Как да се определи Google Pixel 3 XL не е бърз въпрос за зареждане (бързо зареждане не работи)

Много потребители на Google Pixel 3 XL съобщават, че понякога устройството спира да зарежда бързо без видима причина. В този епизод за отстраняване на неизправности ние включваме един конкретен случай и стъпките за отстраняване на неизправности за разрешаването на проблема. Ако имате подобен проблем на вашия Pixel 3 XL, научете как да се справите с него, като следвате нашите предложения по-долу.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем: Google Pixel 3 XL няма да зарежда бързо

Купих Google Pixel 3 XL миналия месец от флип-картинг и аз го актуализира до Android PIE, но ми телефон такса много бавно моля помогнете да се измъкнем от този проблем.

Решение : Отстраняване на проблеми при бързо зареждане в Google Pixel 3 XL не е директно и изисква търпение. Следват стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да направите:

Принудително рестартиране

Възстановяването на системата чрез просто рестартиране понякога може да поправи грешки. Ако все още не сте опитали да рестартирате устройството, предлагаме да го направите. По принцип, това, което искате да направите, е да симулирате ефектите от издърпването на батерията, за да рестартирате устройството. Тъй като вашият Google Pixel 3 XL има неподвижна батерия, всичко, което можете да направите, е да извършите комбинация от хардуерни бутони. Просто натиснете и задръжте бутона за захранване за около 10 до 20 секунди. След като телефонът се рестартира, използвайте телефона както обикновено и проверете дали бързото зареждане вече работи.

Използвайте друг аксесоар за зареждане

Подобно на самото основно устройство, аксесоарите за зареждане, особено кабелът за зареждане, могат да се повредят внезапно. USB кабелът, който се доставя с устройството, се състои от малки кабели, които лесно могат да се счупят. Колкото повече кабели са изключени, толкова по-ниска е енергията, която се прехвърля от адаптера към телефона по време на зареждане. Това може да доведе до загуба на способността за бързо зареждане и в крайна сметка кабелът да стане неизползваем. За да видите дали имате проблем с аксесоара за зареждане, опитайте да използвате друг известен работещ кабел и адаптер от Google. Ако имате член на семейството с Google кабел и адаптер, опитайте се да ги заемете и да видите дали телефонът бързо зарежда отново. Като алтернатива можете да посетите местния магазин на Google и да заемете кабела и адаптера за зареждане. Ако е необходимо, опитайте се да си купите нов оригинален комплект аксесоари за зареждане.

Инсталирайте актуализации за приложения и Android

Понякога кодовите грешки могат да доведат до предотвратяване на правилното функциониране на редовни функции като зареждане или бързо зареждане. Уверете се, че вашият Android работи с най-новата версия на фърмуера, за да минимизирате грешки. Същото важи и за приложенията. Поддържането на актуализирани приложения е добър начин да се намали вероятността от възникване на грешки.

Проверете порта за зареждане

Бързото зареждане на устройствата Pixel 3 може да не работи, ако в порта за зареждане има прах, повреда или течност. Ако няма видими повреди на порта или ако телефонът не е бил изложен на вода, можете да проверите за чужди тела или мръсотия. Ако е възможно, опитайте да използвате инструмент за увеличаване, за да проверите порта. Ако има мръсотия, която можете да видите, това може да е причината, поради която зареждането не работи правилно. Използвайте кутия със сгъстен въздух, за да вземете всичко, което не принадлежи на зареждащия порт. Не залепвайте нищо в порта, за да избегнете повреда на системата.

Единственото нещо, което трябва да направите, когато става въпрос за порта за зареждане е да го почистите. Ако подозирате, че портът за зареждане е повреден, трябва да позволите на специалист да го поправи.

Нулирайте предпочитанията на приложението

Някои приложения и услуги изискват други стандартни или системни приложения, за да изпълняват задачите си. Същото важи и за бързото зареждане. Възможно е да има някои системни промени, които да деактивират необходимите приложения по подразбиране за бързо зареждане. За да сте сигурни, че всички приложения по подразбиране са включени, следвайте стъпките по-долу.

Отидете в Настройки.
Приложения и известия
Докоснете Преглед на всички приложения. Ако Не виждате всички приложения, докоснете Инфо за приложението.
Натиснете Три вертикални точки от горния край на десния ъгъл.
Чукнете върху Нулиране на предпочитанията на приложението.
Потвърдете чрез натискане на RESET APPS.

Наблюдавайте в безопасен режим

Понякога промените в кодирането или несъвместимостта може да накарат някои приложения да причиняват проблеми с други приложения или Android. За да проверите дали имате приложение на трета страна, заредете своя Pixel 3 XL в безопасен режим и вижте какво се случва. Следвайте стъпките по-долу, за да стартирате устройството в безопасен режим:

Натиснете и задръжте бутона за захранване.
На екрана докоснете и задръжте Power off.
Докоснете OK.
След като видите “Безопасен режим” в долната част на екрана, изчакайте да видите дали проблемът изчезва.

Не забравяйте, че безопасен режим блокира трети страни или изтеглени приложения. Ако проблемът изчезне в безопасен режим, можете да заложите на един от приложенията. За да определите кой от изтеглените от вас приложения причинява проблема:

Излезте от безопасен режим, като рестартирате устройството.
Проверете за проблема.
Ако проблемът се върне, стартирайте отново безопасен режим.
Деинсталирайте приложение. Започнете с най-скоро изтегления.
След всяко премахване, рестартирайте устройството и вижте дали премахването му е решило проблема.
Повторете стъпки 1-4, докато установите виновника.
След като премахнете приложението, което причинява проблема, можете да преинсталирате другите приложения, които сте премахнали.

Калибрирайте батерията

Понякога Android може да пропусне действителните нива на батерията. За да калибрирате операционната система така, че да получава точни показания за нивото на батерията, направете следното:

Източете батерията напълно. Това означава да използвате устройството, докато се изключи от собственото си ниво, а нивото на батерията - 0%.
Заредете телефона, докато достигне 100%. Уверете се, че използвате оригинално оборудване за зареждане на вашето устройство и го оставете да се зарежда напълно. Не изключвайте устройството поне още два часа и не го използвайте по време на зареждане.
След изминалото време изключете устройството.
Рестартирайте устройството.
Използвайте телефона си, докато отново не изчерпи захранването.
Повторете стъпки 1-5.

Фабрично нулиране

Това е драстична стъпка за отстраняване на неизправности, но тя също може да бъде ефективен начин да се помогне за решаването на проблема. Ако причината е свързана със софтуера, изтриването на телефона през фабричните настройки може да работи.

За да възстановите фабричните настройки на Google Pixel 3 XL:

Създайте резервно копие на личните си данни.
Изключете Google Pixel 3 XL.
Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down, докато не се появи режимът на зареждане (изображението на Android с Start над него), след което отпуснете.
Изберете режим на възстановяване. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и бутона за захранване, за да изберете. Устройството ще зареди за миг началния екран на Google и след това ще се рестартира в режим на възстановяване.
Ако се покаже изображение на счупен Android с „No Command“, отпечатано на екрана, натиснете и задръжте бутона Power. Натиснете веднъж бутона за увеличаване на звука. След това отпуснете бутона Power.
От екрана за възстановяване на Android изберете Изтриване на данни / нулиране на фабриката.
Изберете Да. Изчакайте няколко минути, докато процесът на възстановяване на фабричните данни приключи.
Изберете Рестартирайте системата сега. Оставете няколко минути за възстановяване на фабричните данни и рестартиране на процесите.
Настройте телефона отново.

Получете професионална помощ

Ако проблемът остане след избърсването на телефона, най-вероятно това е извън способността ви да го поправите. Като краен потребител има толкова много неща, които можете да направите, за да се свържете с Google или с магазина, от който сте получили телефона, за да можете да го поправите или замените. Проверете гаранционните детайли, за да знаете степента на покритие.