Как да поправите Huawei P10 / P10 Plus с проблемите с трептенето на екрана [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Въпреки че проблемите с трептенето на екрана не са толкова често срещани като проблемите, свързани с приложението, те често се появяват, когато най-малко ги очаквате. Въз основа на отчети от нашите читатели, които са срещнали такъв проблем, когато екранът започне да трепти, това може да е знак за проблем с приложение, фърмуер или хардуер. Обаче, имаме само толкова много неща, които можем да направим, за да потвърдим подозрението си, затова трябва да отстраним проблема, за да знаем какъв е проблемът и да се надяваме да го поправим.

Така че, в този пост, ще ви разкажа за отстраняването на неизправности във вашия Huawei P10 / P10 Plus, чийто екран мига по някаква причина. Курсът за отстраняване на проблеми би бил да изключим една възможност след друга, докато не установим какъв е проблемът. Първо ще се опитаме да видим дали е само прост бъг, след това ще преминем към възможен проблем с приложението и след това към възможността за проблем с фърмуера. Продължете да четете по-долу, за да знаете какво да правите.

Преди да преминем към отстраняването на неизправности, ако в момента имате различни проблеми с Huawei P10 или P10 Plus и не знаете какво да правите, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности, защото там са изброени връзки към нашите ръководства за отстраняване на проблеми. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят, имате нужда от помощ, тогава можете да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник с въпроси за Android.

Отстраняване на неизправности Huawei P10 / P10 Plus с трептящ екран

Ако проблемът с трептенето на екрана на вашето устройство стартира без видима причина, тогава трябва да отстраните проблема, за да откриете причината за проблема. Най-честата причина за проблемите с трептенето на екрана е когато телефонът се спусна върху твърда настилка. Физическите щети често се отразяват на екрана малко след това. Но какъвто и да е случаят, ако телефонът ви страда от трептене на екрана, това е, което трябва да направите:

Стъпка 1: Принудително рестартирайте телефона, за да изключите възможността за бъг

Системни и хардуерни проблеми се случват през цялото време и докато оставят впечатление, че са сериозни проблеми, всъщност не са. По-често бъговете могат да бъдат коригирани с просто презареждане, което освежава паметта на телефона, обаче, за да стане рестартирането още по-ефективно, предлагаме ви да направите принудителното рестартиране, което ще източи съхраненото електричество в някои от компонентите.

Устройството ще се рестартира нормално, след като направите това, за да продължите с наблюдението си, за да разберете дали проблемът с трептенето на екрана все още се случва или не и ако това стане, тогава е време да преминете към следващата стъпка за по-нататъшно отстраняване на неизправности.

За да принудите да рестартирате телефона си, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и клавиша за включване заедно в продължение на десет секунди или докато телефонът се стартира.

Стъпка 2: Наблюдавайте екрана на телефона, докато е в безопасен режим

Възможно е проблемът да бъде причинен от един или няколко приложения, изтеглени и инсталирани. Така че, ако все още се случва, след като сте направили принудителното рестартиране, тогава е по-добре да рестартирате устройството си в безопасен режим, за да деактивирате временно всички приложения на трети страни. Ако някой от тях причинява проблема, екранът вече няма да трепне, когато е в този режим. Това е начинът, по който зареждате телефона си в безопасен режим:

  1. Изключете Huawei P10 / P10 Plus.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. След като се появи екранът Huawei, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
  4. Ако успеете, можете да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Ако приемем, че проблемът е решен в това състояние, ясно е, че проблемът е причинен от приложение на трета страна. Намерете това приложение и след това го деинсталирайте, за да се отървете от този проблем. Въпреки това може да се наложи да деинсталирате повече от едно приложение, за да отстраните проблема завинаги и е по-лесно да се каже, отколкото да се направи, особено ако имате много приложения в устройството си. Опитайте се да отидете след наскоро инсталираните приложения или може да се наложи просто да архивирате файловете и данните си и след това да възстановите фабричните настройки:

  1. Отворете Настройки.
  2. Докоснете Разширени настройки, след което докоснете Архивиране и нулиране.
  3. Докоснете Фабрично нулиране на данни и изберете дали да форматирате вътрешната памет. Избирането на Erase internal storage ще изтрие всички файлове на вътрешната ви памет, като например
  4. музика и изображения. Продължете с повишено внимание.
  5. Натиснете Reset phone, за да възстановите фабричните настройки на устройството.

Стъпка 3: Изтрийте системните кеши, за да изключите възможността да възникнат проблеми с повредени кешове

Ако проблемът започна след актуализацията на фърмуера, е възможно някои от кешовете да се повредят и макар наистина да не можем да бъдем сигурни в това, правилно е да го изключите, като следвате стъпките по-долу. Всъщност не сте просто изтриване на системните кешира, а принуждавате устройството да ги замени с нови. По този начин изтривате кеш системите на телефона си:

  1. Изключете Huawei P10 / P10 Plus.
  2. Натиснете и задръжте заедно бутоните за усилване и захранването.
  3. Когато се появи логото на Huawei, дръжте двата бутона, докато екранът стане черен.
  4. Екранът може да стане черен за секунда или две и можете да освободите клавишите в този момент.
  5. Когато виждате EMUI на екрана, това означава, че сте достигнали системата за възстановяване на телефона.
  6. Използвайки бутона за намаляване на звука, маркирайте “Избършете кеш дяла” и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Потвърдете действието си и изчакайте телефонът да приключи изтриването на съдържанието на дяла на кеша.
  8. Може да е необходимо телефонът да зареди още малко, но да го изчака.

Ако проблемът продължава да изчезва след изтриване на кеша, тогава няма друг избор, освен да рестартирате устройството.

Стъпка 4: Опитайте да върнете телефона си към фабричните настройки по подразбиране

След като направите предишните стъпки и проблемът остава, тогава трябва да направите нулиране, за да изключите възможността проблемът да има нещо общо с фърмуера. След рестартирането и ако проблемът не е отстранен, имате нужда от помощ от техник, който може да направи по-нататъшно отстраняване на неизправности. Уверете се обаче, че създавате резервно копие на важните файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити и повече няма да могат да бъдат възстановени. След това изпълнете следните стъпки, за да възстановите телефона си:

  1. Изключете Huawei P10 / P10 Plus.
  2. Натиснете и задръжте заедно бутоните за усилване и захранването.
  3. Когато се появи логото на Huawei, дръжте двата бутона, докато екранът стане черен.
  4. Екранът може да стане черен за секунда или две и можете да освободите клавишите в този момент.
  5. Когато виждате EMUI на екрана, това означава, че сте достигнали системата за възстановяване на телефона.
  6. Сега, използвайки бутона за намаляване на звука, маркирайте опцията "Избършете данни / нулиране на фабриката" и след това натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
  7. Ще бъдете пренасочени към друг екран, който подсказва „Потвърдете изтриване на всички потребителски данни?“
  8. Маркирайте отново опцията “Изтриване на данни / нулиране на фабриката” и след това натиснете клавиша за захранване, за да изберете.
  9. Може да отнеме няколко секунди, за да завършите нулирането, така че изчакайте, докато свърши. Всъщност можете да видите напредъка на екрана.
  10. След завършване на нулирането ще бъдете върнати на екрана на EMUI.
  11. Натиснете бутона Volume Up, за да маркирате опцията "Reboot system now" и след това натиснете клавиша Power, за да рестартирате телефона.
  12. Може да е необходимо телефонът да зареди още малко, но да го изчака.