Как да се определи Huawei P20 Pro Снимки на камерата не са запазени

#Huawei # P20Pro е първокласно флагманско устройство на Android, което е най-добре познато с това, че притежава една от най-добрите камери в мобилно устройство. Телефонът може да се похвали с тройна задна камера с Leica оптика, която позволява на устройството да прави снимки с отлично качество. Въпреки, че това е добър телефон с камера, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Huawei P20 Pro снимки на камерата, които не са запазени.

Ако притежавате Huawei P20 Pro или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Huawei P20 Pro Снимки на камерата не са запазени

Проблем: Здравейте, току-що получих този телефон, за да свикна с него. Докато използвах камерата, аз се опитвах да фокусирам камерата на близък образ и задържах бутона на затвора, но няколко снимки правят вместо това приложението изключено. Тъй като това се случи, когато направя снимка и след това се опитам да я видя, не се казват файлове в галерията. Когато отида в галерията снимката не е там. Направих различни неща ... изключени и включени отново, изчисти кеша и т.н., но все пак същото. Когато погледна в файловете си, няма изображения, нито пък е възможността за съхраняване на изображения. Аз не съм имал sd карта в все още, но камерата и галерията работи добре дотогава и аз имам много съхранение в телефона. Надявам се да помогнете… наздраве

Решение: Преди да продължите с стъпките за отстраняване на неизправности за този конкретен проблем, най-добре е да се уверите, че телефонът ви работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате в телефона си.

Проверете дали проблемът възниква, когато телефонът е стартиран в безопасен режим

Когато стартирате телефона в безопасен режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Това ви улеснява да проверите дали дадено приложение, което сте изтеглили, е причина за проблема.

  • Изключете телефона
  • Включете телефона
  • Веднага щом видите логото на Huawei на екрана, щракнете неколкократно върху бутона DOWN
  • Когато влезете, ще видите Safe Mode в долния ляв ъгъл и всички предварително инсталирани приложения не работят

Опитайте да направите снимка, след което проверете дали тази снимка се показва в приложението Галерия. В случай, че това се случи, проблемът най-вероятно е причинен от изтеглено приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

В случай, че проблемът продължава, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Това ще върне телефона към първоначалното му фабрично състояние. Тъй като данните в телефона ви ще бъдат изтрити, е важно да архивирате данните си, преди да продължите с тази стъпка.

  • Отидете на началния екран.
  • Натиснете Настройки.
  • Превъртете надолу, след което докоснете Система.
  • Натиснете Reset
  • Натиснете Фабрична настройка на данни.
  • Натиснете RESET PHONE.
  • Натиснете RESET PHONE.
  • Всички данни и настройки, запазени на Huawei P20 Pro, ще бъдат изтрити. Huawei P20 Pro автоматично ще рестартира и рестартира.
  • Huawei P20 Pro е рестартиран.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да го занесете в сервизен център и да го проверите.