Как да се определи Huawei P20 Pro продължава да рестартира

#Huawei # P20Pro е премиум Android смартфон, който прави невероятни качествени снимки. Всъщност телефонът все още е на първо място в списъка на DxOMark. Ключовата характеристика на този телефон е използването на тройна задна камера система, която има Leica оптика. Първата камера е 40-мегапикселова, която снима в широк ъгъл, а втората е 20-мегапикселова, която снима в черно и бяло, а третата е 8-мегапикселова, която снима с 3x оптично увеличение. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Huawei P20 Pro, който продължава да рестартира проблема.

Ако притежавате Huawei P20 Pro или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Huawei P20 Pro продължава да рестартира

Проблем: Здравейте, купих P20 pro втора ръка. Това е козметично добро, с изключение на леко отпушване от дясната страна, когато екранът леко изчезва от кутията. През нея прониква малко светлина. Дойде с около 75% зареждане на батерията. Когато го включих, премина през първоначални настройки, например език за бране и т.н. Работи добре за първите няколко дни, след което се изключи. Мислех, че това е просто захранване. Това се случи отново и след това отново, след това ще премине през рестартиране, рестартирайте рестарта. Тогава след няколко от тях ще го направи, но на екрана за възстановяване. Ще се появи. Възстановяването работи, но. Това ще се случва отново и отново, докато възстановяването вече не го оправи. След това се опитах безопасен режим. Изглежда добре. След това изпробвах кеш дяла. Това помогна първоначално и изтрих всички приложения за изтриване. Но започна да се повтаря и в крайна сметка това вече не беше проблем. Успях да го върна и изтрих всички приложения, изключих WiFi и мобилните данни. Не се съгласихте или не се регистрирахте за всички уведомления, представени по време на първоначалното стартиране. Това работи добре, а след това направих снимка и рестартира. Някакви съвети за това какво мога да направя тук?

Решение: Първоначално бих подозирал, че проблемът е причинен от проблем със софтуера. Въпреки това, тъй като споменахте, че на екрана има пукнатина, тогава е вероятно това да е причинено от отпадането на телефона. Капакът може да е повредил някакъв вътрешен компонент, който сега причинява рестартирането на телефона. Ако случаят е такъв, трябва да го поправите в сервизен център. Все пак има вероятност проблемът да е свързан със софтуера, в който случай трябва да продължите с посочените по-долу стъпки за отстраняване на неизправности, за да елиминирате тази възможност.

Стартирайте телефона в безопасен режим - това ще ви позволи да проверите дали проблемът е причинен от изтеглено от вас приложение, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим. Ако проблемът не се появи в този режим, трябва да разберете какво приложение причинява проблема и да го деинсталирате.

  • Изключете телефона.
  • Включете го отново
  • Когато видите анимацията на Huawei на екрана, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука
  • Можете да видите безопасен режим в долния ляв ъгъл, след като устройството завърши зареждането

Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване - това ще изтрие всички временни данни или файлове, съхранени в телефона, които може вече да са повредени и причиняват проблема. Тази процедура няма да изтрие вашите лични телефонни данни.

  • Изключете устройството Huawei P20 Pro.
  • Изчакайте няколко секунди, докато телефонът ви се изключи напълно.
  • Натиснете и задръжте бутона за обем нагоре заедно с бутона за захранване на устройството Huawei P20 Pro едновременно за известно време
  • Телефонът ви ще влезе в режим за възстановяване на запасите
  • Използвайте бутоните за сила на звука, за да откроите "избършете кеша" и използвайте клавиша за включване, за да го изберете
  • Рестартирайте системата, след като процесът приключи

Създайте резервно копие на данните в телефона, след това направете фабрично нулиране - това е последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да изпълните, в случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема. Това ще върне телефона към първоначалното фабрично състояние.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент вече. Ще трябва да поправите телефона в сервизен център.