Как да поправим Google Pixel 3 XL, който няма да се таксува

Наличието на телефон, който няма да се зарежда, може да бъде истинско главоболие. Днешната статия за отстраняване на неизправности отговаря на един от често срещаните проблеми, с които се сблъскват много потребители на Android - телефон, който спря да се зарежда. Докато този пост се фокусира върху Google Pixel 3 XL, решенията по-долу могат да се прилагат и за всяко устройство с Android. Надяваме се, че тази публикация е полезна.

Преди да продължим, трябва да припомним, че предоставяме отговори на проблеми с Android. Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Какво причинява неуспех при зареждането на Google Pixel 3 XL

Както повечето Android въпроси, Google Pixel 3, който спря да зарежда, трябва да е резултат от нещо. Познаването на причината за даден проблем е задължително, но в някои случаи може да бъде по-сложно. Има две основни причини, поради които вашият Pixel 3 XL спира да се зарежда - лош софтуер или фърмуер или хардуерна неизправност. Няма ясен начин да се определи какъв конкретен фактор стои зад неприятностите, въпреки че смятате, че това е софтуерна грешка.

В някои случаи намирането на виновника е относително лесно, особено ако наблюдавате историята на телефона си. Например, ако вашият Pixel 3 XL спря да се зарежда, след като сте опитали да използвате допълнителен кабел за зареждане или неофициален аксесоар за зареждане, възможно е портът за зареждане да е бил повреден. Или, ако зареждането спре след подправяне на софтуера, като например когато корен или премигнете устройството, причината може да бъде промяната в един конкретен фърмуер.

В много случаи, обаче, по-долу са изброени някои от често срещаните причини, поради които Google Pixel 3 XL може да е спрял да се зарежда:

• счупен аксесоар за зареждане
• повреден порт за зареждане
• повредена батерия
• софтуерна грешка
• лошо приложение
• хардуерна неизправност

Какво да направите, ако вашият Google Pixel 3 XL спре да се зарежда

Отстраняването на проблема с този проблем изисква следване на логичен набор от стъпки. Целта е да се ограничат възможните фактори. Следвайте нашите предложения по-долу, за да знаете какво да правите.

Използвайте друг комплект аксесоари за зареждане

Това, което много потребители на смартфони не осъзнават, е фактът, че USB кабелите могат да се влошат, дори ако няма видими външни повреди. Това е причината, поради която много хора, които отстраняват този проблем, преминават към по-напреднали стъпки, без да правят това основно нещо.

Тази стъпка за отстраняване на неизправности е проста. Всичко, което трябва да направите, е да опитате друг кабел за зареждане и адаптер. Ако не можете да го намерите лесно, заемете един от приятел или посетете местния магазин на Google, за да можете да използвате кабела или адаптера за зареждане. Когато заемате аксесоар, уверете се, че е известно, че работи и официален.

Заредете в различен контакт

Ако сте зареждали в същия контакт, тъй като проблемът е започнал, има вероятност проблемът да не е във вашето устройство, а в контакта. Опитайте се да използвате друг, когато зареждате, за да видите дали това ще промени нещата.

Визуална проверка на зареждащия порт

Понякога проблемите с таксуването могат да бъдат причинени от повреден порт за зареждане. Макар че няма какво много да направите, ако това е вашият случай, той все пак трябва да помогне в смисъл, че няма да губите времето си за проверка на други фактори. Той също така може да улесни техника по време на ремонта.

За да направите това, искате да направите визуална проверка на порта за зареждане. Ако има очевидни щети, както когато е физически повлиян, опитайте се да не губите времето си в търсене на софтуерни решения. Вместо това искате да се свържете с Google, за да можете да поправите повреди по телефона.

Понякога мръсотията, влакната или огънатите щифтове в пристанището също могат да причинят този проблем. Ако искате да видите по-ясно вътре в пристанището, опитайте да използвате инструмент за увеличаване, за да го разгледате. Ако има видими мъх или мръсотия, които могат да попречат на кабела за зареждане да осъществи добър контакт със системата вътре, опитайте се да използвате контейнер със сгъстен въздух, за да го изчистите.

Проверете дали батерията се зарежда

След като сте се уверили, че имате добри работни аксесоари за зареждане, следващата стъпка за отстраняване на неизправности е да видите дали устройството притежава такса. Обикновено показването на Pixel устройство показва, че се зарежда една минута след като го включите. Това се обозначава или с червена светодиодна светлина, или с показана икона на батерията.

Ако се появи икона на батерията след изчакване 1 минута, вашият пиксел трябва да е бил изключен след загуба на зареждане на батерията. В този случай можете просто да го рестартирате, след като я оставите заредена за няколко минути.

Ако вместо това има червена LED светлина, това означава, че батерията е напълно изпразнена. Не искате да позволявате това да се случи отново, тъй като това може да направи батерията напълно неизползваема. Ако Pixel 3 XL показва мигаща червена светлина, опитайте да оставите телефона да се зарежда поне 30 минути. След това рестартирайте телефона.

Проверете за проблем с екрана

Ако вашият Google Pixel 3 XL показва черен екран, но изглежда, че работи все още, тъй като продължава да прави звукови известия или други признаци на живот (вибрира, показва LED светлина, звъни, когато се обаждате на вашия номер), проблемът е най-вероятно екран. Опитайте се да рестартирате нормално устройството и да видите дали това ще поправи екрана. В противен случай трябва да го изпратите за ремонт.

Заредете с компютър

Понякога зареждането на устройство с компютър може да изчисти системна грешка, която предотвратява редовното зареждане с използване на официални аксесоари от работа. Когато правите тази стъпка за отстраняване на неизправности, уверете се, че компютърът ви е включен и има необходимите драйвери. Опитайте се да инсталирате най-новата актуализация на операционната система за вашата машина, ако няма да открие вашия Google Pixel 3 XL.

Използвайте хардуерни бутони

Когато телефонът ви е свързан към контакта или компютъра, натиснете и задръжте едновременно бутоните за захранване и намаляване на звука. Направете това поне 20 секунди. Ако има червена LED светлина, това означава, че батерията е напълно разредена. Уверете се, че сте позволили на устройството да се зарежда поне 30 минути, преди да опитате да го включите отново.

Ако иконата на Android и думата "Старт" със стрелка около нея по време на зареждане, ще трябва да зареждате телефона за 30 минути, преди да го рестартирате. След зареждане за 30 минути, натиснете и задръжте бутона за захранване и докоснете Рестарт.

Изпратете устройството си за ремонт

Ако проблемът продължи, след като сте извършили всички проблеми по-горе, можете да приемете, че причината вероятно е свързана с хардуера. Това може да бъде всичко в този момент. Като краен потребител можете да направите само толкова много неща. Нека обучен техник на Google да разбере причината за неуспеха при зареждането.