Как да се определи iPhone грешка 4005

Ако притежавате iPhone, тогава вероятно сте виждали кода за грешка 4005, когато актуализирате или възстановите телефона си. Този проблем обикновено се дължи на това, че телефонът не може да комуникира с iTunes софтуера и когато това се случи, обикновено ще видите това на екрана на телефона “iPhone [име на устройство] не може да бъде възстановено. Възникна неизвестна грешка (4005) ”.

По-долу са посочени препоръчаните стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да изпълните за този конкретен проблем.

Как да се определи iPhone грешка 4005

  • Уверете се, че на компютъра ви е инсталирана най-новата версия на iTunes.
  • Принудително рестартирайте устройството. Моля, вижте онлайн ръководствата за това как да принудите да рестартирате конкретния модел.
  • Свържете устройството към компютъра с помощта на USB кабел.
  • Когато iTunes ви моли да актуализирате или възстановите, кликнете върху Update (не Restore), за да преинсталирате iOS и да запазите личните си данни.

Ако проблемът продължава, продължете с посочените по-долу допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности.

  • Проверете за актуализации на вашия Mac или PC. Ако рестартирате компютъра за актуализация, проверете отново за актуализации след рестартиране.
  • Опитайте да възстановите устройството си с друг USB кабел.
  • Опитайте да възстановите устройството си на друг компютър.

В случай, че горните стъпки не решат проблема, трябва да се свържете с групата за поддръжка на Apple по този въпрос.