Как да поправите iMessage, който не работи с Apple iPhone XR, не може да изпраща / получава iMessages [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Освен традиционните текстови (SMS) и мултимедийни (MMS) функции за съобщения, iOS устройствата също ви позволяват да получавате iMessages. Това е вградена функция на собственото приложение за съобщения на Apple, което ви позволява да изпращате и получавате през различни устройства на Apple чрез Wi-Fi или клетъчни данни. Основното разграничение между редовното SMS / MMS съобщение и iMessage е необходимо.

За да изпращате обикновени SMS / MMS съобщения, е необходим план за съобщения, докато iMessage изисква само Wi-Fi или връзка за данни. Можете да използвате месечната си сметка като осезаемо доказателство за това. Но недостатъкът с iMessage е, че той работи само между устройствата на Apple. Това означава, че можете да изпращате и получавате iMessages само от телефони iPhone, iPad, iPod и Mac, но не от смартфони с Android и други устройства, които не са на Apple.

Ако вашето устройство е свързано с Wi-Fi интернет, тогава използването на iMessage за SMS и MMS съобщения ще бъде по-добър избор. В iOS 12 iMessage получава много нови страхотни функции и функции. Въпреки че е удобен за потребителя интерфейс, случайните проблеми са неизбежни. За да ви дам някои входове за това как да отстранявате проблеми с iMessage в iOS 12, аз съм картографирал някои потенциални решения по-долу. Прочетете, за да научите какво да правите, ако iMessage изведнъж спре да работи върху новия ви iPhone XR.

Преди да отстраните неизправности, проверете връзката си с интернет, като отворите приложението за браузър и след това преминете към различни уебсайтове. Като алтернатива можете да опитате да стартирате някои онлайн приложения и да видите дали работят добре. Ако не са, тогава най-вероятно се занимавате с интернет проблем и това може да е основната причина, поради която iMessage не работи на вашия iPhone. В този случай трябва първо да се справите с проблемите с мрежовата свързаност, за да си върнете iPhone онлайн. В противен случай опитайте с тези следващи методи.

Първо решение: Превключете iMessage OFF и след това отново ON.

Подобно на всички други функции на iOS, iMessage може да срещне и случайни проблеми и когато това се случи, може да стане непоследователен, ако не и напълно неработещ. Най-простото възможно решение за това ще бъде рестартирането на функцията или самата система iPhone. Ето какво трябва да направите тогава.

Първо рестартирайте iPhone XR или направете мек нулиране с тези стъпки:

Натиснете и задръжте бутона Side / Power и бутоните за сила на звука едновременно за няколко секунди.
Освободете бутоните, когато се появи командата Slide to Power Off, след което плъзнете захранването надясно.
След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона Power / Side, докато телефонът се рестартира.

След като телефонът се зареди, опитайте отново да създадете тестово съобщение, което да изпращате и получавате на вашия iPhone XR като iMessage. Ако това не работи, превключете iMessage OFF и след това отново ON . Ето как:

Натиснете Настройки от началния екран.
Изберете Съобщения .
След това натиснете бутона до iMessage, за да изключите функцията.
Рестартирайте iPhone, докато iMessage е изключен.
След това се върнете в менюто Settings-> Messages, след което върнете iMessage обратно.

След като iMessage е активирана, опитайте да създадете тестово съобщение и вижте дали сега можете да изпращате и получавате iMessage на вашето устройство.

Второ решение: Проверете и управлявайте настройките на iMessage.

Дори и да не сте направили някои промени в настройките на iPhone, все още е важно да се уверите, че всичко е настроено и конфигурирано правилно на вашето устройство. С това се проверява и управлява настройките на iMessages на вашия iPhone XR с тези стъпки:

Натиснете Настройки от началния екран.
Изберете Съобщения .
Превъртете до и натиснете Изпращане и получаване. Това ще отвори списък с телефонни номера и имейл адреси, които трябва да бъдат настроени за изпращане и получаване на iMessages на вашия телефон.
Придвижете се до раздела, обозначен със Започване на нови разговори от.
Проверете и се уверете, че телефонният ви номер има отметка до него. Ако не е отметнато, трябва да активирате iMessage за вашия номер, като просто натиснете върху телефонния си номер.

Рестартирайте iPhone след извършване на необходимите промени, след което създайте тест iMessage, който да изпращате и получавате на собствения си телефонен номер.

Трето решение: Рестартирайте и обновете връзката си с интернет.

Рестартирането на интернет връзката може да помогне за отстраняването на незначителни проблеми с интернет, които може да са причинили внезапно спиране на работата на онлайн приложенията и услугите. Има много начини за рестартиране и обновяване на интернет връзката на вашия iPhone. Можете да използвате превключвателя за Wi-Fi, трикът „Самолетен режим“ или да преминете към друга достъпна Wi-Fi мрежа.

За да използвате Wi-Fi трик, отидете в Настройки-> Wi-Fi меню, след това включете превключвателя до Wi-Fi, за да изключите, след това отново натиснете, за да включите Wi-Fi.
За да използвате функцията „Самолетен режим“, просто отидете в менюто с настройки на iPhone-> Airplane Mode, след което натиснете превключвателя за режим на самолет, за да включите функцията. Всички безжични радиостанции на телефона ви се изключват автоматично. Това означава, че Wi-Fi и Bluetooth функциите са изключени . Докато режимът на самолета е включен, рестартирайте / подредете отново софтуера. След като се рестартира, се върнете в менюто Settings-> Airplane Mode, след това включете отново превключвателя, за да изключите отново самолетния режим . Това ще активира отново Wi-Fi, Bluetooth и други безжични функции на вашия iPhone.

Тези прости ощипления са доказали, че правят някои чудеса, когато се занимават с различни видове проблеми с безжичната свързаност, причинявайки конфликт на безжични приложения и услуги по телефона. И тъй като iMessage е уместна услуга, извършването на този трик може потенциално да отстрани проблеми с iMessage на вашето устройство.

Друга възможност е да се обърне внимание на това да се премине към или да се използва друга Wi-Fi мрежа. Това ще реши проблема, ако се дължи на грешки в интернет връзката от повредена Wi-Fi мрежа, която се използва. Ако не сте настроили други Wi-Fi мрежи, можете просто да забравите / изтриете текущата си Wi-Fi мрежа и след това да я настроите отново. Забравянето на Wi-Fi мрежа на iPhone XR се извършва по следния начин:

Отидете в Настройки-> Wi-Fi меню.
Ако е необходимо, включете превключвателя, за да включите Wi-Fi.
Намерете Wi-Fi мрежата (SSID), след което докоснете иконата за информация (малка и) до името на Wi-Fi.
Изберете опцията да забравите тази мрежа.
Ако бъдете подканени, докоснете Forget Network, за да потвърдите действието.

Избраната Wi-Fi мрежа ще бъде забравена или изтрита. На този етап рестартирайте iPhone и след това настройте Wi-Fi мрежата като нова. Това позволява на устройството ви да се свързва с Wi-Fi мрежата, както за първи път.

Четвърто решение: Излезте от iMessage и след това влезте отново.

Проблемите, свързани с профила, също могат да причинят същите проблеми. За щастие, такива проблеми могат лесно да бъдат отстранени чрез подписване и обратно в профила ви. За да зададете грешки, свързани с профила, изпълнете следните стъпки, за да излезете от iMessage на вашия iPhone XR и след това да влезете отново:

Натиснете Настройки от началния екран.
Изберете Съобщения .
Докоснете опцията за изпращане и получаване.
След това докоснете Apple ID: [вашия Apple ID].
Изберете Изход от опциите на менюто.

Рестартирайте iPhone, след което се върнете в iMessage, като използвате правилния Apple ID и парола.

След като се регистрирате отново в iMessage, опитайте да създадете тест iMessage за изпращане и получаване на вашия iPhone XR.

Пето решение: Инсталирайте нови актуализации на iOS.

Актуализациите също могат да се разглеждат като потенциално решение, особено ако проблемът се дължи на някои системни грешки и грешки. Актуализациите на софтуера не само носят нови функции, но и вграждат корекции за корекции, които се кодират за изчистване на грешки и злонамерени програми, които може да са причинили неуспешни системни приложения и услуги. Ако вашият iPhone е свързан с Wi-Fi интернет и разполага с достатъчно памет / пространство за съхранение, можете да инсталирате нови актуализации безжично.

За да проверите за нови актуализации, за да изтеглите и инсталирате, отидете в Настройки-> Общи-> меню Актуализация на софтуера на вашия iPhone XR.

Известие за актуализация ще се появи, ако нова версия на iOS е за грайфери. Преди да актуализирате, архивирайте всички важни файлове за съхранение. След това следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате нова актуализация на вашето устройство.

Други възможности

Нулиране на всички настройки. Може да прибягвате до рестартиране на системата, ако проблемът продължи след прилагане на предишните решения. Възможно е да има някои сложни системни грешки като невалидни настройки, които са причинили големи грешки в функциите и услугите на безжичната мрежа на телефона, включително iMessage. Ако искате да отстраните още проблеми, можете да опитате да извършите нулиране на всичките си настройки на iPhone. Това нулиране изчиства всички персонализирани настройки и след това възстановява оригиналните опции и стойности на телефона. Следователно всички невалидни конфигурации ще бъдат премахнати. Когато нулирането приключи, вашият iPhone се рестартира сам и след това зарежда опциите и стойностите по подразбиране. Това означава, че трябва да активирате отново отделни функции като Bluetooth и Wi-Fi, така че да можете да ги използвате отново на телефона си.
Фабрично нулиране. Ако предишното нулиране не помогне, можете да изберете вместо това пълно нулиране на системата. Възможно е устройството да изпитва фатални системни грешки, които изискват пълно нулиране на системата. След нулирането ще трябва да активирате отделни функции и да настроите iMessage на вашия iPhone XR.

Свържете се с поддръжката на Apple, за да ескалирате проблема и да поискате допълнителна помощ при изпълнението на по-напреднали решения.

Надявам се, че успяхме да ви помогнем да разрешите проблема с устройството си. Ще ви бъдем благодарни, ако ни помогнете да разпространим думата, така че моля споделете този пост, ако откриете, че е полезно. Благодаря ви много за четене!