Как да се определи Google Pixel 3 Случайно Спира таксуване след актуализация на софтуера

#Google # Pixel3 е една от двете най-нови флагмански устройства, издадени от гиганта за търсене тази година. Това е ъпгрейд над флагманския модел от миналата година и използва някои от най-новите хардуерни компоненти, като същевременно има няколко изключителни функции. Този телефон разполага с 5.5-инчов P-OLED дисплей, а под капака е Snapdragon 845 процесор, комбиниран с 4GB RAM. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с PIxel 3, който случайно спира зареждането след актуализиране на софтуера.

Ако притежавате Google Pixel 3 или друго устройство с Android в този случай, можете да се свържете с нас чрез този формуляр. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Google Pixel 3 Случайно Спира таксуване след актуализация на софтуера

Проблем: Имам Pixel 3. След надграждане до последния Android Pie, телефонът спира да се зарежда по средата, когато се опитвам да го заредя, докато е изключен (през нощта), като използвам марковото зарядно устройство от 18W с марката Google, с което телефонът се доставя. Говорих с поддръжката на Google, който ми изпрати още едно зарядно за стена и се случи същият проблем. За първи път тя се повиши от 5% на 15%. Няколко дни по-късно от 7% до 60%. Една седмица по-късно от 10% до 50%. Телефонът все още се зарежда бързо с тези зарядни устройства и се зарежда правилно със зарядно устройство от трета страна, докато е изключен. Трябва ли да калибрирам батерията, както е описано в уебсайта Ви?

Решение: Преди да извършите каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности по телефона, най-добре е да се уверите, че телефонът работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, предлагам първо да изтеглите и инсталирате това.

Тъй като това е въпрос, свързан със зареждане, също предлагам да почистите порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух, за да премахнете замърсяванията или остатъците в нея. Тези частици могат да повлияят на начина на зареждане на устройството.

Ако този проблем възникне веднага след актуализацията на софтуера, това най-вероятно се дължи на софтуерен проблем, който може да бъде отстранен, като следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Извършете силово рестартиране

Първото нещо, което трябва да направите в този случай е мек нулиране. Това обикновено се прави, когато телефонът престане да реагира, но може да бъде направен и за този проблем, тъй като тази стъпка ще обнови софтуера на телефона. За да направите това, просто натиснете и задръжте бутона на захранването за около 10 до 20 секунди или докато той се включи. Проверете дали проблемът все още е налице.

Стартирайте телефона в безопасен режим

В случай, че проблемът продължава, следващата стъпка е да проверите дали проблемът възниква, когато телефонът е стартиран в безопасен режим.

• Когато устройството е включено, натиснете и задръжте бутона Power (Захранване), докато се появи подканата Power off (Изключване на захранването), след което освободете.
• Докоснете и задръжте Power (Изкл.), Докато се появи съобщението “Reboot to safe mode” (Рестартиране в безопасен режим), след което освободете.
• Натиснете OK, за да потвърдите.

Проблемът възниква ли в този режим? Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Опитайте да калибрирате батерията на телефона

Това обикновено става, когато телефонът не отчита точно действителния капацитет на батерията. Обърнете внимание, че трябва да правите това само когато е абсолютно необходимо.

• Използвайте телефона, докато се изключи.
• Включете го отново и го оставете да се изключи.
• Включете телефона си в зарядното устройство и, без да го включвате, го зареждайте, докато не се зареди напълно.
• Изключете зарядното устройство.
• Включете телефона си. Вероятно индикаторът на батерията няма да каже 100%, затова включете отново зарядното устройство (оставете телефона си) и продължете да го зареждате, докато не се покаже и 100% на екрана.
• Изключете телефона и го рестартирайте. Ако не каже 100%, включете зарядното устройство обратно, докато не се появи 100% на екрана. Повторете този цикъл, докато не се каже 100%.
• Оставете батерията да се разреди до 0% и оставете телефона да се изключи отново.
• Заредете напълно батерията още веднъж без прекъсване и би трябвало да нулирате процента на батерията на Android системата.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да разгледате, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона към първоначалното му фабрично състояние. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите тази стъпка.

• Задръжте бутона за захранване, докато телефонът е изключен
• Задръжте бутона за захранване и бутона за намаляване на звука за няколко секунди
• Изчакайте да видите режима Fastboot на екрана
• Пуснете бутоните
• Изберете Режим за възстановяване
• Изчакайте да се появи изображението с робот Android
• Задръжте бутона за захранване и след това натиснете бутона за увеличаване на звука
• Изберете Изтриване на данни / Нулиране на фабриката
• Изберете Да
• Изберете Рестартиране на системата сега

В случай, че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва или да изчакате бъдеща актуализация на софтуера, която да реши този проблем, или да проверите телефона в сервизен център.