Как да се определи iPhone X с извън-фокус и размазани камера

Някои потребители на #iPhoneX се обърнаха към нас, за да помолят за техните размазани снимки, така че този пост е нашият отговор за тях. Размазани изображения могат да бъдат продукт от софтуерна грешка или хардуерна неизправност, така че в тази статия за отстраняване на неизправности ние ви даваме стъпките, които можете да опитате да идентифицирате къде може да е проблемът.

Преди да продължим, нека ви напомним, че можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Как да се определи iPhone X, когато камерата е извън фокус и замъглено

Изслушването на фотоапарат на iPhone, използващ размазани или нефокусирани снимки, не е ново. Всъщност това вече не е новина за екипите за поддръжка като нас. Ако вашият iPhone X заснема размазани или нефокусирани снимки, не забравяйте да следвате решенията по-долу.

Fix # 1: Почистете обектива

Едно от най-простите неща, които можете да направите в този случай е да се гарантира, че обективът на камерата на вашия iPhone не е блокиран от мръсотия или мръсотия. Наличието на някаква видима мръсотия върху обектива може да подава неправилен вход към камерата, което води до изваждане на фокусираните снимки. Когато избърсвате обектива, уверете се, че използвате чиста, мека кърпа, за да избегнете надраскване на прозрачната пластмаса.

Fix # 2: Инсталиране на актуализации

Някои потребители на iPhone X съобщават, че камерата им изглежда е имала проблеми с фокусирането веднага след инсталирането на iOS 11.2. Въпреки, че това никога не е било официално признато от Apple, възможно е някои от устройствата на iPhone 8 или X да имат тези проблеми. Въпроси, свързани с определена група iPhones, се случват през цялото време, тъй като не всички iPhones са построени в една и съща една голяма фабрика в Китай. Не всички имат същото качество и тип хардуер в тях, така че ако се сблъска с дадена група, други партиди могат да продължат да работят безпроблемно, въпреки че те могат да изпълняват същата точна версия на iOS. За да видите дали сте един от малкото нещастия, които имат проблем с тази камера след актуализация, уверете се, че инсталирате най-новите версии на iOS, след като те станат достъпни.

Fix # 3: Дръжте го голи

Някои хора могат да използват аксесоари за фотоапарати, за да подобрят своя опит, но понякога същите тези аксесоари могат да бъдат причина за проблеми. Ако изобщо използвате който и да е аксесоар, независимо дали става дума за външен калъф, сменяем обектив или нещо подобно, уверете се, че сте ги премахнали. Просто оставете вашия iPhone в оригиналния му вид, като премахнете допълненията, след което опитайте да видите как работи камерата. Ако проблемът изчезне след това, един от аксесоарите е проблематичен.

Fix # 4: Принудително затворете приложението за камера

Известно е, че рестартирането на приложението на камерата поправя незначителни грешки в по-старите модели на iPhone в миналото. Уверете се, че го пробвате и на вашия iPhone X. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  1. От началния екран плъзнете нагоре и поставете на пауза.
  2. Здраво докоснете и задръжте приложението, след това докоснете червения кръг с хоризонтална линия вътре. Можете също така да плъзнете нагоре, за да затворите приложението, веднага щом видите червения кръг с хоризонтална линия вътре.

Fix # 5: Рестартирайте iPhone X

Рестартирането на устройство понякога може да поправи грешки, така че искате да го направите и на вашия iPhone X. Трябва редовно да рестартирате iPhone, за да минимизирате шансовете на малките грешки да се развиват. Не знаем достатъчно за историята на вашия iPhone, за да можем да кажем какво може да е причина за проблема, така че всичко, което може да помогне, си струва да се опита.

За да рестартирате iPhone X:

  1. Натиснете и задръжте страничния бутон и бутона за сила на звука, докато се появи плъзгачът.
  2. Плъзнете плъзгача, за да изключите напълно вашия iPhone X. *
  3. След като вашият iPhone X се изключи, натиснете и задръжте отново бутона Side, докато не видите логото на Apple.

Като алтернатива можете също да опитате да рестартирате вашия iPhone X чрез натискане и бързо освобождаване на бутона за увеличаване на звука. След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука. След това натиснете и задръжте бутона Side, докато не видите логото на Apple.

Fix # 6: Сделка с приложението за камера (изтрийте данните си)

  1. Всяко приложение във вашия iPhone използва набор от временни файлове, наречени кеш, за да работи ефективно. Понякога този кеш може да се повреди и да предизвика проблеми с производителността и някои други проблеми. Тъй като работим с приложението за камера, което е предварително инсталирано приложение, ще трябва да го прехвърлите. Това е еквивалент на ръчно изчистване на кеша в приложението на трета страна. Тъй като не можете да изчистите кеша на предварително инсталирано приложение, трябва да го прехвърлите. Ето как:

    Натиснете Настройки от началния екран.

  2. Докоснете Общи.
  3. Докоснете iPhone Storage.
  4. Натиснете Изтриване на приложението. Това ще освободи паметта и също така ще изпразни кеша на вашия iPhone 8.

Фикс # 7: Превключване на заключването на автофокуса

Приложението на камерата iPhone X е невероятно произведение, което ви позволява да правите отлични снимки. Той също така има няколко функции, които можете да настроите. Една от тези функции може да ви помогне да коригирате проблемите си с фокусирането. Тя се нарича заключване на автофокуса. Това, което искате да направите, е просто да превключите тази функция на разстояние и да видите какво се случва. Ето как:

  1. Отворете приложението Камера от началния екран или екрана за заключване.
  2. Докоснете екрана, за да изберете част от изображението, която искате да изложите и фокусирайте.
  3. За да заключите експонацията и фокуса, натиснете и задръжте фокусна точка, докато банерът за заключване на AE / AF се покаже в горната част на екрана.
  4. Когато сте готови да направите снимката, натиснете бутона на затвора.
  5. Докоснете някъде по екрана, за да отключите фокуса и експонацията отново, когато не е необходимо.

Fix # 8: Нулирайте всички настройки

Възстановяването на всички настройки на вашия iPhone X може да звучи малко по-екстремно, но всъщност не е така. Следващото е. Всъщност, възстановяването на всичките ви настройки на iPhone е по-малко драстично, отколкото да правите нулиране на фабриката (което е следващото нещо, което искате да направите). Ако още не сте го пробвали, по-долу са описани стъпките, които можете да направите:

  1. Отворете приложението Настройки.
  2. Докоснете Общи.
  3. Превъртете до и натиснете Reset.
  4. Натиснете, за да изберете Нулиране на всички настройки.

Fix # 9: Фабрична настройка

Както вече споменахме, следващото добро нещо, което можете да направите, ако възстановяването на всички настройки на iPhone не работи, трябва да опитате възстановяване на фабричните настройки. След това можете да възстановите вашия iPhone. Просто се уверете, че сте си върнали личните данни, преди да го направите.

За да възстановите първоначално iPhone X, изпълнете следните стъпки:

  1. Отворете приложението Настройки.
  2. Докоснете Общи.
  3. Натиснете Reset.
  4. Докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки.
  5. Ако бъдете подканени, въведете паролата си.
  6. Докоснете Изтриване на iPhone.

След като възстановите фабричните настройки на iPhone, първо го настройте като ново устройство. Не възстановявайте от стар архив, тъй като той може да съдържа кода или приложението, което причинява проблема. Ако вашият iPhone X продължава да приема размазани или нефокусирани снимки, трябва да се свържете с Apple за ремонт или замяна.