Как да поправим HTC U12 / U12 Plus, който не може да открие SIM карта, без грешка в SIM картата [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Когато телефонът ви покаже грешка "Няма SIM карта", той ви казва, че не открива SIM картата по някакви причини. Това обикновено се случва, когато SIM картата е разхлабена или неправилно поставена в тавата. В най-лошия случай, грешката може да се дължи на повредена СИМ-карта или SIM карта / слот. Освен проблемите с хардуера и SIM картата, софтуерните грешки също са сред причиняващите фактори. Всъщност, много случаи на грешки в No SIM картата се дължат на софтуерните проблеми на телефона.

За да ви помогнем да се справите със същата грешка на вашия HTC U12 / U12 плюс смартфон, аз набелязах някои приложими решения и общи решения, които можете да опитате. Прочетете, за да разберете какво да направите, ако внезапно вашият HTC 12 / U12 Plus не успее да открие SIM картата и продължава да показва грешка без SIM карта.

Преди да преминем към отстраняване на неизправности, ако търсите решение на друг проблем, уверете се, че сте се отказали от нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, съобщени от нашите читатели. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако все още имате нужда от нашата помощ след това, тогава можете да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.

Първо решение: Рестартирайте / сменете отново вашия HTC U12 / U12 Plus.

Възможно е телефонът да изпитва някои случайни софтуерни проблеми, които може да са засегнали мрежовите функции и които да задействат телефона да предизвика грешка без SIM карта или да не открие SIM картата. Ако това е първият път, когато срещнете този проблем, тогава е вероятно да е просто случаен бъг, който може да бъде отстранен чрез рестартиране на устройството или мек нулиране. Ето какво трябва да направите след това:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване за няколко секунди или докато се появят опциите на менюто.
2. След това докоснете Рестартиране .
3. Като алтернатива можете да натиснете и задържите бутона за захранване поне 10 секунди и след това да отпуснете бутона, когато се появи логото на HTC.

Изчакайте, докато телефонът завърши рестартирането, след това вижте дали това ще реши проблема. Ако грешката се повтаря, ще трябва да отстраните неизправности.

Второ решение: Отстранете и поставете отново SIM картата.

Възможно е телефонът да предизвика грешка без SIM карта, тъй като SIM картата е извадена от тавата. В резултат на това той не успя да открие SIM картата. За да изчистите това, трябва да премахнете и поставите отново SIM картата в телефона си. Ето как:

1. Изключете напълно телефона си.
2. Дръжте телефона с лицето нагоре.
3. Поставете върха на инструмента за изваждане, приложен към телефона, в отвора за изваждане на тавата. Ако нямате инструмента, вместо това можете да използвате малка скосена хартия.
4. Внимателно натиснете върха докрай в трюма, докато тавата излезе.
5. След това издърпайте тавата.
6. Внимателно извадете SIM картата от слота, след това я прегледайте за признаци на повреда. Ако всичко изглежда добре, поставете го обратно в слота за карта. Поставете картата със златните контакти надолу.
7. Подравнете отрязания ъгъл на нано SIM картата към жлеба на държача на картата.
8. Когато nano SIM картата и microSD картата са защитени, поставете тавата обратно в телефона. Уверете се, че тавата е поставена напълно и не се издава от слота.

Рестартирайте телефона и вижте дали грешката на SIM картата вече е изчезнала.

Вашият HTC U12 / U12 plus поддържа стандартна нано SIM карта. Използването на модифицирана карта не се препоръчва, защото може да е по-дебело от стандартната нано SIM карта и да не се побира правилно на тавата. Има вероятност това да повреди слота за карта.

Трето решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашия HTC U12 / U12 Plus.

Проблемите с мрежовата свързаност могат също да доведат до появата на подобни грешки в телефона ви. В такъв случай, може да помогне за рестартиране на мрежовите настройки. Това ще обнови мрежовите функции на телефона ви и по този начин ще изчисти мрежовите грешки и проблеми. Ето как се прави:

1. Плъзнете нагоре от началния екран, след което докоснете Настройки .
2. Натиснете System, след това натиснете Reset .
3. Изберете Мрежови настройки нулирани от дадените опции.
4. След това натиснете Reset settings два пъти, за да потвърдите действието.

Позволете на телефона да инициира процеса на нулиране на мрежовите настройки и след това да се рестартира, когато свърши.

Четвърто решение: Актуализирайте софтуера на телефона до последната налична версия.

Софтуерните актуализации не само предлагат нови функции, но и съдържат корекции на грешки. Това е ключът към фиксирането на грешка No SIM card на вашия HTC U12 / U12 плюс, ако е причинена от някои грешки. Обикновено ще видите известие за актуализация, ако е налична нова актуализация на софтуера за вашия телефон. Уверете се, че телефонът ви е свързан с интернет. За да видите информацията за актуализацията на софтуера и изтеглете актуализиращия файл, изпълнете следните стъпки:

1. След това докоснете известието за актуализиране на системата.
2. Ако е необходимо, докоснете Update over Wi-Fi, само ако не искате да изтеглите актуализацията чрез връзката за данни.
3. След това докоснете Изтегляне, за да продължите.
4. Изчакайте, докато изтеглянето приключи, след което изберете опцията Инсталирай сега.
5. Натиснете OK, за да потвърдите.

Изчакайте, докато актуализацията бъде напълно инсталирана. Не забравяйте след това да рестартирате телефона си, за да приложите новите промени в системата и също така да попречите на всички приложения да станат престъпници.

Пето решение: Нулирайте HTC U12 / U12 Plus до фабричните настройки.

Ако никой от предишните методи не успее да отстрани проблема и вашият HTC U12 / U12 plus все още показва грешка без SIM карта, можете да извършите възстановяване на фабричните настройки или първоначално нулиране. Този процес връща телефона към първоначалното или първоначалното си състояние. Всички данни, съхранени във вътрешната памет, включително изтеглените приложения, профили, лични файлове и настройки, ще бъдат премахнати. Като се има предвид, създаването на резервни копия ще бъде необходимо. Твърдите бъгове и зловреден софтуер също са заличени по време на процеса, така че след това ще имате чисто, също като новото устройство. Ако искате да продължите, изпълнете следните стъпки:

1. Плъзнете нагоре от началния екран.
2. Натиснете Настройки .
3. Натиснете System, след това Reset.
4. Изберете опцията Фабрично нулиране на данни .
5. Уверете се, че не сте избрали опцията за изтриване на SD карта, ако не искате да изтривате мултимедия и други данни от вашата SD карта. В противен случай маркирайте опцията за изчистване на съдържанието на SD картата.
6. Докоснете Нулиране на телефона .
7. След това докоснете Изтрий всичко, за да потвърдите.

Изчакайте, докато рестартирането приключи и телефонът ви да се рестартира сам. След рестартирането можете да продължите с първоначалната настройка и да настроите телефона си като нов.

Потърсете повече помощ

Свържете се с вашия доставчик на услуги или поддръжка на HTC за други опции и допълнителна помощ, ако проблемът продължава. Можете да поискате нова подмяна на SIM карта, ако смятате, че SIM картата е виновна.

Междувременно, ако грешката се задейства след като сте изпуснали телефона си и се запази след изчерпване на всички приложими решения, тогава вероятно се занимавате с хардуерен проблем. В този случай трябва да занесете устройството си в оторизиран сервизен център и да го проверите от HTC техник за повреда в хардуера. Физическата или течна повреда може да е основната причина, поради която вашият HTC U12 / U12 плюс изведнъж не успя да открие SIM картата.