Как да поправите хакнат или заразен с вируси iPhone 8 (премахване и предотвратяване на злонамерен софтуер)

С толкова популярни iPhone-та, не е чудно, че платформата е постоянно обект на хакове и зловреден софтуер. В днешния епизод ние се докосваме до този общ сценарий и предлагаме решения за него. Ако смятате, че вашият iPhone е заразен със зловреден софтуер, разгледайте тази публикация.

Преди да продължим, нека ви напомним, че можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем # 1: Как да поправим iPhone 8 за мобилни данни: мобилните данни не работят

Здравейте. Наскоро закупих iPhone 8 и излязох днес, така че напуснах домашна гореща точка, но имам 4G интернет на моя телефон, така че данните не трябва да са проблем. Веднага след като се опитах да отворите приложение, което изисква интернет, се появи съобщение, че имам нужда от интернет за това приложение. Опитах в интернет и също направих същото. Моят телефон не получава интернет връзка, освен когато съм вкъщи и се свързвам с WiFi. Майка ми има същия телефон и преминава през същия проблем.

Решение: Мобилната връзка за данни не се активира автоматично, така че първо искате да я включите, преди да можете да я използвате. Дори ако сте в момента вкъщи, опитайте да проверите дали мобилният телефон работи, като изключите wifi и активирате мобилни данни. След това проверете дали имате интернет връзка.

Ако сте сигурни, че сте активирали мобилни данни, но няма интернет връзка, опитайте да проверите настройките си за APN. Неправилните настройки ще предотвратят свързването на iPhone 8 с мобилната услуга за пренос на данни в мрежата. За да проверите настройките на APN, направете едно от следните стъпки:

  • Настройки> Клетъчни> Опции за клетъчни данни> Клетъчна мрежа
  • Настройки> Мобилни данни> Опции за мобилни данни> Мобилна мрежа за данни.

Ако операторът ви не разрешава редактиране на настройки за APN, обадете се на тях, за да ви помогнат да коригирате проблема си.

Някои потребители успяха да коригират проблемите с мобилните данни преди да възстановят настройките си за APN. За да видите дали можете да направите същото, изпълнете следните стъпки:

  1. Отворете приложението Настройки.
  2. Отидете в Cellular.
  3. Натиснете Cellular Data Network.
  4. Натиснете Reset Settings.

Мобилната връзка за данни не се дава автоматично от превозвачите. Трябва да се абонирате за него, за да работи в устройството ви. Свържете се с вашия мрежов оператор, ако проблемът продължава.

Проблем # 2: Какво да направите, ако вашият iPhone 8 GPS е спрял да работи

Имам проблеми с gps. Тя започна преди няколко седмици. Опитах сега в продължение на 3 дни, за да го оправя, Apple се опита, в & т също е и все още не е фиксиран. Инсталирах покемоните и може да е работил 2 дни. Когато играя, трябва да отида до определено място, преди картата да започне да показва нищо, но след това постоянно губя услуга, докато все още играя, рестартирах телефона, мрежата, местоположението. Всичко това. Дори деинсталирах приложенията си и все още няма да работи. Моето местоположение казва, че съм на около една миля по средата на река, когато съм в къщата си. Тъй като това е започнало моето местоположение също не е наред с Google. Аз живея в Wv и това казва Вашингтон. Не съм сигурен какво да правя, освен да отида в магазина на Apple, но най-близкият е на около 2 часа от мен, така че наистина не искам да отида там и искам да получа по-нов iPhone, но се надявах намерите един на разумна цена, тъй като телефонът ми не е договор. Ако някой има някакви идеи, моля да ме уведомите !!

Решение: Вашият iPhone 8 има набор от чипове, които му помагат да получава и използва GPS сигнали. И софтуерът, и хардуерът са отговорни за това устройството да интерпретира правилно GPS. Понякога приложението може да пречи на операционната система, която причинява проблеми. Ако наскоро сте инсталирали приложение, преди да забележите този проблем, опитайте се да го изтриете и проверете дали ще отстрани проблема.

За да видите дали проблемът може да бъде отстранен чрез актуализиране на фърмуера или чрез възстановяване от стар архив, предлагаме да стартирате устройството до режим за възстановяване. Оттам използвайте iTunes за възстановяване или обновяване.

За да стартирате вашия iPhone 8 до режим на възстановяване:

  1. Свържете вашия iPhone 8 към вашия Mac или PC с кабел Lightning to USB.
  2. Натиснете и отпуснете бутона Volume Up, натиснете и отпуснете бутона Volume Down, и натиснете и задръжте бутона Side, докато устройството се рестартира. Продължете да държите бутона Side, дори след като видите логото на Apple да се появи.
  3. Освободете страничния бутон, след като видите, че на дисплея на iPhone се появява логото Connect to iTunes.
  4. Стартирайте iTunes и трябва да видите съобщение, че „Има проблем с iPhone, който изисква той да бъде обновен или обновен“. От там можете да изберете да актуализирате или възстановите софтуера на вашия iPhone.

Ако актуализацията или възстановяването на резервно копие няма да разреши проблема ви, предлагаме ви да се свържете с Apple за помощ. Те най-вероятно ще ви изпратят заместител за този, така че не забравяйте да говорите с тях колко време ще продължи процесът.

Проблем # 3: Как да поправите хакнат или заразен с вируси iPhone 8 (премахване и предотвратяване на злонамерен софтуер)

Няма да ми позволи да изтрия контакти. Освен това, когато съм на даден сайт, например местни новини, има прекъсвания, като например случайни видеоклипове, които не са свързани с новини, които чета. Изтеглих сайт на християнски цитат и отговорих на няколко въпроса и оттогава имах проблеми. Когато получавам повиквания, повикващият не може да ме чуе и обратно. Личният лаптоп е хакнат и телефонът ми също. Платени са твърде много пари за този телефон, за да не могат да премахнат вируси. Моля, помогнете възможно най-скоро.

Решение: Вие сте първата линия на защита на вашия iPhone срещу злонамерен софтуер или вируси. Ако не сте внимателни с навиците си за сърфиране или с приложения, които инсталирате, това е само въпрос на време, преди вашият iPhone да се зарази. Дори най-сложната електроника може да бъде заразена от вируси, ако хората, които ги използват, са небрежни.

Фабрично нулиране

Ако смятате, че вашият iPhone е хакнат или заразен със злонамерен софтуер, първото нещо, което трябва да направите, е да го избършете. Можете да направите това чрез нулиране на фабриката. Не забравяйте да върнете снимките или видеоклиповете си до iTunes или iCloud, преди да направите нулиране на фабриката. Следвайте стъпките по-долу, за да възстановите фабричните настройки на вашия iPhone 8:

  1. Отворете приложението Настройки.
  2. Докоснете Общи.
  3. Натиснете Reset.
  4. Докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки.
  5. Ако бъдете подканени, въведете паролата си.
  6. Докоснете Изтриване на iPhone.

Филтрирайте приложенията си

Фабричната настройка е само първата стъпка, която трябва да направите в тази ситуация. След като изчистите телефона, това не означава, че не може да се зарази отново. Мобилната сигурност е непрекъсната задача за потребителя, така че не можете да бъдете отново безгрижна. Зловреден софтуер или вируси в iPhone обикновено се разпространяват чрез инсталиране на лоши приложения. Със стотици хиляди приложения в App Store няма лесен начин да се определи кой не може да се вярва. Apple има много строг процес на проверка, когато става въпрос за приложения, но някои могат да заобикалят автоматизирания процес на филтриране. За да минимизирате вероятността от вируси, трябва да инсталирате приложения само от надеждни източници. Доколкото е възможно, опитайте се да използвате само официални приложения и избягвайте приложения от непознати разработчици. Ако не можете да избегнете инсталирането на приложение от най-известния разработчик, опитайте да направите проучване, за да видите дали други потребители са съобщили продукта за разпространение на зловреден софтуер или подозрително поведение. Можете също да проверите отзивите за споменатото приложение.

Някои лоши приложения може да се появят първоначално, но могат да се променят по-късно след актуализация. Тъй като APple не може да контролира приложението, което инсталирате, трябва да положите усилия за избор на приложения.

Избягвайте да посещавате подозрителни сайтове

Подобно на компютър, можете също да посещавате уебсайтове във вашия iPhone 8, като използвате уеб браузър. Някои злонамерени програми или вируси могат също да бъдат инжектирани в устройството ви, ако не сте внимателни със сайтовете, които трябва да посетите. Някои връзки в даден уебсайт могат да бъдат уловени и след като сте кликнали върху тях, те могат да разпространяват вируси и да поемат контрола над вашето устройство. Същото важи и за злонамерен софтуер, предназначен да работи с имейли. По принцип се уверете, че само кликнете върху връзка от надежден източник. Ако сайтът или имейл връзката изглежда съмнителна, избягвайте да кликнете върху нищо.

Инсталирайте приложение за защита

Приложенията за сигурност могат да предоставят ограничена помощ за минимизиране на вируса или злонамерен софтуер, стига да следвате първите две предложения по-горе. Опитайте се да инсталирате безплатно антивирусно приложение и да се придържате към него за известно време. Ако ви харесва, продължете да използвате неговата безплатна или премиум версия. Имайте предвид обаче, че няма перфектно антивирусно приложение. Все още трябва да наблюдавате безопасното сърфиране и да внимавате при избора на приложения, ако искате да стоите далеч от вируси.

Наличието на две или повече антивирусни приложения в момента може сериозно да повлияе на производителността на устройството ви. Уверете се, че инсталирате само по едно време, за да избегнете проблеми. Когато става въпрос за антивирусни приложения, ако имате повече, не е добре.