Как да се определи Google Pixel 3 XL Bluetooth продължава да се изключва

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, в която целим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Google # Pixel3XL, да решат проблемите, които срещат с телефона си. Това е най-новият водещ телефон на гиганта за търсене, който има 6.3-инчов P-OLED дисплей и разполага със Snapdragon 845 процесор с 4GB RAM. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с връзката на Google Pixel 3 XL с Bluetooth.

Ако притежавате Google Pixel 3 XL или друго устройство с Android, то тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Google Pixel 3 XL Bluetooth продължава да се изключва

Проблем: Прекъсване на връзката Pixel 3 XL и Kenwood DMX7018DABS Аз съм в Италия и телефонът ми е закупен чрез Google в САЩ. Току-що закупих екрана на Kenwood за моето превозно средство и не успях да поддържам връзка чрез Android Auto с екрана на колата. Разкъсва се дали проблемът произлиза от приложението Android Auto, проблеми с Bluetooth или липсата на съвместимост между телефона и екрана. Имам нулиране както на устройството, така и на екрана до фабричните настройки без успех. Инструкциите на екрана казват, че Pixel 2 е съвместим, но не заявява директно, че Pixel 3XL е съвместим; Не съм сигурен, че това е проблем. Аз трябва да се уверя, че и двата телефона на Android Auto App и Android Pie са актуализирани до момента и фърмуерът на екрана е актуален до последния публикуван фърмуер. Можете ли да предложите някакво решение? Аз съм с Pixel 2 телефон, доставен от САЩ за мен през следващите дни, за да тествам екрана с този по-стар телефон.

Решение: Има няколко фактора, които трябва да се вземат предвид, защо телефонът продължава да се изключва от вашата Bluetooth система на автомобила. По-долу са изброени стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да направите, за да разрешите този проблем.

Свържете телефона си с друго Bluetooth устройство

Опитайте да свържете телефона с друго Bluetooth устройство, като например високоговорител, след това проверете дали той остава свързан с това устройство. Ако остане свързан, проблемът може да се дължи на проблеми със съвместимостта с телефона и системата на Kenwood.

Актуализирайте софтуера на телефона си

Опитайте се да проверите дали за телефона ви е налична актуализация на софтуера, след което съответно актуализирайте.

• Отворете приложението за настройки на устройството
• Близо до дъното докоснете Система, а след това Разширени и след това Системна актуализация. Ако не виждате „Разширени“, докоснете За телефон.
• Ще видите състоянието на актуализацията си. Следвайте всички стъпки на екрана.

Актуализирайте фърмуера на Kenwood DMX7018DABS

Вижте ръководството на системата за това как да актуализирате фърмуера на устройството

Възстановете Bluetooth връзката на телефона и аудиото, след това свържете двете устройства

За да забравите Bluetooth връзката от телефона, продължете със стъпките, изброени по-долу.

• Докоснете, за да отворите приложението Настройки на телефона си в Google.
• Докоснете Свързани устройства.
• Натиснете Bluetooth.
• Натиснете Настройки на Bluetooth устройствата, които не използвате в момента, след това изберете опцията Забрави.
• Ако видите името на колата си в списъка, това означава, че сте сдвоили телефона и колата си преди това. Докоснете Настройки до името на колата, след което докоснете Забрави. Това ще изтрие колата ви заедно с други Bluetooth устройства от паметта на телефона ви.

Също така трябва да забравите Bluetooth връзката от вашата автомобилна система. Моля вижте ръководството на Kenwood за това как да направите това.

След като направите горните стъпки, опитайте отново да свържете и двете устройства.

Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката

В случай, че проблемът продължава да съществува, трябва да направите нулиране на фабриката и да се опитате да свържете телефона с колата си, когато в устройството не са инсталирани приложения. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите тази процедура.

• Отидете в Настройки и превъртете надолу, за да изберете Система.
• Натиснете Reset options и след това Erase all data (фабрично нулиране).
• Превъртете надолу, за да потвърдите и докоснете Нулиране в долната част.
• Потвърдете своя ПИН или парола и продължете.
• Изчакайте, докато нулирането приключи и след това телефонът ви се рестартира.

След като рестартирането завърши, опитайте отново да свържете и двете устройства.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, това може да е причинено от проблеми с несъвместимостта. Трябва да се свържете с Kenwood по този въпрос, тъй като моделът на вашия телефон все още не е включен като съвместимо устройство за работа с тяхната система.