Как да поправите Huawei P9 с проблемите с трептенето на екрана [Ръководство за отстраняване на проблеми]
Някои от собствениците на смартфона Huawei P9 се оплакват от проблемите с трептенето на екрани, които според тях започнаха без видима причина или причина. Проблемът с трептенето на екрана е, че той може да се дължи на приложение, проблем с фърмуера или хардуерен проблем, който може би не сте забелязали преди.
В тази публикация ще ви запозная с отстраняването на неизправности в телефона си, който в момента изпитва проблеми с екрана. Макар че процедурите, които предлагаме тук, са безопасни и знаем, че са ефективни, нещата все още могат да се появят, докато отстранявате неизправности, така че да продължите на свой собствен риск. Надявам се това ръководство за отстраняване на неизправности да ви помогне да решите проблема с телефона P9.
За тези, които имат други Huawei P9 въпроси, ние винаги сме готови да ви помогнем. Всичко, което трябва да направите, е да се свържете с нас и да ни разкажете подробно какви са вашите въпроси. Трябва да ни предоставите информация за начина, по който се държи телефонът, какви са грешките, кога е възникнал проблемът и за нещата, които са се случили преди проблема. Попълнете нашия въпросник за проблемите с Android и натиснете „Подайте“, когато сте готови. Или можете да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, която може да даде някои отговори на въпросите ви.
Отстраняване на неизправности при Huawei P9 с трептене на екрана
Целта на това ръководство за отстраняване на неизправности е да знаем какъв е проблемът и защо се случва. Можем да разберем какво причинява от време на време трептенето на екрана. По този начин можем да намерим решение, което ще реши проблема завинаги. Това е казано, ето какво трябва да направите по този проблем.
Стъпка 1: Уверете се, че трептенето не е просто обикновен проблем
Бъговете се случват през цялото време и докато те изглеждат като сериозни проблеми, по-често те не са. Всъщност, бъг може да бъде решен чрез простото принудително рестартиране, което ще обнови паметта на телефона и това е първото нещо, което искам да направите.
Натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука и след това натиснете и задръжте клавиша за включване. Дръжте ги натиснати за десет секунди и телефонът ви ще се рестартира нормално. Наблюдавайте телефона си, за да разберете дали екранът все още трепти и ако е така, може да се сблъскаме с по-сериозен проблем с фърмуера или хардуера. Преминете към следващата стъпка в този случай.
Стъпка 2: Стартирайте P9 в безопасен режим и наблюдавайте
Трябва да изолираме проблема на този етап от отстраняването на неизправности, защото е възможно един или няколко приложения на трети страни да причинят проблема. Така че, за да го изключите, рестартирайте телефона си в безопасен режим, за да забраните временно приложенията, които сте изтеглили и инсталирали сами.
- Изключете Huawei P9.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- След като се появи екранът на Huawei P9, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
- Ако успеете, можете да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.
Докато устройството е в този режим, наблюдавайте внимателно, за да разберете дали екранът все още трепти и ако проблемът е фиксиран, тогава се потвърждава нашето подозрение, че един или някои от приложенията на трети страни причиняват проблема. Опитайте се да намерите приложенията, които могат да причиняват проблема, и след това да ги деинсталирате един по един, докато проблемът бъде отстранен.
Въпреки това, ако екранът все още трепти дори в безопасен режим, приложенията на трети страни нямат нищо общо с проблема.
Стъпка 3: Опитайте се да избършете кеширащия дял, за да видите дали има разлика
Има моменти, в които системните кешове, използвани от фърмуера, стават корумпирани или остарели. Това може да е една от причините, поради които се случват проблеми с производителността или дори проблеми, които имат нещо общо с хардуера. Изтриването на тези кешове ще накара телефона да създаде нови, за да ги замени и в този случай е необходимо. Можете да изтриете системните кешира само веднъж, като стартирате телефона си в режим на възстановяване.
- Изключете Huawei P9.
- Натиснете и задръжте заедно бутоните за усилване и захранването.
- Когато се появи логото на Huawei, дръжте двата бутона, докато екранът стане черен.
- Екранът може да стане черен за секунда или две и можете да освободите клавишите в този момент.
- Когато виждате EMUI на екрана, това означава, че сте достигнали системата за възстановяване на телефона.
- Използвайки бутона за намаляване на звука, маркирайте “Избършете кеш дяла” и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
- Потвърдете действието си и изчакайте телефонът да приключи изтриването на съдържанието на дяла на кеша.
- Може да е необходимо телефонът да зареди още малко, но да го изчака.
След като изтриете кеша, наблюдавайте телефона си, за да разберете дали екранът все още трепти и ако е така, проблемът може да е с фърмуера или хардуера. Трябва да изключите възможността проблемът да е с фърмуера, като направите следващата стъпка.
Стъпка 4: Нулирайте Huawei P9, за да изключите възможността за проблем с фърмуера
Ако всичко останало не успее да коригира проблемите с трептенето на екрана на вашия Huawei P9, тогава е време да рестартирате устройството, за да изключите възможността този проблем да се дължи на неизвестен проблем с фърмуера. Ако проблемът все още се появява след нулирането, можем да кажем, че проблемът е с хардуера и може да се нуждаете от помощ от техник, за да направите допълнителни тестове и дори да поправите телефона е възможно. Но преди това се уверете, че архивирате всичките си файлове и данни и след това изпълнете следните стъпки:
- Изключете Huawei P9.
- Натиснете и задръжте заедно бутоните за усилване и захранването.
- Когато се появи логото на Huawei, дръжте двата бутона, докато екранът стане черен.
- Екранът може да стане черен за секунда или две и можете да освободите клавишите в този момент.
- Когато виждате EMUI на екрана, това означава, че сте достигнали системата за възстановяване на телефона.
- Сега, използвайки бутона за намаляване на звука, маркирайте опцията "Избършете данни / нулиране на фабриката" и след това натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
- Ще бъдете пренасочени към друг екран, който подсказва „Потвърдете изтриване на всички потребителски данни?“
- Маркирайте отново опцията “Изтриване на данни / нулиране на фабриката” и след това натиснете клавиша за захранване, за да изберете.
- Може да отнеме няколко секунди, за да завършите нулирането, така че изчакайте, докато свърши. Всъщност можете да видите напредъка на екрана.
- След завършване на нулирането ще бъдете върнати на екрана на EMUI.
- Натиснете бутона Volume Up, за да маркирате опцията "Reboot system now" и след това натиснете клавиша Power, за да рестартирате телефона.
- Може да е необходимо телефонът да зареди още малко, но да го изчака.
След нулирането и екранът все още трепти, може да се нуждаете от помощ от техник, за да го отстраните.
