Как да се определи Google Pixel 3 екрана обезцветяване въпрос

Ако екранът ви в Google Pixel 3 е обезцветен или показва линии, най-вероятната причина за това е физически проблем. Тази статия е тук, за да обучи потребителите на Pixel 3 какво да правят, когато се сблъскат с този проблем. Ако сте един от нещастните, които изпитват проблема, научете какво да правите.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем: Проблемът с Google Pixel 3 за промяна на цвета

Екранът в моя Pixel 3 беше луд снощи. Използвах го с около 15% батерия и изведнъж от лявата страна на екрана се появява оранжева линия. Тогава черното петно ​​започна да запълва горната лява страна на екрана. Отидох в леглото, надявайки се, че след изчерпване на батерията и зареждане отново ще работи, но не. Когато натиснах бутона на захранването, той мига в различни цветове и черното петно ​​все още е там. Изобщо не функционира, не мога да направя нищо. Опитах се да го рестартирам, но е невъзможно. Екранът е в отлично състояние, с изключение на това, че сега забелязвам малък оранжев „балон“ вътре в екрана, откъдето идва оранжевата линия. Аз го зареждам в щанда на Google и мога да кажа, че се зарежда, но нямам представа какво да правя. Някакви идеи?

Решение: Решаването на този проблем няма директно решение. Обезцветяването на екрана се дължи най-вече на физическия проблем, но в някои случаи може да бъде виновна и лоша ап или софтуерна грешка. Разберете какво можете да направите, за да решите проблема, като следвате стъпките за отстраняване на неизправности по-долу.

Рестартирайте устройството

Първата стъпка за отстраняване на неизправности, която искате да направите, е да обновите системата. Някои бъгове са временни и рестартирането на системата ги кара да си отидат. Чрез симулиране на ефектите на “издърпване на батерията” вие ефективно изчиствате RAM и прескачате цялата система. Ето как се прави:

Натиснете и задръжте клавиша за захранване за 30 секунди или дори повече и когато логото се появи на екрана, освободете го.

За разлика от други устройства, при които трябва да натиснете и задържите няколко клавиша, трябва само бутонът за захранване на Pixel телефони и отново е трудно да се отговори на него. Така че, ако всъщност се зареди, това ще бъде краят на проблема, но опитайте да го направите още няколко пъти, ако първият опит не работи. След това и устройството все още остава без отговор, опитайте следващото решение.

Проверете за приложението на трета страна

Една от причините, поради които можем да припишем този проблем, е лошо приложение. Ако проблемът е станал незначителен, е възможно да сте инсталирали ново приложение, което пречи на Android. В някои случаи актуализацията за дадено приложение може да причини нестабилност и да доведе до всякакви проблеми. За да проверите дали има проблем с приложението, следвайте стъпките по-долу, за да рестартирате в безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
2. На екрана докоснете и задръжте Power off.
3. Докоснете OK.
4. След като видите “Безопасен режим” в долната част на екрана, изчакайте да видите дали проблемът изчезва.

Не забравяйте, че безопасен режим блокира трети страни или изтеглени приложения. Ако проблемът изчезне в безопасен режим, можете да заложите на един от приложенията. За да определите кой от изтеглените от вас приложения причинява проблема:

За да излезете от безопасен режим, рестартирайте устройството.

1. Един по един деинсталирайте наскоро изтеглените приложения. След всяко премахване рестартирайте устройството. Вижте дали премахването на това приложение е разрешило проблема.
2. След като премахнете приложението, което причинява проблема, можете да преинсталирате другите приложения, които сте премахнали.

Основното нулиране чрез режим на възстановяване

Ако причината за проблема е софтуерна грешка, най-вероятно ще я поправите, като извършите възстановяване на фабричните настройки (или първоначално нулиране). Първо, искате да рестартирате устройството до Recovery Mode, което е отделна софтуерна среда от Android. Той работи независимо от операционната система Android, така че ако проблемът е само на Android, изтриването на устройството и връщането на всички настройки на софтуера на настройките по подразбиране трябва да ви помогне. В режим на възстановяване, Android ще бъде възпрепятстван да работи и ще видите опциите за режим на възстановяване. Ако можете да стартирате успешно до режим на възстановяване и обезцветяването на екрана ще отсъства, уверете се, че продължите да правите нулиране на фабриката. По-долу са описани стъпките за това как да стартирате режим на възстановяване и да направите фабрично нулиране.

1. Изключете Google Pixel 3 XL. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате режим на възстановяване. Ако не можете да изключите редовно устройството чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона в продължение на 30 минути, преди да стартирате режим на възстановяване.
2. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down, докато не се появи режимът на зареждане (изображението на Android с Start над него), след което отпуснете.
3. Изберете режим на възстановяване. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и бутона за захранване, за да изберете. Устройството ще зареди за миг началния екран на Google и след това ще се рестартира в режим на възстановяване.
4. Ако се покаже изображение на счупен Android с „No Command“, отпечатано на екрана, натиснете и задръжте бутона Power. Натиснете веднъж бутона за увеличаване на звука. След това отпуснете бутона Power.
5. От екрана за възстановяване на Android изберете Изтриване на данни / нулиране на фабриката.
6. Изберете Да. Изчакайте няколко минути, докато процесът на възстановяване на фабричните данни приключи.
7. Изберете Рестартирайте системата сега. Оставете няколко минути за възстановяване на фабричните данни и рестартиране на процесите.
8. Настройте телефона отново.

Беше ли изпуснат телефонът?

Една от основните причини за неизправност на екраните на телефона е физическото увреждане. Ако сте изпуснали, преди екранът да започне да показва промяна в цвета, пропуснете всички по-горе предложения и вместо това проверете устройството от Google. Няма постоянна корекция за физически повреден компонент, освен ремонт.

Ако сте се погрижили за вашето устройство и не е имало падане на инцидент преди екранът да се развали, тогава става въпрос или за софтуер, или за неизвестна неизправност на екрана. За възможен софтуерен проблем, не забравяйте да следвате нашите решения, описани по-горе. Ако нищо от тези стъпки не помогне, поправете телефона.