Как да поправя Google Pixel 3 няма да остане свързан към Wi-Fi мрежа

#Google # Pixel3 е най-новият водещ модел на гиганта за търсене, който се предлага на пазара от края на миналата година. Това устройство има няколко изключителни характеристики, едно от които е, че винаги получава най-новата актуализация на софтуера пред други устройства. Това е IP68 сертифициран телефон, който използва Алуминиево тяло с Corning Gorilla Glass както отпред, така и отзад. Той има 5.5-инчов P-OLED дисплей, а под капака е Snapdragon 845 процесор, свързан с 4GB RAM. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Pixel 3, който няма да остане свързан с проблема с Wi-Fi мрежата.

Ако притежавате Google Pixel 3 или друго устройство с Android в този случай, можете да се свържете с нас чрез този формуляр. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя Google Pixel 3 няма да остане свързан към Wi-Fi връзка

Проблем: Напоследък моят Pixel 3 няма да остане свързан с определена WiFi мрежа. Имам телефона, откакто е бил освободен. Изглежда, че това е започнало след актуализацията на Android от януари, но оттогава актуализацията през февруари бе приложена. Мрежата е отворена / публична мрежа в моя офис. Повече от месец нямах проблеми със свързването / престоя на тази мрежа. Нашият мрежов администратор казва, че нищо не се е променило, а други служители нямат проблем (но никой няма Pixel 3). Телефонът ще се свърже за много кратък период от време (1-2 секунди), след което ще прекъсне връзката, ще се свърже отново, ще спре, повтори. Премахнах / добавих отново мрежата, рестартирах всички мрежи на телефона си и направих фабрично нулиране. Не вярвам, че съм инсталирал нови приложения точно преди стартирането на този проблем. Бих се радвал на идеи, които имате.

Решение: Преди да извършите каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на това устройство, най-добре е да се уверите, че телефонът работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, уверете се, че сте го изтеглили и инсталирали.

Ако този проблем възникне само в определена Wi-Fi мрежа, проблемът може да е причинен от маршрутизатора. Опитайте да рестартирате този рутер, след което проверете настройките му. В случай, че рутерът не причинява проблема, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Направете меко нулиране

Понякога този проблем може да бъде причинен от незначителен проблем със софтуера, който може да бъде отстранен чрез обновяване на софтуера на телефона. В този случай трябва да се извърши мек нулиране. Това става чрез натискане и задържане на бутона за захранване за около 10 секунди или докато цикъла на захранване на устройството. След като това е направено, проверете дали проблемът все още е налице.

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Има случаи, когато изтегленото от вас приложение може да предизвика този проблем. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

  • От началния екран натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  • Освободете бутона за захранване, след това натиснете и задръжте Power off.
  • Прочетете съобщението Reboot to safe mode и натиснете OK.
  • Устройството ще се изключи и ще се рестартира в безопасен режим.

Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Нулиране на мрежовите настройки

Тази процедура обикновено се извършва, когато имате проблеми с онлайн връзката с телефона. Когато извършите това, следното ще се нулира до стойностите им по подразбиране:

  • Настройки на клетъчна и Wi-Fi мрежа (включително запазени мрежи и пароли)
  • Bluetooth връзки

За да извършите тази стъпка

  • От начален екран докоснете и плъзнете нагоре, за да се покажат всички приложения.
  • Придвижете се до Настройки - Икона за системата - Разширени
  • Натиснете Reset опции Reset икона.
  • Изберете: Нулиране на Wi-Fi, мобилни устройства и Bluetooth
  • Докоснете Нулиране на настройките. Забележка Ако бъдете подканени, въведете PIN, парола или шаблон.
  • Натиснете Нулиране на настройките, за да потвърдите.

Проверете дали проблемът все още е налице.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да разгледате, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона към първоначалното му фабрично състояние. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите тази стъпка.

  • Задръжте бутона за захранване, докато телефонът е изключен
  • Задръжте бутона за захранване и бутона за намаляване на звука за няколко секунди
  • Изчакайте да видите режима Fastboot на екрана
  • Пуснете бутоните
  • Изберете Режим за възстановяване
  • Изчакайте да се появи изображението с робот Android
  • Задръжте бутона за захранване и след това натиснете бутона за увеличаване на звука
  • Изберете Изтриване на данни / Нулиране на фабриката
  • Изберете Да
  • Изберете Рестартиране на системата сега

След като рестартирането приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне.

В случай, че проблемът продължава да съществува дори след възстановяване на фабриката, тогава най-доброто нещо, което трябва да направите сега, е да изчакате бъдеща актуализация на софтуера, която ще реши този проблем или ще доведе телефона до сервизен център и ще го провери.