Как да поправя Google Pixel 3 е неотзивчив

#Google #Pixel 3 е последното флагманско устройство, пуснато миналата година от гиганта за търсене. Този модел има няколко изключителни характеристики, което го прави популярен сред потребителите. Телефонът има солидна конструкция, направена от алуминиева рамка с Corning Gorilla Glass отпред и отзад. Той притежава 5.5-инчов P-OLED дисплей, а под капака има процесор Snapdragon 845, свързан с 4GB RAM. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Google Pixel 3, който не реагира.

Ако притежавате Google Pixel 3 или друго устройство с Android в този случай, можете да се свържете с нас чрез този формуляр. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя Google Pixel 3 е неотзивчив

Проблем: Pixel 3 - беше в държача на телефона в колата, навигирайки с помощта на Google Maps, включен в зарядното устройство, Screen изчезна. Той не показва никакъв отговор на бутона за включване / изключване, дори ако е задържан за 30 секунди. Той не показва никакви признаци на живот в отговор на включването в зарядното устройство. Когато е включен в лаптоп с друг кабел (и двата кабела са доста нови и винаги са работили перфектно), той не показва никакви признаци за зареждане и компютърът не вижда никакви USB устройства. Рестартирането и зареждането се извършват многократно.

Решение: Първо ще проверим дали проблемът е причинен от проблем със софтуера, като изпълните стъпките, изброени по-долу.

Уверете се, че телефонът е напълно зареден

За да елиминирате възможността проблемът да бъде причинен от изтощена батерия, трябва да се уверите, че ще заредите напълно телефона. В случай, че телефонът не се зарежда, направете следните стъпки.

• Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух.
• Опитайте да използвате друг USB кабел, за да заредите телефона.
• Опитайте да използвате различно зарядно за стена.

Извършете мека настройка

Понякога този проблем може да бъде причинен от незначителен проблем със софтуера, който може да бъде отстранен чрез обновяване на софтуера на телефона. В този случай трябва да се извърши мек нулиране. Това става чрез натискане и задържане на бутона за захранване за около 10 секунди или докато цикъла на захранване на устройството.

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Има случаи, когато изтегленото от вас приложение може да предизвика този проблем. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• От началния екран натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Освободете бутона за захранване, след това натиснете и задръжте Power off.
• Прочетете съобщението Reboot to safe mode и натиснете OK.
• Устройството ще се изключи и ще се рестартира в безопасен режим.

Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да разгледате, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона към първоначалното му фабрично състояние. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите тази стъпка.

• Задръжте бутона за захранване, докато телефонът е изключен
• Задръжте бутона за захранване и бутона за намаляване на звука за няколко секунди
• Изчакайте да видите режима Fastboot на екрана
• Пуснете бутоните
• Изберете Режим за възстановяване
• Изчакайте да се появи изображението с робот Android
• Задръжте бутона за захранване и след това натиснете бутона за увеличаване на звука
• Изберете Изтриване на данни / Нулиране на фабриката
• Изберете Да
• Изберете Рестартиране на системата сега

В случай, че проблемът продължава да съществува дори и след възстановяване на фабриката, най-доброто нещо, което трябва да направите сега, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.