Как да поправим Huawei P20 Pro проблем с прегряване

Този пост говори за прегряване на Huawei P20 Pro и как да го поправим. Ако смятате, че устройството ви става твърде неприятно топло или прегряващо, тази статия за отстраняване на неизправности трябва да помогне.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем: Huawei P20 Pro се загрява при използване на приложения (прегряване)

Здравейте. Аз притежавам Huawei p20 pro и го взех 3 дни назад. Въпреки това телефонът се загрява дори с леко използване на WhatsApp instagram… Преди 2 години притежавах Samsung c7 и никога не се загряваше… но този нов телефон се загрява почти до камерата и горната част.

Друг проблем е живота на батерията .. В повечето видеоклипове те казват, че батерията върви до 2 дни дори при интензивна употреба .. но това не е така с мен. Оттича се доста бързо. За да бъда конкретен, не играя никакви игри; Просто използвам само социални медии. Моля, помогнете ми решаване на този проблем, тъй като аз съм доста притеснен за моя телефон Благодаря.

Решение: Прегряването може да бъде причинено от редица фактори. Ако нямате представа как да започнете да отстранявате проблеми с устройството, следвайте нашите предложения по-долу.

Принудително рестартиране. Рестартирането на устройството може да бъде ефективен начин за решаване на проблеми, причинени от временни грешки. Тези грешки обикновено се развиват, когато системата работи дълго време или когато има системни промени. За да видите дали телефонът ви се връща към нормалните си функции, опитайте се да задържите бутона за захранване, докато екранът стане черен. Ако причината за проблема е временна грешка, това рестартиране може да помогне.

Изчистване на дяла на кеша. Избърсването на дяла на кеша на телефона ви може да помогне при решаването на проблема с прегряването, ако основната причина за това е поради повреден системен кеш. За да сте сигурни, че системният кеш на телефона ви е в най-добра форма, помислете дали да не изтриете кеша. Това ще принуди устройството да изтрие текущия кеш и да го замени с нов. Ето какво трябва да направите:

  1. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате режим на възстановяване. Ако не можете да изключите редовно устройството чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона в продължение на 30 минути, преди да стартирате режим на възстановяване.
  2. Когато телефонът ви е изключен, натиснете и задръжте едновременно бутоните за увеличаване на звука и бутоните Power за поне 10 секунди.
  3. Пуснете бутоните, когато се появи логото на Honor.
  4. Скоро след като видя логото, екранът EMUI се показва с опциите за режим на възстановяване.
  5. Натиснете бутона Volume Down (Намаляване на звука), за да превъртите до и да маркирате опцията Wipe cache partition (Изтриване на кеша).
  6. След това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
  7. Използвайте бутоните за сила на звука, за да превъртите до и маркирате следващите опции и бутона за захранване, за да потвърдите избора.

Инсталиране на актуализации . Някои грешки се дължат на грешки в кодирането, така че наистина няма нищо, което даден потребител може да направи за тях. Всичко, което можете да направите, е да изчакате промените в програмирането, независимо дали са за приложения или Android, за да ги поправите. Поради тази причина се уверете, че сте инсталирали всички налични актуализации за операционната система и приложенията. Ако причината за проблема с прегряването е известна или е докладвана по-рано, може да има налична актуализация, която да я поправи.

Ако имате приложения, направени извън Play Store, уверете се, че знаете как да инсталирате актуализации за тях. Ако получите всичките си приложения от Google Play Магазин, просто ги отворете и инсталирайте актуализации на приложения от там.

Деинсталиране на приложения . Ако сте забелязали, че проблемът с прегряването е станал след инсталирането на приложение, изтриването му може да помогне. Опитайте се да извикате промените, които сте направили в системата, преди да забележите проблема, тъй като това може да съдържа представа.

Безопасен режим . друг начин да проверите дали има проблем с приложението на трета страна е като рестартирате телефона си в Безопасен режим. Лошото кодиране на приложения може да повлияе на Android и да доведе до проблеми. Въпреки че този проблем не се случва през цялото време, много проблеми с приложения на трети страни могат да засегнат екрана или да причинят сериозни проблеми с производителността. Ако екранът ви е започнал да има проблеми или да не реагира след инсталирането на приложение, изтрийте това приложение и вижте дали това ще го поправи. Ако не сте сигурни, но подозирате, че един от приложенията е виновен, опитайте да рестартирате телефона в безопасен режим. В безопасен режим вашето устройство изпълнява само предварително инсталирани приложения, докато блокира такива. Така че, ако екранът работи нормално отново в безопасен режим, но се връща в проблемното си състояние, когато рестартирате до нормален или редовен режим, това е очевиден знак, че има проблем с някое от приложенията.

За да видите дали изтегленото приложение причинява проблем, опитайте да стартирате устройството в безопасен режим.

  1. Изключете телефона. Ако не можете да изключите телефона нормално, изчакайте, докато устройството изтече. След това го заредете поне 30 минути преди да извършите следващите стъпки.
  2. Включете телефона.
  3. След като се покаже екранът с логото на Huawei, натиснете бутона за намаляване на звука неколкократно, докато в долната част на екрана се появи Безопасен режим. Ако не успеете, повторете стъпки 1-3, докато не го направите правилно.
  4. Ако екранът работи след стъпка 2, трябва да има проблем с вашите приложения. Ако след стъпка 1 не се случи нищо, или ако изобщо не можете да стартирате устройството в безопасен режим, преминете към следващите решения.

Ако екранът работи в безопасен режим и искате да знаете как да идентифицирате приложението на проблема, трябва да използвате процеса на елиминиране, за да стесните виновните. За да определите кой от изтеглените от вас приложения причинява проблема:

  1. Излезте от безопасен режим, като рестартирате устройството.
  2. Проверете за проблема.
  3. Ако проблемът се върне, стартирайте отново безопасен режим.
  4. Деинсталирайте приложение. Започнете с най-скоро изтегления.
  5. След всяко премахване, рестартирайте устройството и вижте дали премахването му е решило проблема.
  6. Повторете стъпки 1-4, докато установите виновника.
  7. След като премахнете приложението, което причинява проблема, можете да преинсталирате другите приложения, които сте премахнали.

Фабрично нулиране . Прегряването може да бъде причинено от лошо приложение, грешка в софтуера или неизправност в хардуера. Ако нищо не е работило на този етап, трябва да възстановите фабрично вашата Huawei P20 Pro. Ако прегряването изчезне след възстановяване на фабричните настройки, но се връща след инсталирането на приложенията, една от тях трябва да е причината. Или също може да означава, че зад него стои софтуерен проблем.

Въпреки това, ако проблемът се върне веднага след фабричното нулиране и дори когато няма инсталирани приложения, вероятно това се дължи на хардуерна неизправност.

За да възстановите фабрично устройството си:

  1. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате режим на възстановяване. Ако не можете да изключите редовно устройството чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона в продължение на 30 минути, преди да стартирате режим на възстановяване.
  2. След това включете телефона, като държите натиснат следната комбинация от клавиши: Бутон за захранване, Бутон за увеличаване на звука
  3. Задръжте бутоните, докато логото на Huawei изчезне от дисплея и екранът стане черен.
  4. Сега можете да освободите бутоните.
  5. Това ще покаже менюто за зареждане след момент.
  6. Отидете на записа „Избършете фабричния нулиране на кеша“ с клавишите за сила на звука, след което го изберете с клавиша за захранване
  7. Рестартирайте телефона, след като процесът приключи

Изпратете телефона . Ако след възстановяване на фабричните настройки нищо не се промени, трябва да се свържете с Huawei, за да може да диагностицирате телефона.