Как да поправите HTC 10, който няма да зарежда и други проблеми с зареждането [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Power е това, което прави вашия HTC 10 полезен, затова производителят е построил това устройство с огромна батерия от 3000 mAh, така че може да продължи през целия ден, преди да изисква от собственика да го включи за зареждане. Но какво бихте направили, ако вашият HTC 10 няма да се зарежда или дори няма да реагира, когато бъде включен?

В тази публикация ще ви насоча как да отстраните неизправност на смартфон HTC 10, който не се зарежда или няма да реагира, когато се свърже със зарядно устройство. Така че, ако в момента имате този проблем, продължете да четете, за да научите стъпките, за да изключите възможността да откриете какъв е проблемът с телефона ви.

За тези, които имат други проблеми, ние винаги сме готови да ви помогнем. Всичко, което трябва да направите, е да се свържете с нас и да ни кажете повече за проблема. Това е безплатна услуга, така че не е нужно да се притеснявате за нищо, но моля свържете се с нас, като ни предоставите всички необходими подробности и ще направим нулирането. Попълнете въпросника с въпроси, свързани с Android, и натиснете „Подаване“, когато сте готови.

Сега да преминем към стъпките за отстраняване на неизправности в HTC 10, които не се зареждат ...

Стъпка 1: Уверете се, че това не е проблем само при срив в системата

Фърмуерът играе голяма роля в процеса на зареждане. Без него телефонът няма да се зарежда. Ето защо, първото нещо, което трябва да разгледате, ако вашият нов HTC 10 не реагира, когато го включите, е фърмуерът и в този случай, проверете дали това не е само проблем на срив в системата.

Когато системата се срине, телефонът престава да реагира и някои от компонентите му също не отговарят. По-често екранът остава черен, LED известията няма да светнат и звуците няма да се възпроизвеждат. Всички тези симптоми ви създават впечатление, че самият ви телефон е изключен и няма да се включва и зарежда, когато в действителност той просто се отказва.

Така че, първото нещо, което трябва да направите преди да направите някоя от процедурите по-долу, е да натиснете и задържите клавишите за усилване и захранване заедно за 10 секунди. Докато има достатъчно батерия за захранване на всичките му компоненти, телефонът ще се рестартира. Когато това се случи, сега можете да я таксувате без никакви проблеми, защото на първо място това не е въпрос за таксуване.

Стъпка 2: Отстранете проблема със зарядното устройство

Да предположим, че вече сте проверили, че не е проблем за срив в системата и че телефонът ви все още няма да реагира, когато бъде включен, следващото нещо, което трябва да направите, е да проверите зарядното устройство. Трябва да използвате захранващия адаптер, който идва с него, в противен случай тук може да се окаже проблем.

Всъщност е по-лесно да разберете дали зарядното устройство има проблем, като използвате друго зарядно устройство. Ако телефонът ви отговори, първоначалният може да е повреден. В този случай трябва да си купите нов.

Можете също така да опитате да заредите друго устройство, използвайки зарядното устройство на вашия HTC 10, за да разберете дали работи с други устройства, защото ако е така, може да е проблемът на телефона ви.

Стъпка 3: Проверете USB кабела, използван за зареждане

След като направите първите две стъпки и вашият HTC 10 все още не се зарежда, трябва да проверите USB кабела, който използвате. Не забравяйте, че това е единственото нещо, което свързва зарядното устройство и телефона ви. Ако има някаква прекъсване, тогава проблемът все още ще се появи като проблем със зарядно устройство.

В случай, че използвате друг USB кабел, особено ако той е трета страна, която не е доставена с устройството, трябва да проверите двойно целостта на кабела, защото оригиналното зарядно устройство поддържа Qualcomm Quick Charge 3.0, което може да произведе 9 до 12 волта заряд, а не само стандартните 5V. Ако е възможно, използвайте оригиналния кабел.

Стъпка 4: Отстраняване на неизправности на USB или порта за помощ

Ако стигнете до тази стъпка, телефонът все още не се зарежда. Вече сте проверили както зарядното устройство, така и кабела и ако сте доволни, че не са проблем, тогава трябва да проверите USB или помощния порт на вашето устройство. Малките остатъци, мъхът и корозията ще попречат на зареждането, така че ако видите нещо, което не принадлежи на пристанището, извадете го.

Също така, включете кабела и задръжте телефона под определен ъгъл, за да видите дали той реагира по някакъв начин, защото ако е така, това е хлабава връзка и може да бъде фиксиран с нов USB кабел. Ако не, можете да проверите телефона от техник, за да видите дали той може да направи нещо, за да подобри връзката в USB порта.

Стъпка 5: Ако телефонът все още е включен, помислете дали да не го направите

В първата стъпка ви казах колко важен е фърмуерът в процеса на зареждане, че защо трябва да проверите дали системата не се срива. Но за да изключите възможността за проблем с фърмуера, трябва да направите първоначалното нулиране, за да върнете телефона към настройките по подразбиране. Проблемите със зареждането могат да бъдат причинени и от повредени данни и само възстановяването може да ги изтрие. В същото време тази процедура ще унищожи всяка част от личната информация в телефона ви в подготовка за техническо посещение. Ето как се прави основното нулиране на HTC 10:

1. Ако телефонът е все още включен, изключете го.
2. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
3. Натиснете и задръжте клавиша за включване и когато телефонът вибрира, освободете го.
4. Продължете да държите бутона за намаляване на звука.
5. Когато се появи черен екран с червена и синя линия на текст, отпуснете клавиша за намаляване на звука.
6. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията “reboot to bootloader” и натиснете бутона Power, за да го потвърдите.
7. Когато се появи бял екран с цветни текстове, натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията “BOOT TO RECOVERY MODE” и натиснете бутона за включване, за да го изберете.
8. Екранът ще покаже белия HTC екран и ще стане черен. Няколко минути по-късно ще се появи друг черен екран с червени и сини текстове.
9. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате “изтриване на данни / нулиране на фабриката” и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
10. В следващия екран отново натиснете бутона за намаляване на звука, за да изберете опцията “Да - изтриване на всички потребителски данни” и го потвърдете с клавиша за включване.
11. Изчакайте докато устройството завърши нулирането и изберете “reboot system now”, за да рестартирате телефона.

Стъпка 6: Изпратете телефона си за по-нататъшен преглед и / или ремонт

Ако сте направили всичко и вашият HTC 10 все още няма да се зарежда, тогава имате нужда от помощ от техник, който може да направи допълнителни тестове и процедури за отстраняване на неизправности. На този етап не можете да направите много за устройството си. Опитайте се да преговаряте с вашия доставчик, за да замените устройството с нов.