Как да поправим iPhone XS, който няма Интернет, дори ако състоянието на Wi-Fi се казва Свързано [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Мрежовите проблеми в мобилните устройства могат да се проявят при различни симптоми. И една от най-разпространените е без Интернет връзка. Има и случаи, в които проливащият се симптом изглежда малко странен. Пример за това е, когато едно устройство не може да влезе в интернет, дори ако вече е свързано с Wi-Fi мрежа.

Този симптом е сред многото проблеми, с които се сблъскват собствениците на iPhone от първата платформа на iOS и продължава да се появява в настоящите версии на iOS. Прочетете, за да разберете какво да правите, ако някой случайно новият ви iPhone XS няма достъп до интернет, дори когато е свързан с Wi-Fi мрежата.

За собственици, които търсят решение на различен проблем, отпадайте от нашата страница за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за iPhone.

Как да отстранявате iPhone XS без интернет връзка, дори ако е свързан с WiFi?

Ако всичките ви устройства изпитват същия проблем и че всички те са свързани с една и съща Wi-Fi точка за достъп или мрежа, рестартирането на безжичния рутер / модем е вероятно ключът към него. Вашият рутер или модем може да премине през някои незначителни проблеми с фърмуера и това му пречи да функционира правилно. За да рестартирате или пуснете захранващия си безжичен рутер / модем, натиснете / обърнете бутона на захранването, за да го изключите. Докато е изключен, изключете променливотоковия адаптер от захранващия източник за около 30 секунди до 1 минута. Това трябва да е достатъчно време за почивка на мрежовото оборудване. След изтичане на времето, включете го отново в захранващия източник, след което го включете отново. Изчакайте, докато всички светлинни индикатори станат зелени и стабилни. След това опитайте отново да свържете вашия iPhone XS с Wi-Fi и да видите дали това води до положителен резултат. Ако вашият iPhone все още няма достъп до интернет и показва едни и същи симптоми след циклиране на захранването, безжичният маршрутизатор / модем, отстранете проблеми със софтуера на вашия iPhone XS с някой от тези последващи методи. Не забравяйте да тествате интернет връзката си след извършване на всеки процес, за да определите дали проблемът е решен. Ако е необходимо, преминете към следващото приложимо решение.

Първо решение: Прекъснете / изключете Wi-Fi, след това рестартирайте вашия iPhone XS.

Включването на Wi-Fi функцията на вашия iPhone е едно от най-простите възможни решения на случайни проблеми с безжичната връзка. Той помага за изчистване на незначителни проблеми, които може да са причинили проблеми на Wi-Fi и е попречило на устройството ви да има интернет връзка. Ето как се прави:

• Придвижете се до Настройки-> Wi-Fi меню, след това натиснете превключвателя, за да изключите Wi-Fi за няколко секунди и след това отново натиснете превключвателя, за да включите отново Wi-Fi.

Можете също да получите достъп до настройките за Wi-Fi от Центъра за управление. Просто стартирайте контролния център и след това превключете Wi-Fi иконата и включете отново функцията. Това помага да се изчистят дребните проблеми с Wi-Fi, които може да са прекъснали Вашия iPhone от достъп до интернет, дори когато той вече е свързан с Wi-Fi мрежата.

Ако проблемът продължава след изключване и връщане на Wi-Fi, извършете мек нулиране или рестартирайте iPhone XS. Това би трябвало да помогне за отстраняване на незначителни софтуерни грешки, включително грешни приложения и повредени кеш, които предизвикват проблеми с безжичното свързване на вашето iOS устройство.

За да извършите мек нулиране или рестартиране на вашия iPhone XS Max, вижте следните стъпки:

1. Натиснете и задръжте бутона Side и едновременно бутона за сила на звука за няколко секунди.
2. Освободете двата бутона, когато се появи командата Slide to Power off .
3. Преместете плъзгача Изключване надясно, за да изключите телефона.
4. След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона Side, докато логото на Apple се появи след това.

Не е необходимо да архивирате файловете предварително, тъй като ненужното нулиране няма да повлияе на запаметените данни в паметта на телефона.

Второ решение: Включете и изключете Airplane Mode от вашия iPhone XS.

Режимът на самолет е функция на смартфон, чиято основна функция е да деактивира клетъчното радио, Wi-Fi, Bluetooth и всички функции за безжично предаване на телефона. Но по-късно се оказа, че самолетният режим не е просто изключване на безжичните функции. В опит да намерят някои заобикалящи решения, за да се справят с случайни проблеми с Интернет, находчивите потребители на смартфони са открили т. Нар. Трик за самолетен режим. Чрез изпълнението на този трик се решават проблеми с Wi-Fi свързаността от прекъсване до без интернет достъп. И оттогава хората биха помислили, че трикът между другите възможни решения може да се опита при отстраняване на проблеми с Wi-Fi в устройства с Android и iOS. Ако искате да направите снимка на своя iPhone XS, ето как се прави:

1. Отидете в менюто Settings-> Airplane Mode .
2. Докоснете превключвателя за режим на самолет, за да активирате функцията. Това автоматично ще деактивира функциите на безжичния телефон едновременно.
3. Рестартирайте iPhone (мек нулиране).
4. След това се върнете в менюто Settings-> Airplane Mode .
5. Накрая натиснете превключвателя за режим на самолет, за да деактивирате функцията отново.

Това ще позволи безжичните функции на вашия iPhone. Сега свържете вашия iPhone към Wi-Fi мрежата, след което опитайте да прегледате различни уебсайтове и проверете дали може да се свърже.

Трето решение: Забравете Wi-Fi мрежата на вашия iPhone XS.

Повредената Wi-Fi мрежа няма да може да работи по предназначение. Понякога тя работи, но е нестабилна. В резултат на това устройството ви ще има прекъсваща интернет връзка. Ако проблемът, с който се занимавате, се дължи главно на повредена Wi-Fi мрежа в употреба, изтриването на мрежата вероятно ще го поправи. Ето как можете да забравите или изтриете Wi-Fi мрежа от вашия iPhone XS:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Натиснете Wi-Fi.
3. Намерете Wi-Fi мрежата, която искате да забравите, след това докоснете иконата за информация (i) до името на мрежата.
4. Докоснете „ Забрави тази мрежа“.
5. Ако бъдете подканени, прочетете предупреждението и натиснете Забрави за потвърждение.

Препоръчително е също така да изтриете всяка друга Wi-Fi мрежа, запаметена на телефона ви, за да предотвратите конфликт с избраната Wi-Fi точка за достъп.

Четвърто решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашия iPhone XS.

Неправилните или невалидни мрежови настройки на телефона също са фактор, който трябва да се вземе под внимание. Това вероятно е основната причина, ако вашият iPhone XS е започнал да губи достъп до интернет, след като промени настройките или инсталира актуализация. Някои актуализации може да са склонни да отменят системните настройки на получаващите устройства, което може да доведе до конфликт с други персонализирани опции. И тогава възникват проблеми. За да изчистите това, изпълнете следните стъпки, за да нулирате мрежовите настройки на вашия iPhone XS, за да изтриете персонализираните мрежови настройки и да възстановите първоначалните или стандартните стойности.

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Докоснете Общи .
3. Превъртете до и натиснете Reset .
4. Изберете опцията Нулиране на мрежовите настройки .
5. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството, за да продължите.
6. След това натиснете опцията, за да потвърдите нулирането на мрежовите настройки.

Вашият iPhone трябва да се рестартира, когато нулирането приключи. Веднага след като завърши рестартирането, активирайте Wi-Fi и отново се свържете с Wi-Fi мрежата си.

Пето решение: Нулирайте и възстановете настройките по подразбиране на вашия iPhone XS.

Ако проблемът продължава след изчерпване на всички предишни методи и заобикалящи мерки, най-вероятно се занимавате със сложна системна грешка, която изисква по-напреднали решения. Сред последните опции, които можете да опитате, ще бъде първоначалното нулиране или възстановяване на фабричните настройки. Това ще изтрие всичко от вашата система iPhone, включително запаметени данни и фатални системни грешки. Очевидно ще загубите важна информация в процеса. Ако искате да продължите, архивирайте всички важни файлове и след това започнете да избърсвате iPhone с тези стъпки:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Докоснете Общи .
3. Превъртете до и натиснете Reset .
4. Изберете опцията за изтриване на цялото съдържание и настройки. Това е опцията за генериране на нова настройка на вашия XS.
5. Въведете паролата за устройството, когато бъдете попитани.
6. След това натиснете опцията, за да потвърдите фабричните нули.

След нулирането, вашият iPhone се рестартира и зарежда настройките по подразбиране. Дотогава можете да продължите с първоначалния процес на настройка, за да настроите iPhone като нов и готов за употреба. Софтуерните проблеми, включително тези, които засягат мрежовата система, обикновено се решават от основното нулиране.

Ако проблемът продължава и вашият iPhone XS все още не може да се свърже с интернет, дори когато е свързан с Wi-Fi, вероятно се занимавате с проблем с хардуера. Можете да поискате допълнителна помощ от вашия доставчик на интернет услуги или да се свържете с Apple Support за други препоръки. Не забравяйте да се възползвате от гаранцията, когато е необходимо.