Как да се определи HTC U12 + бързо изтичане на батерията при използване на мобилни данни

#HTC # U12 + е първокласно Android устройство, пуснато миналата година, което използва патентован Liquid Surface дизайн, сертифициран по IP68. Този телефон има 6-инчов Super LCD6 дисплей, който е чудесен за използване за разглеждане на различни мултимедийни съдържание. Той използва двойна задна камера система, 12MP + 16MP, докато под капака е Snapdragon 845 процесор, комбиниран с 6GB RAM. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с бързото изтичане на батерията HTC U12 +, когато използваме въпроса за мобилните данни.

Ако притежавате HTC U12 + или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи HTC U12 + бързо изтичане на батерията при използване на мобилни данни

Проблем: Здравейте, имам HTC U12 + с бързо изтощаване на батерията. Изглежда най-вече само при използване на данни или GPS, но ще спадне от 100% до 0% за по-малко от половин час. Батерията е използвана, за да може да продължи цял ден, дори и при умерено използване на данни и GPS. Телефонът е закупен от фабрика отключена през октомври 2018 г. В момента се изпълнява Android версия 8. Опитах се да актуализирате новата версия на софтуера, надявайки се, че тя ще реши проблема, но не направи нищо. Аз се опитах възстановяване на фабриката, като се използва безопасен режим, деинсталиране на всички приложения, които не са необходими, обръщане надолу яркост на екрана, изключване на приложения от работа във фонов режим, зареждане на нова батерия за 3 цикъла след фабрика нулиране на телефона, с помощта на високоскоростен кабел заряд. Досега нищо не работи. Батерията ще се изтощи дори ако телефонът не се използва. Единственият път, когато мога да накарам батерията да издържи цял ден, е ако е в самолетен режим. Батерията също издържа доста дълго, ако просто изключите данните, но не ми е полезно да изключвам данните. Телефонът също ще се самоубие и ще се изключи внезапно понякога, когато достигне под 10%. Понякога ще стане много горещо и ще се рестартира няколко пъти, докато извадя батерията. Може ли да има вътрешна част, която просто трябва да бъде заменена?

Решение: Преди да извършите каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на този телефон, най-добре е да се уверите, че той работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, предлагам да я изтеглите и инсталирате първо.

Макар това да е причинено от повредена батерия, вече има вероятност това да е причинено от софтуерен бъг, който ще се опитваме да проверим. Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, които се препоръчват за този конкретен проблем.

Извършете меко нулиране

Първото нещо, което трябва да направите в този случай е мек нулиране, което обикновено се извършва, когато телефонът не реагира, но трябва да се прилага и в този случай, тъй като софтуерът ще бъде обновен.

• Ако дисплеят е изключен, натиснете бутона POWER, за да го включите отново.
• Натиснете и задръжте бутона POWER, след което натиснете Restart.

Проверете дали проблемът все още е налице.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Има случаи, когато изтеглено от вас приложение може да предизвика проблеми в устройството. Ако приложението не е правилно оптимизирано, то може да използва много живота на батерията, което причинява проблема с източването на батерията. За да проверите дали това е приложение, което причинява проблема, трябва да опитате да стартирате телефона в безопасен режим.

• Изключете телефона.
• Натиснете бутона POWER, за да включите телефона.
• Когато видите логото на HTC на екрана, натиснете и задръжте VOLUME DOWN, докато видите безопасен режим в долната част на екрана.

Ако проблемът с източването на батерията не се появи в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете дяла на кеша на телефона

Кешираните данни на телефонната система се използват за ускоряване на достъпа до приложенията за телефона. Понякога тези данни могат да се повредят, което води до проблеми, възникващи в устройството. За да проверите дали повредените кеширани данни причиняват проблема, ще трябва да изтриете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.

• Изключете телефона
• Натиснете и задръжте „Намаляване на звука“, след което натиснете и отпуснете „power“
• След черния екран с червен и син текст отпуснете клавиша за сила на звука
• В менюто натиснете неколкократно „Обем на звука“, за да маркирате „Рестартиране до буутлоудъра“
• Натиснете “Power”, за да изберете опцията
• В менюто на буутлоудъра, използвайте “Обем на звука”, за да маркирате “Boot to Recovery Mode” и натиснете “Power” \ t
• След като се възстановите, натиснете “намаляване на звука”, за да маркирате “Избършете кеш дяла” и натиснете отново “Power”, за да потвърдите
• В "Reboot system now" ("Рестартирайте системата сега") откройте натиснете "Power"

Опитайте се да проверите дали проблемът все още е налице.

Фабричната настройка на телефона

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да направите, е фабрично нулиране, което ще върне телефона обратно към настройките по подразбиране. Обърнете внимание, че данните за телефона ви ще бъдат изтрити в процеса, така че не забравяйте да създадете резервно копие, преди да продължите с това.

• Изключете телефона, като натискате клавиша за включване за няколко секунди.
• Натиснете и задръжте „Намаляване на звука“, след което натиснете и отпуснете „power“
• След черния екран с червен и син текст отпуснете клавиша за сила на звука
• В менюто натиснете неколкократно „Обем на звука“, за да маркирате „Рестартиране до буутлоудъра“
• Натиснете “Power”, за да изберете опцията
• В менюто на буутлоудъра, използвайте “Обем на звука”, за да маркирате “Boot to Recovery Mode” и натиснете “Power” \ t
• В този режим изберете "Избършете данни / Фабрично нулиране", като използвате клавишите за сила на звука, за да превъртите надолу и бутона за захранване, за да потвърдите това.
• След това изберете “Да - изтрийте всички потребителски данни” и натиснете веднъж клавиша за включване.
• Когато се появи Recovery Mode (Режим за възстановяване), изберете "reboot system now" ("Рестартирайте системата сега") с бутона за захранване.

След като настройката завърши, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте се да проверите първо дали проблемът с източването на батерията все още се случва. В случай, че го прави, това вече може да бъде причинено от дефектен хардуерен компонент, може би батерията. Най-доброто нещо, което трябва да направите сега, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Участвайте с нас

Чувствайте се свободни да ни изпращате своите въпроси, предложения и проблеми, които сте срещнали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко Android устройство, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, няма да ви таксуваме нито една стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас чрез този формуляр. Ние четем всяко съобщение, което получаваме, но не можем да гарантираме бърз отговор. Ако можем да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделим публикациите си с приятелите си.