Как да поправите проблема с забавянето на входящите повиквания на вашия Apple iPhone XS Max, предупрежденията за входящи повиквания се показват късно [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Редица собственици на iPhone предадоха неотдавнашен брой за сигнали за входящи повиквания, които изглежда се появиха късно на съответните им устройства. Така нареченият въпрос за забавяне на входящите повиквания е засегнал потребителите на iPhone, работещи с iOS 11 или по-нови платформи. Това, което се случва, е, че когато пристигне входящо повикване, дисплеят за известяване на повикването идва след известно закъснение като няколко секунди.

В резултат на това много хора биха пропуснали да отговорят на някои важни обаждания. Тогава се оказа, че това е бъг на iOS или се приписва на някакъв системен бъг, който може да бъде отстранен чрез извършване на някои настройки в дома. За да ви дам някои входни данни, аз подреждам някои от най-ефективните решения, които можете да опитате. Прочетете, за да научите какво да правите в случай, че ще се сблъскате със същия проблем на вашия iPhone XS Max, при който сигналите за входящи повиквания идват по-късно по предназначение.

Ако обаче имате други проблеми, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, които са сходни с вашите и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако все още имате нужда от нашата помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете бутона за да се свържете с нас.

Как да отстранявате проблеми с iPhone XS Max с проблем със забавяне на входящите повиквания

Преди да направите нещо, проверете и се уверете, че вашият iPhone получава силен сигнал за клетъчна мрежа. Постоянният или слаб мрежов сигнал може също да предизвика появата на същите симптоми. Ако вашият iPhone сигнал е слаб или не е стабилен, първо трябва да се справите с мрежови или клетъчни проблеми, за да можете да работите по телефона. В противен случай започнете отстраняване на грешки в софтуера с тези последващи решения.

След като извършите всеки метод, поставете тестово повикване до вашия iPhone XS Max, като използвате друго устройство, за да разберете дали проблемът е фиксиран или не.

Първо решение: Soft reset или Force restart your iPhone XS Max.

Ако за първи път се сблъскате със сигнала за закъснение на входящите повиквания на вашия iPhone XS Max, то тогава вероятно е само случаен бъг да се появи в приложенията на телефона или iOS. Най-простото решение за това би било меката нулиране или рестартиране на системата. Ако това не успее, тогава можете да направите алтернативната сила за рестартиране вместо това. Ето как се прави меко нулиране:

1. Натиснете и задръжте бутона Side / Power и бутоните за сила на звука едновременно за няколко секунди.
2. Освободете бутоните, когато се появи командата Slide to Power Off .
3. Плъзнете плъзгача за изключване надясно.
4. След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона Power / Side, докато телефонът се рестартира.

За да принудите да рестартирате iPhone XS Max, просто изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
2. След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
3. Накрая натиснете и задръжте бутона Side / Power, докато се появи логото на Apple.

И двата рестартиращи метода изтриват ненужни файлове, съхранени като кеширани в паметта на телефона, включително повредени временни данни, които може да са задействали приложението на телефона, за да се провалят.

Второ решение: Инсталирайте най-новата версия на iOS за вашия iPhone.

Ако този проблем се дължи на софтуерни грешки и зловреден софтуер, инсталирането на последната актуализация на iOS на телефона вероятно ще го поправи. Софтуерните актуализации обикновено съдържат корекции за да се отърват от грешки, които причиняват различни симптоми и проблеми по телефона. Можете ръчно да проверявате актуализациите по въздуха (OTA), ако вашият iPhone е свързан с интернет.

• За да проверите за нови обновления на iOS (OTA) iOS, отидете в Настройки-> Общи-> Меню за актуализация на софтуера .

Ако има нова версия на iOS, ще видите известие за актуализация, съдържащо версията на софтуера и друга подходяща информация.

Преди да актуализирате, защитете всички важни файлове, като ги архивирате до iCloud или iTunes. След като приключите със създаването на резервни копия, изберете опцията за изтегляне и инсталиране на нова актуализация на телефона си. Не забравяйте да рестартирате след инсталацията на актуализацията, за да сте сигурни, че всички нови системни промени са правилно изпълнени и също така да предотвратите действието на приложенията.

Трето решение: Нулирайте всички настройки на вашия iPhone XS Max.

За да изключите невалидни настройки и неправилни конфигурации от основната причина, изчистете всички персонализирани настройки на вашия iPhone XS Max и след това възстановете настройките по подразбиране и оригиналните стойности с тези стъпки:

1. От началния екран натиснете Настройки .
2. Докоснете Общи .
3. Превъртете надолу до и натиснете Reset .
4. Изберете опцията За нулиране на всички настройки. Това изтрива всички персонализирани настройки и опции, без да се засяга всяка запаметена информация.
5. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството.
6. След това натиснете опцията, за да потвърдите всички нулиращи настройки.

Ще знаете дали нулирането ще приключи, когато вашият iPhone се рестартира сам по себе си. След като се стартира, всички опции по подразбиране и оригинални настройки се зареждат. Активирайте функциите, които трябва да използвате на телефона си, включително Wi-Fi, Bluetooth и други подобни.

Четвърто решение: Нулирайте и възстановете фабричните настройки по подразбиране на вашия iPhone XS Max.

Проблемът, с който се занимавате, трябва да бъде много сложен, че симптомът да се повтори след прилагане на предишни методи. Следователно това означава необходимостта от по-строги решения. В този момент следващата ви опция ще бъде пълно възстановяване на системата или манипулиране. Но преди да направите това, създайте копия на критичните си файлове, за да можете да ги възстановите и да ги използвате по-късно. Имайте предвид, че основното рестартиране изтрива всичко от телефонната система, следователно всички добавени съдържание се изтриват. След като сте готови, изпълнете следните стъпки, за да възстановите първоначалното нулиране или фабричните нули за вашия iPhone XS Max:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Изберете Общи .
3. Превъртете надолу до и след това натиснете Reset .
4. Изберете опцията За изтриване на цялото съдържание и настройки.
5. Въведете паролата за устройството, когато бъдете помолени да продължите.
6. След това натиснете опцията, за да потвърдите фабричните нули.

Изчакайте телефонът да завърши възстановяването и възстановяването на фабричните настройки по подразбиране, след което се рестартира автоматично. Когато завърши зареждането, следвайте първоначалния съветник за настройка, за да настроите вашия iPhone XS Max като нов.

Пето решение: Възстановете вашия iPhone XS Max в режим на възстановяване чрез iTunes.

Ако фабричното нулиране все още не е успяло да разреши проблема и симптомите за забавяне на входящите повиквания продължават, можете да отстраните неизправностите на устройството си и този път опитайте да възстановите iOS в режим на възстановяване. Това ще постави вашето устройство в състояние на възстановяване, за да поправите и възстановите операционната система до нейното нормално и работно състояние, като използвате iTunes. Ето как да възстановите възстановяването в iPhone XS Max:

1. Свържете вашия iPhone XS Max с компютъра, като използвате доставения от Apple кабел USB / Lightning.
2. Докато е свързан, натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
3. След това натиснете бързо и освободете бутона за намаляване на звука.
4. След това натиснете и задръжте бутона Side / Power и продължете да го задържате, докато се рестартира. Не отпускайте бутона Side / Power, когато се появи логото на Apple, когато трябва да поставите устройството в състояние на възстановяване.
5. Освободете бутона Side / Power, когато видите на екрана логото Connect to iTunes .
6. На компютъра преминете към iTunes, след което ще видите съобщение, че свързаното ви iOS устройство е в режим на възстановяване и подканва опции за актуализиране или възстановяване.
7. Изберете опцията Възстановяване, за да изтриете всичко от телефонната система и след това да възстановите iOS чрез iTunes.

Изчакайте iTunes да завърши възстановяването и изтеглянето на най-новия софтуер, наличен за вашия телефон. След като възстановяването на системата приключи, можете да изключите вашия iPhone XS Max от компютъра.

Потърсете повече помощ

Свържете се с вашия доставчик на мрежови услуги или превозвач, за да проверите и се уверете, че няма временни прекъсвания, които да се появят на място. Прекъсванията в мрежата също могат да предизвикат подобни симптоми, особено при мрежови услуги. Ако сте потвърдили, че няма прекъсвания, но вашият iPhone XS Max все още има същия проблем със закъсненията на входящите обаждания, тогава трябва да съобщите за проблема на Apple Support за допълнителна помощ и официални предложения. Просто им дайте да знаят точно какво се е случило или как вашият iPhone е имал симптом.