Как да поправите проблемите с Google Pixel 2 XL Bluetooth: продължава да се изключва от главата на автомобила

Здравейте и добре дошли в днешната статия за отстраняване на неизправности за # GooglePixel2! През последните няколко дни получихме все повече съобщения за проблемите с Pixel 2 Bluetooth, затова решихме да публикуваме един за тях. Ние включваме два случая като примери в тази публикация, но споменатите тук решения трябва да са приложими, ако имате различни обстоятелства.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Как да поправим проблемите с Google Pixel 2 XL Bluetooth: Bluetooth връзката продължава да се изключва от главата на автомобила

Имам 2010 Camaro и Google Pixel 2 XL и никога не съм имал проблеми с Bluetooth връзката. През последните 4 дни, когато съм на телефона, телефонът ми изведнъж ще премине от Bluetooth, на телефон, след това обратно към Bluetooth. Не е имало определен период от време, когато се превключва назад и напред, понякога е 20 секунди, понякога е две минути, друг път не се връща обратно. Когато превключи от Bluetooth на телефон, екранът на радиото ми, който обикновено показва телефонния номер на човека, с когото говоря, ще се промени на „свързан пиксел 2“, след което, когато се върне към Bluetooth, телефонният номер ще се появи отново или понякога това ще каже неизвестно. Не мисля, че всъщност губя връзка между колата и телефона. Мисля, че случва се телефонът да превключва от излъчване през Bluetooth към обикновен режим на слушалка. Веднъж преди няколко дни бях загубил телефонното обаждане чрез колата, затова взех слушалката и започнах да говоря. Завърших телефонното обаждане и веднага щом свърших телефонния разговор, телефонът ми започна отново да излъчва музиката ми. Това ме кара да вярвам, че по някакъв начин телефонът престава да излъчва телефонното обаждане по Bluetooth, но не и връзката. Какво мислиш??? Благодаря ти!!!!

Решение: Има няколко възможни причини за проблема ви. Bluetooth устройствата често се сблъскват с проблеми при сдвояване или несъвместимост поради редица причини, вариращи от грешки на фърмуера, хардуерна несъвместимост, несъвместими версии на Bluetooth, смущения в сигналите и др.

Въпрос за несъвместимост

Ако главното устройство на колата не е работило правилно с вашия Google Pixel 2 XL Bluetooth, е възможно да има проблем с несъвместимостта. Проблеми с несъвместимостта между нови устройства и главни устройства обикновено възникват, тъй като последните устройства не са актуални или хардуерът им е остарял. Подобно на смартфоните, Bluetooth версиите също се развиват. Но докато по-новите смартфони използват най-новите версии на Bluetooth (софтуер и хардуер), главите на автомобилите не го правят. Това обикновено може да доведе до проблеми, тъй като остарелите версии на Bluetooth може да не работят правилно или изобщо, когато са сдвоени с нови устройства. Производителите на устройства обикновено полагат усилия, за да се уверят, че функционалността на Bluetooth може да работи с по-стари Bluetooth устройства. Понякога обаче проблемите със съвместимостта все още могат да съществуват. Например, по-новите телефони вече използват Bluetooth Smart и тъй като такива устройства могат да се използват само с други устройства с Bluetooth Smart, съществуват технически ограничения, които предизвикват проблеми със съвместимостта.

Ако е възможно, направете копаене за Bluetooth функцията на вашия автомобил и проверете дали е съвместима с Google Pixel 2 XL.

Изключете възможните източници на смущения

Възможно е да има друго устройство във вашия автомобил или в околността, което предизвиква смущения в сигнала между телефона и главното устройство. Опитайте се да елиминирате възможните източници на смущения, като се уверите, че няма други Bluetooth устройства в колата или в района. Също така, искате да се уверите, че телефонът и главата ви са близо един до друг и между тях няма обект.

Намесата на сигнала между Bluetooth устройствата е често срещана, тъй като много устройства могат да използват една и съща нелицензирана честота едновременно. Дори устройства, които не пренасят, могат да пречат на Bluetooth устройствата. Някои от изненадващите източници на смущения могат да дойдат от тези елементи:

Wifi
USB 3.0
Други електронни устройства, които може да са в колата ви

За да видите дали има външни източници на смущения, докарайте колата си на изолирано място и вижте как Bluetooth работи с вашия Pixel. Ако имате други устройства като лаптопи, други смартфони или друга електроника в колата, уверете се, че сте ги изключили.

Обновете Bluetooth системата на колата си

Някои главни устройства могат да позволят актуализация на фърмуера. Консултирайте се с ръководството на вашия автомобил и проверете дали има начин да инсталирате актуализация за Bluetooth. Като алтернатива, можете да се консултирате с вашия дилър на автомобили, за да видите дали те могат да го направят за вас. Отново, не всички главни устройства имат възможност за актуализиране, така че не забравяйте да опитате да актуализирате вашите. Надяваме се, че актуализираната версия на Bluetooth ще премахне каквото и да е причината за проблема.

Забравете всички Bluetooth връзки

Друга стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да опитате, е да изчистите всички двойки или Bluetooth връзки както в главното устройство, така и в телефона. Консултирайте се с ръководството за това как да направите това на главата на колата.

За да забравите Bluetooth връзките в Pixel 2:

Плъзнете нагоре, за да видите Приложения.
Натиснете Настройки.
Докоснете Свързани устройства.
Натиснете Bluetooth.
Докоснете иконата Options (Опции) до устройството, което искате да премахнете.
Натиснете Забрани.

Нулиране на мрежовите настройки

Ние не смятаме, че това има нещо общо с вашето устройство Pixel, но някои потребители успяха успешно да направят работата на устройството си, като изчистиха своите мрежови настройки. Ако все още не сте го опитали, ето какво трябва да направите:

От Начален екран докоснете иконата Стрелка нагоре, за да се покажат всички приложения.
Отидете в иконата на приложението Настройки.
Докоснете иконата System About.
Докоснете Икона за възстановяване на опциите.
Изберете от следните:
- Нулиране на Wi-Fi, мобилни устройства и Bluetooth
- Нулирайте предпочитанията на приложението
- Изтриване на всички данни (фабрично нулиране)
Натиснете RESET SETTINGS. Ако бъдете подканени, въведете PIN, парола или шаблон.
Натиснете RESET SETTINGS, за да потвърдите.

Консултирайте се с вашия автомобилен представител

Има само толкова много неща, които можете да направите, когато става въпрос за проблеми с Bluetooth, особено след като 99% от времето проблемът е свързан със съвместимостта. Не забравяйте да посетите автокъща, за да разберете дали има нещо, което те могат да направят, за да помогнат. Имайте предвид, че Chevrolet може да не е производителят на главното устройство в колата, така че може да се наложи да ви препоръча да се свържете с друга компания за помощ.

Проблем №2: Google Pixel 2 XL няма да открие никакви Bluetooth устройства

Здравейте. Аз притежавам Google Pixel 2 XL. Напоследък съм имал проблеми с свързването на Bluetooth към устройства като комплекти за глава, автомобили, високоговорители и т.н. Първият път, когато това се случи, избрах устройството, към което исках да се свържа, но той веднага се изключи. Опитах няколко предложения, за да го накарам да работи като изключване и включване на bluetooth, поставяне в безопасен режим, изчистване на кеш паметта и данни, поставяне в режим на възстановяване и изчистване на кеш дяла и т.н. И най-накрая отново започна работа. Сега обаче той спря, но сега, когато Bluetooth се опита да сканира за друго устройство, няма изброени устройства. Моят телефон не може да открие други Bluetooth устройства и не може да работи. Опитах се да повтаря това, което направих за първи път, когато имах проблеми с Bluetooth, но нищо не работи.

Решение: Възможно е да има проблем с Bluetooth функцията на телефона ви. Препоръчваме ви да върнете информацията за софтуера на телефона по подразбиране и да видите какво се случва след това. Не забравяйте да създадете резервно копие на файловете си, преди да избършете телефона.

За да възстановите фабричните настройки на Google Pixel 2 XL:

Уверете се, че телефонът е изключен.
Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука, докато не се появи режимът на буутлоудъра. Той е представен от Android бот изображение с етикет "Старт" отгоре.
Натиснете бутона за намаляване на звука, за да изберете режим за възстановяване, след което натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора. След като направите това, телефонът мига за миг началния екран на Google, след което се рестартира в режим на възстановяване.
Когато видите изображението на Android bot с удивителен знак в червен триъгълник с етикет No Command под него, натиснете и задръжте бутона за захранване.
Натиснете веднъж бутона Volume Up, след това отпуснете бутона Power.
Използвайте бутона за сила на звука, за да изберете опцията Изтриване на данни / нулиране на завода от екрана за възстановяване на Android.
Изберете Да, за да потвърдите.
Изчакайте, докато процесът на възстановяване на фабричните данни приключи.
Изберете Рестартиране на системата сега.

Сега, когато телефонът ви е нулиран, проверете как работи Bluetooth, преди да добавите приложение към системата. Ако работи добре, знаете, че проблемът най-вероятно е причинен от бъг на приложение или софтуер.

Ако Bluetooth не работи веднага след фабрично нулиране, това означава, че имате хардуерен проблем. Обадете се на Google, за да могат да поправят или подменят телефона.