Как да поправите камерата Huawei Mate 10 Pro, която не работи, предупредителната камера е неуспешна [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Една от функциите на смартфоните са камерата. Всъщност повечето хора първо ще прегледат спецификациите на фотоапарата, преди да закупят нов телефон. Но най-важното е, че дори най-високият смартфон, който предлага най-добрите функции на камерата, не е свободен от недостатъци. Макар че е малко вероятно новото устройство да изпитва проблеми с камерата, има някои фактори, които ги правят неизбежни. Въпреки това неблагоприятните симптоми могат да се появят неочаквано.

Решен в този пост е уместен въпрос на Huawei Mate 10 Pro камера. Прочетете, за да разберете какво да направите, ако фотоапаратът внезапно спре да работи и ще бъдете подканени с неуспешно предупреждение на камерата на същия смартфон Huawei.

Преди да продължите, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка на поддържаните от нас устройства, отворете страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, тогава попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете бутона „Подайте“, за да се свържете с нас.

Как да отстраните неизправност на Mate 10 Pro с камерата, която не работи

По-долу са описани потенциални решения и заобикалящи решения, които се използват за справяне със софтуерни проблеми, които може да са довели до проблеми с приложението за фотоапарат Mate 10 Pro и да ги спре да работи правилно. Не забравяйте да тествате приложението на камерата след извършване на всяко решение, за да определите дали проблемът е решен или не. Ако е необходимо, преминете към следващото приложимо решение.

Първо решение: Затворете приложението Camera, след това рестартирайте телефона.

При първите случаи проблемът вероятно възниква като случаен проблем в приложението на камерата или в други погрешни приложения. Фоновите приложения, които се сриват, също могат да бъдат виновникът. За да ги изчистите, бихте могли да помогнете за изчистването на приложенията за камерата и фона. Ето как се прави:

Докоснете бутона „ Скорошни приложения“ от главния екран.
Изберете иконата Активни приложения .
Докоснете End до приложението Camera .
За да излезете от всички фонови приложения едновременно, докоснете End all.
След това натиснете ОК за да потвърдите.

След изчистване на камерата и всички фонови приложения, рестартирайте или сменете новия Huawei Mate 10 Pro. Това ще изхвърли кеширани данни и ще освободи пространство от вътрешната памет. Това също не позволява на приложения и телефонна система да станат измамници.

Второ решение: Изчистете кеша на приложенията и данните .

Кешираният в паметта на приложението на камерата кеш може да се повреди и когато това се случи, има тенденция приложението да се държи неправилно и да престане да работи правилно. Съответно се задействат съответни грешки. Като разделителна способност, опитайте да изчистите кеша и данните от приложението за камерата с тези стъпки:

Отидете в главното меню.
Натиснете Настройки .
Изберете Мениджър на приложения.
Изберете раздела Всички .
Изберете Камера от списъка с приложения.
Докоснете опцията за изчистване на кеша или изтриване на данни . Изберете опцията Изчистване на кеша, за да изчистите кеша, без да изтривате запазените данни в приложението. Изберете опцията Изчистване на данните, за да изтриете всички запазени временни данни в приложението на камерата. Последната опция е необходима, ако вините са повредени данни от камерата.
Ако бъдете подканени, прочетете и прегледайте предупреждението, след което докоснете OK, за да потвърдите действието.

Изчакайте, докато телефонът приключи изчистването на кеша и данните от приложението на камерата. За да обновите телефонната система, рестартирайте телефона отново.

Трето решение: Избършете дяла на кеша.

Ако изчистването на кеша и данните на приложението не предложи решение, изтриването на кеш дяла на телефона може да се счита за следващата опция. Това ще изчисти кеша и данните от системните папки, включително грешни файлове и временни данни, които може да са засегнали функциите на камерата. Ето как да изтриете кеш дяла на вашия Huawei Mate 10 Pro:

Изключете телефона си.
Натиснете и задръжте бутона за захранване и бутона за увеличаване на звука едновременно за няколко секунди.
Когато видите логото на Huawei, освободете и двата бутона. След това ще бъдете пренасочени към менюто EMUI или Android Recovery с няколко възможности за избор.
Натиснете бутона за намаляване на силата на звука, за да превъртите до и да маркирате Изтрий кеш дяла от дадените опции.
След това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
Изчакайте докато устройството ви приключи с изтриване на дяла на кеша и след като бъде направено, опцията за рестартиране на системата сега ще бъде маркирана.
Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите и рестартирате телефона.

Оставете вашето устройство да стартира напълно, след това стартирайте приложението за камера и вижте как работи. Ако проблемът продължи, преминете към следващото приложимо решение.

Четвърто решение: Инсталирайте най-новата налична версия на софтуера.

Препоръчително е да поддържате актуализирания софтуер на телефона, за да сте сигурни, че устройството е с оптимална производителност. Производителите на устройства обикновено решават общи проблеми с устройството чрез актуализация, съдържаща необходимата корекция на корекцията. Ако проблемът с камерата на вашия Huawei Mate 10 Pro е причинен от сложна софтуерна грешка, тогава може да помогне инсталирането на актуализацията. Ако не сте актуализирали вече, проверете последната версия на фърмуера, налична за вашия телефон. Ако е налична нова версия, можете да актуализирате телефона си чрез безжична връзка. За целта изпълнете следните стъпки:

Натиснете Настройки от началния екран.
Превъртете до и натиснете Система .
Чукнете За телефон.
За да видите текущата версия на софтуера на телефона, превъртете до и изберете версия на Android.
За да проверите за нови налични актуализации, вместо това натиснете System Update .
На екрана Системна актуализация натиснете бутона Проверка за актуализации и след това изчакайте телефонът да сканира за нови актуализации.

След това уведомяването ще ви каже дали е налице нова версия на софтуера. За да актуализирате софтуера на вашето устройство, просто следвайте инструкциите на екрана. Отново, телефонът ви трябва да е свързан с Wi-Fi интернет, да има поне 50 процента живот на батерията и достатъчно място за памет.

Когато инсталацията на софтуерната актуализация приключи, рестартирайте телефона си, за да приложите новите промени в системата и обновете приложенията и операционната система.

Пето решение: Нулирайте и възстановете телефона си до фабричните настройки.

Сред последните опции и възможни решения, които можете да опитате, е основното нулиране или възстановяване на фабричните данни. Това ще изтрие всичко от телефонната система и ще го възстанови до фабричните настройки или първоначалното му състояние. Ако има някакви тежки грешки, които са довели до фатални грешки в системата на камерата на телефона, тогава това ще бъде изчистено. Въпреки това ще загубите важни данни в процеса. Ако искате да продължите, архивирайте всички важни файлове, приложения и друго важно съдържание, за да можете да ги възстановите по-късно. След това изпълнете следните стъпки, за да рестартирате или възстановите фабричните настройки на Huawei Mate 10 Pro чрез менюто за настройки:

Натиснете Настройки от главното меню.
Превъртете до и натиснете Разширени настройки.
Превъртете до, след което докоснете, за да изберете опция Архивиране и нулиране .
Натиснете Фабрични нулиране на данни, за да продължите.
След това натиснете Reset phone два пъти, за да потвърдите.

Сложните проблеми в мобилните устройства, които се дължат на фатални системни грешки, обикновено се решават след извършване на пълно изтриване на системата или възстановяване на фабричните настройки. С това каза, стартирайте приложението за камера и след това вижте дали вече работи правилно този път. Неуспешно предупреждение на камерата също трябва да изчезне в този момент. Ако фотоапаратът все още не работи по предназначение и предупреждението за неуспешно действие на камерата продължава, устройството може да се нуждае от обслужване.

Други възможности

Проблемът с камерата Huawei Mate 10 Pro вероятно ще бъде свързан с повреда на хардуера, ако той продължава след изчерпване на предишните методи за изчистване на софтуерни грешки на вашето устройство. В този случай можете да занесете устройството си в най-близкия сервизен център на Huawei и да го прегледате от оторизиран техник. За други опции и препоръки се свържете с носителя на устройството или с поддръжката на Huawei. Препращането на проблема към екипа за поддръжка също е необходимо, особено ако проблемът е станал след инсталирането на нова актуализация на фърмуера.