Как да поправите закъсненията на входящите обаждания, други проблеми с обажданията на вашия Apple iPhone XR [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Проблемите с извикването в смартфоните обикновено се дължат на мрежови проблеми като нестабилен клетъчен сигнал, лошо приемане или липса на услуга. Проблеми, свързани с профила, лоши актуализации, объркани настройки и корумпирана SIM карта също са сред възможните причини. Има и случаи, в които телефонът не е в състояние да осъществява или приема повиквания, изпитва забавяне на разговорите или статичен звук по време на телефонни разговори поради повреда в хардуера.

Решен в този пост е подобен въпрос, който се случва на някои iPhone XR варианти. Макар това да не е широко разпространен проблем, фактът, че се среща с някои хора, го прави сред останалите проблеми с iOS. За да ви дам някои мнения за това как да се справите с този проблем, аз подредих някои от най-препоръчителните и най-ефективните решения. Продължавайте да четете, за да научите какво да правите в случай, че ще изпитате закъснения на входящите обаждания и други проблеми с обажданията на същото iOS устройство.

За онези, които търсят решение на различен проблем, отпадайте от нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с този телефон. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, свържете се с нас по всяко време чрез въпросника ни за издаване на iPhone.

Как да отстранявате iPhone XR със забавени входящи повиквания

Преди да отстраните проблема, проверете и се уверете, че вашият iPhone получава силна и стабилна мрежова връзка. Индикаторът за сигнали в горния ляв ъгъл на лентата на състоянието ще ви уведоми дали силното приемане на мрежата е или не. Трябва да има поне 2 бара за мрежови функции, които да работят според предназначението. Ако не, тогава първо трябва да се справите с проблемите със сигнала. Ако вашият iPhone XR получава добро приемане на мрежата, но все още проявява неблагоприятни симптоми с обаждания, опитайте се да приложите следните решения.

Първо решение: Рестартирайте приложението Phone и вашия iPhone (soft reset).

Случайните проблеми, включително тези, които засягат телефонните функции, обикновено са свързани с незначителни проблеми с приложението. По този начин трябва да започнете работа по приложението Phone и да елиминирате всички възможни тригери. За да започнете, принудително затворете, след което рестартирайте приложението на телефона с тези стъпки:

  1. Плъзнете нагоре от долната част на началния екран и след това леко прекъснете по средата на екрана.
  2. След това плъзнете надясно или наляво, за да навигирате в предварителните прегледи на приложенията.
  3. Плъзнете нагоре в картата с приложение за телефон / предварителен преглед, за да го затворите.

След затваряне на приложението Телефон, меки нулиране или рестартиране на вашия iPhone XR, за да изчистите нежеланите файлове, кеширани във вътрешната памет. По този начин се изпълнява стандартната процедура за нулиране в iOS 12:

  1. Натиснете и задръжте бутона Side / Power и бутоните за сила на звука едновременно за няколко секунди.
  2. Освободете бутоните, когато се появи командата Slide to Power Off, след което плъзнете захранването надясно.
  3. След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона Power / Side, докато телефонът се рестартира.

Изчакайте, докато телефонът приключи зареждането. След това отворете приложението Телефон и направете тестово повикване, за да видите дали проблемът е изчезнал или не. Ако е необходимо, преминете към следващите приложими решения.

Второ решение: Включете и включете отново самолетния режим.

Друго ефективно решение за малки проблеми, засягащи клетъчните функции на телефона, е трикът на самолетния режим. Това става, като активирате функцията скоро и след това я деактивирате отново. Ако искате да направите изстрел, тогава ето как се прави трикът на самолетния режим на iPhone XR:

  1. От началния екран отидете в менюто Settings-> Airplane Mode .
  2. След това включете превключвателя, за да активирате самолетен режим. Всички безжични радиостанции, включително Bluetooth и Wi-Fi, се изключват.
  3. Докато режимът на самолета е активиран, рестартирайте вашия iPhone XR (мек нулиране).
  4. Веднага след като телефонът се зареди, се върнете в менюто Settings-> Airplane Mode .
  5. След това включете превключвателя за режим на самолет, за да изключите отново функцията.

Всички безжични радиоапарати на вашия iPhone ще бъдат активирани отново. Изчакайте вашето устройство да установи мрежови връзки, след това стартирайте приложението на телефона, за да извършите тестово повикване.

Трето решение: Инсталирайте нови актуализации на оператор и версия на iOS.

Актуализациите за оператори често съдържат важни функции, подобрения в мрежовата система и корекции на поправки. По този начин е задължително инсталирането на актуализации на носители. Някои актуализации на оператора са задължителни или автоматично инсталирани, докато други не са задължителни. За да проверите за нови актуализации на оператора на вашия iPhone XR, просто изпълнете следните стъпки:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Изберете Общи .
  3. Натиснете About .

Останете на страницата About за няколко секунди и изчакайте информацията да бъде попълнена в раздела Carrier. Ако е налице нова актуализация на настройките на оператора, следвайте дадените инструкции, за да изтеглите и инсталирате актуализацията на телефона.

Инсталирането на най-новата версия на iOS, достъпна за вашия iPhone, също може да бъде ключът към решаването на проблема, ако вината е за грешки и злонамерени програми. Ето как да проверите и инсталирате ново обновяване на iOS безжично:

  1. От началния екран натиснете Настройки .
  2. Изберете Общи .
  3. Докоснете Актуализация на софтуера.

Съобщение за актуализация ще се появи, ако има нова актуализация или версия на iOS. Преди да актуализирате, прочетете и прегледайте актуализираната информация, след което направете резервно копие на вашите данни за iPhone. Когато сте готови, изберете опцията за изтегляне и инсталиране на нова актуализация на телефона си.

Софтуерните актуализации обикновено вграждат коригиращи пластири, за да се отърват от някои грешки, които причиниха упоритите проблеми на телефонната система. Стабилна и бърза Wi-Fi интернет връзка, достатъчно памет / пространство за съхранение и поне 50% живот на батерията са сред другите ключови изисквания, които трябва да бъдат спазени, преди да актуализирате вашето устройство.

Четвърто решение: Нулирайте всички настройки на вашия iPhone XR.

За да изключите неправилни настройки, които може да са довели до поява на необичайни симптоми по време на телефонни обаждания, препоръчва се и извършването на софтуерни нулирания. В този случай опитайте да изтриете всички персонализирани настройки, като възстановите всички настройки на вашия iPhone XR с тези стъпки:

  1. От началния екран натиснете Настройки .
  2. Изберете Общи .
  3. Превъртете надолу до и след това натиснете Reset .
  4. Изберете опцията За нулиране на всички настройки.
  5. Ако бъдете подканени, въведете паролата си, за да продължите.
  6. Докоснете опцията, за да потвърдите всички настройки RESET .

След нулирането телефонът автоматично се рестартира и след това зарежда опциите и стойностите по подразбиране. Ако искате да използвате функциите, които са деактивирани по подразбиране, първо трябва да ги включите. След като вашият iPhone възстанови стабилно мрежово приемане, опитайте се да осъществите телефонно обаждане с друг телефон и да видите дали проблемът е изчезнал.

Пето решение: Изтрийте и възстановете настройките по подразбиране на вашия iPhone XR (нулиране на фабриката).

Фабричното нулиране изтрива всичко от телефонната ви система, включително персонализирани настройки, изтеглени приложения, контакти и други файлове. Често се използва за разрешаване на основни системни проблеми, които не могат да бъдат отстранени от първоначалните заобикаляния. Това може да се разглежда като една от последните опции, ако вашият iPhone XR все още показва същите симптоми, особено закъсненията на входящите обаждания и съответните проблеми. Но преди да продължите, не забравяйте да архивирате всичките си ценни файлове, за да можете да ги възстановите по-късно. Можете да архивирате файловете си в iCloud или iTunes на компютъра. След като сте готови, изпълнете следните стъпки, за да възстановите фабричните настройки на вашия iPhone XR чрез настройки:

  1. От началния екран натиснете Настройки .
  2. Изберете Общи .
  3. Превъртете надолу до и след това натиснете Reset .
  4. Изберете опцията За изтриване на цялото съдържание и настройки.
  5. Ако бъдете подканени, въведете паролата си, за да продължите.
  6. Докоснете опцията, за да потвърдите фабричните настройки.

След нулирането телефонът ще се рестартира. Изчакайте, докато се стартира и след това можете да преминете към първоначалния процес на настройка и да настроите iPhone като нов.

Други възможности

  • Възстановяване на системата. Проблемът, с който се занимавате, може да се дължи на някои трудни грешки и следователно изисква по-напреднали решения. Възстановяването в режим на възстановяване и възстановяването на режима DFU са сред последните опции, които можете да опитате, ако искате да отстраните неизправности и да изключите големи системни грешки, които може да са довели до забавяне на входящите обаждания и други проблеми при обаждане на вашия iPhone XR. За да постигнете това, трябва да осигурите съвместим компютър с инсталирана последната версия на iTunes.
  • Поставете отново SIM картата. Премахването и повторното поставяне на SIM картата на вашия iPhone също е потенциално решение за свързаните с мрежата грешки, включително проблеми с обажданията, които се дължат на лоша или повредена SIM карта. Той също така ви позволява да проверите SIM картата за видими признаци на повреда като драскотини или следи от течности. Трябва да използвате инструмента за изваждане на SIM картата, за да отворите тавата на SIM картата. Но преди да го направите, не забравяйте да изключите напълно вашия iPhone.
  • Ремонт на услугата / iPhone. Ако всичко останало не успее да реши проблема, следващото нещо, което трябва да изключите, е повреда в хардуера. На този етап ще е необходимо да посетите най-близкия сервизен център на Apple. Като алтернатива, ескалирайте проблема на вашия доставчик на мрежови услуги, така че те също да могат да проверят състоянието на Вашите акаунти и мрежови услуги на своя край.