Как да поправите Google Pixel 3 с мигаща червена светодиодна светлина при зареждане (няма да се включи)
Някои потребители на Google Pixel 3 могат да срещнат проблеми с включването на устройството. Този тип проблем може да има няколко варианта. По-долу е един от примерите, когато Pixel 3 не успее да се зареди и евентуално спира да се включва. Ако имате подобен проблем, следвайте нашите предложения по-долу.
Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.
Проблем: Google Pixel 3 има мигаща червена светодиодна светлина при зареждане (няма да се включи)
Имам съвсем нов Google Pixel 3 телефон за малко повече от седмица. Не го пуснах. Той умря по-рано днес. Опитах се да го зареждам със зарядното, с което дойде и с другото ми зарядно и и двамата ми дадоха същия проблем. Той просто показва символа на батерията, пълен с бял цвят, сякаш е зареден, и малко гръмотевици. След това изчезва и червената светлина в горния ъгъл остава. Не мога да го включа и не се зарежда. Когато го изключвам, той показва символа на батерията, който вече съм посочил и след това, че изчезва и показва малка бяла линия, която избледнява. Когато се опитам да го обърна на червената светлина в горния десен ъгъл, просто мига, докато нищо не се случва. Опитах се да го рестартирам, като натиснат клавиша за включване и клавиша за намаляване на звука и не работи.
Решение: В момента има три възможни причини за проблема ви. Един от тях е, че екранът може да е отишъл лошо, две е, че батерията може да е неизправна, и трето е, че може да има нещо нередно с дънната платка. Вашата основна задача е да знаете какъв е основният проблем, за да направите най-ефективното решение. Ето какво можете да опитате:
Принудително рестартиране. В случай, че има временна грешка, която блокира Android от зареждане, искате първо да обновите системата. Просто натиснете и задръжте бутона за захранване за около 10 секунди. След това изчакайте телефонът ви да завърши последователността на рестартирането и да видите какво се случва.
Ако не се случи нищо, когато натиснете и задържите бутона за захранване, или дори след като телефонът се опита да се рестартира, преминете към следващата стъпка по-долу.
Използвайте друг комплект кабели за зареждане. Опитайте се да използвате известен работещ кабел за зареждане и адаптер и да видите дали има разлика. Ако е възможно, използвайте официален комплект аксесоари за зареждане или сертифицирани от Google. Ако можете да отидете в местния магазин, опитайте се да занесете своя Pixel там и да го заредите със собствен USB кабел и адаптер. Това е важна стъпка, за да разберете дали има проблем с кабела и адаптера, който използвате. Имайте предвид, че червената мигаща светодиодна индикация е индикатор, че батерията е напълно разредена и просто няма достатъчно енергия за включване на телефона. Не забравяйте да оставите устройството заредено за 30 минути.
Използвайте безжично зарядно устройство. Друг начин да проверите функционалността на зареждане на вашия Pixel е да използвате безжично зарядно устройство. Възможно е да има проблем с порта за зареждане на телефона, така че да го заобиколите, можете да опитате да зареждате устройството безжично. Ако нямате лесно достъп до безжично зарядно устройство, можете да отидете в магазин и да видите дали можете да опитате да използвате безжичното му зарядно устройство. Не забравяйте да оставите телефона да се зарежда поне 30 минути, преди да опитате да го включите отново.
Свържете се с компютър. Друг начин за зареждане на Pixel 3 е използването на компютър. С включен компютър свържете устройството към него чрез USB кабел и го оставете да се зарежда за 30 минути.
Проверете екрана. Ако телефонът се зарежда, но екранът остава черен, това е ясен знак за лош проблем с екрана. Същото важи и когато устройството изглежда да получава съобщения, имейли или обаждания, но екранът също е черен. При всеки от тези сценарии най-добрият вариант е да изпратите устройството, за да може Google да прегледа екрана и да го замени, когато е необходимо.
Имайте предвид, че всяко обезцветяване на екрана или линии могат да бъдат индикатор и за повредени екрани. Отново трябва да получите професионална помощ, ако срещнете такъв проблем.
Стартиране за възстановяване. Ако мислите, че екранът работи, но в системата може да е възникнала грешка, добра идея е да стартирате устройството в режим на възстановяване и да го изтриете от там. В режим на възстановяване ще имате възможност да рестартирате устройството и да върнете всички настройки на софтуера по подразбиране. Ако причината за проблема е свързана със софтуера, тази стъпка за отстраняване на неизправности трябва да помогне.
- Изключете Google Pixel 3 XL.
- Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down, докато не се появи режимът на зареждане (изображението на Android с Start над него), след което отпуснете.
- Изберете режим на възстановяване. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и бутона за захранване, за да изберете. Устройството ще зареди за миг началния екран на Google и след това ще се рестартира в режим на възстановяване.
- Ако се покаже изображение на счупен Android с „No Command“, отпечатано на екрана, натиснете и задръжте бутона Power. Натиснете веднъж бутона за увеличаване на звука. След това отпуснете бутона Power.
- От екрана за възстановяване на Android изберете Изтриване на данни / нулиране на фабриката.
- Изберете Да. Изчакайте няколко минути, докато процесът на възстановяване на фабричните данни приключи.
- Изберете Рестартирайте системата сега. Оставете няколко минути за възстановяване на фабричните данни и рестартиране на процесите.
- Настройте телефона отново.
Получете професионална помощ. Ако нищо не работи и няма проблем с софтуера на този етап, можете да приемете, че Pixel 3 трябва да има хардуерна грешка. Тя може да бъде лоша батерия или общ проблем с дънната платка. Само обучен техник ще може да ви каже каква е истинската причина за вашия проблем. Най-добре е да изпратите телефона обратно в магазина, откъдето сте го получили, или от сервизен център на Google за ремонт.
