Как да се определи Galaxy S9 актуализация въпрос: получаване на постоянни звукови известия след актуализация

Добре дошли в днешната статия за отстраняване на неизправности! Този пост ще отговори на някои общи # GalaxyS9 проблеми. Това са някои от проблемите, които продължават да се появяват през последните няколко дни, затова решихме да ги публикуваме.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Как да се коригира Galaxy S9 няма да таксува издаване: няма да зарежда или да се включи

Здравейте ГД. Така че моят въпрос досега е, че жена ми е имала S9 за последните 3 месеца и е била потърсена, т.е., защитни покрития и т.н., но изведнъж след като е била обвинена през нощта, жена ми отиде да работи по нощна смяна и телефонът й нямаше да се зарежда. След като се прибра, тя замени кабелите за зареждане и зарядното устройство и това все още не е заредило телефона. Така че телефонът, докато говоря, сега се зарежда и би бил за няколко часа. Прочетох някои от проблемите тук, а след като се прибера вкъщи тази вечер, ще ги приложа и ще се опитам, т.е. трудно рестартиране, проверка на връзките и т.н. Бих искал да попитам, че ако нито една от точките, които сте покрили предишната работа, това би било хардуерен проблем ???

Ако твърд рестарт е опцията, с телефон, който не се зарежда / мъртъв, ще има ли телефон някакъв вид допълнителна мощност за трудно рестартиране. и ако не, как ще рестартирам, без никаква сила. Оценявам, че това са няколко въпроса, но бързият ви отговор и съвети биха били чудесни, тъй като имам нужда да накарам телефона да работи в рамките на следващите 7 дни, преди да пътува нашата източна Азия. Само да се отбележи, аз съм поръчал безжично зарядно устройство QI, с надеждата, че това може да работи Kindest отношение.

Решение: Най-вероятно отговорът на първия ви въпрос е да. Всъщност няма какво много да направите, ако телефонът откаже да се включи. Една от целите, поради които ви препоръчваме да рестартирате устройството с други режими, е да проверите дали:

  • има грешка, която предотвратява нормалното зареждане на Android и
  • Ако проблемът е на екрана

За втория въпрос отговорът е не. Единственият начин да рестартирате блокиращото устройство е чрез набор от комбинации от хардуерни бутони. Не можете да свържете устройството към второ устройство и да стартирате системата, ако това е така. Ако телефонът е изцяло загубил захранване поради, например, лоша батерия или друга неизправност, единственото нещо, което можете да направите, е да го изпратите. Samsung ще трябва да провери хардуера и да види дали може да бъде поправен.

Тъй като вече сте опитали да използвате друг комплект аксесоари за зареждане, единствените останали стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да опитате, са по-долу.

Принудително рестартиране

Това трябва да е първата стъпка за отстраняване на неизправности в този случай. Телефонът може да е престанал да реагира по някаква причина. Принудително рестартиране симулира ефекта от физическото изключване на батерията от системата. Той изчиства RAM и освежава системата като цяло. Ако непозната грешка предотврати нормалното зареждане на телефона, това може да помогне.

За да принудите да рестартирате вашия S9:

  1. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато задействате устройството. Оставете няколко секунди на екрана Maintenance Boot Mode да се появи.
  2. От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Изчакайте до 90 секунди за завършване на нулирането.

Проверете порта за зареждане

В някои случаи проверката на порта за зареждане може да реши проблема, ако има остатъци или обект, който блокира кабела за зареждане. Опитайте се да използвате инструмент за увеличаване, за да проверите. Ако има видими повреди като огънат щифт вътре, това може да е причината, поради която телефонът вече не се зарежда (но безжичното зареждане все пак трябва да работи). Ако пристанището е замърсено или ако вътре в него има джобно влакно или чуждо тяло, извадете го от кутията със сгъстен въздух. Избягвайте да залепвате нещо вътре, за да предотвратите повреда на системата.

Проверете за проблем с екрана

Ако телефонът все още показва LED светлина при зареждане, правене на звукови известия или вибрира, това са индикации, че системата не е напълно мъртва, но може да е и екранът. Тя може да бъде причинена и от грешка в операционната система. Опитайте да стартирате устройството в режим на възстановяване или режим на изтегляне, за да видите дали вирусът на Android е виновен. Режимът за възстановяване и режимът на изтегляне са отделна софтуерна среда и трябва да работят независимо от Android, което означава, че те трябва да работят, дори ако Android е проблем.

Ако можете да стартирате устройството към някой от тези режими (и екранът работи), това означава, че вината е софтуерна грешка. Може да бъдете в състояние да поправите проблема, като направите рестартиране или мигащ фърмуер.

Как да стартирате Galaxy S9 в режим на възстановяване

  1. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате режим на възстановяване. Ако не можете да изключите редовно устройството чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона в продължение на 30 минути, преди да стартирате режим на възстановяване.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).

Как да стартирате Galaxy S9 в Downlod режим

  1. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате режим на възстановяване. Ако не можете да изключите редовно устройството чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона в продължение на 30 минути, преди да стартирате режим на възстановяване.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука и бутона Bixby, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Ще разберете дали сте в режим на изтегляне, когато видите екран, на който пише "Изтегляне ...".

Опитайте да заредите с помощта на компютър

В някои редки случаи зареждането на блокиращо устройство с помощта на компютър помогна да се възстанови системата. Ако все още не сте го опитали, уверете се, че сте свързали устройството с компютъра си с помощта на известен работещ USB кабел и вижте какво се случва.

Заредете устройството безжично

Тази стъпка за отстраняване на неизправности се препоръчва, ако подозирате, че проблемът е в порта за зареждане. Възможността за безжична връзка на вашия телефон не трябва да бъде засегната от дефект в порта за зареждане. Не забравяйте да оставите телефона да се зарежда безжично най-малко един час преди да се опитате да го включите отново.

Проблем с хардуера

Ако някое от нещата, които предлагаме по-горе, не работи, или ако телефонът изобщо откаже да се зарежда безжично (уверете се, че използвате официалното безжично зарядно устройство Samsung за S9 като зарядни устройства на трети страни, може да не са съвместими) да приемем, че проблемът не може да се поправи на вашето ниво. В този момент трябва да се консултирате с Samsung, за да могат или да поправят, или да заменят телефона.

Проблем №2: Galaxy S9 няма да инсталира системна актуализация

Всеки път, когато искам да актуализирам моя Samsung S9, винаги получавам това съобщение ”операционната система на вашето устройство е била модифицирана по неоторизиран начин. Опитайте да изтеглите актуализация на софтуера, използвайки интелигентния превключвател на вашия компютър. ”По същия начин, когато проверя с помощта на root checker, системата казва, че не е коректно. Аз не корен телефона, защото аз използвам друг, който казва, телефон не корени. Сега съм объркан.

Също така, чувствам, че някога горната част на гърба става по-гореща и веднъж забелязвам, че изчиствам кеш и топлината се забавя.

Също така забелязвам, че има бавно зареждане. И така, какво трябва да направя.

Решение: Грешката на телефона може да е фалшива аларма или индикация, че защитата на устройството е била компрометирана. Ако сте се опитали да изкорени устройството преди или инсталирате потребителски ROM в миналото, всяка от тези процедури може да е задействала Knox, причинявайки грешката, която получавате в момента. Опитайте първо да избършете устройството с фабрично нулиране и да видите дали има някаква промяна. Ето как да направите това:

  1. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате режим на възстановяване. Ако не можете да изключите редовно устройството чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона в продължение на 30 минути, преди да стартирате режим на възстановяване.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  8. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако вече сте фабрично нулирали телефона, преди да се свържете с нас, или ако нищо не работи след като го направите, опитайте да мигате фърмуера на устройството.

Проблем # 3: Как да поправим проблемите с актуализацията на Galaxy S9: получаване на постоянни звукови известия след актуализация

Здравейте! Имам Samsung Galaxy S9. Наскоро се актуализира и аз получавах постоянни звукови известия без никаква представа откъде идват. Успях да спра това, като прегледах всичките си приложения и изключих известия, а след това и опцията Достъпност в настройките. Болка във врата. Искам само да получа звукова нотификация за моите съобщения, телефонни и визуални приложения за гласова поща. Сега намирам, че докато получавам звуково известие за ново текстово съобщение, то вече не показва броя на непрочетените текстове в горния десен ъгъл на иконата на съобщението на началния ми екран. Трябва да докосна иконата на съобщенията, за да видя дали има нещо там. Което правех постоянно преди, когато правеше звук за всичко. Можеш ли да помогнеш? Благодаря ти!

Решение: Най-напред опитайте да изчистите дяла на кеша на телефона, за да обновите системния кеш. Актуализациите понякога могат да повредят този тип кеш и да предизвикат всякакви проблеми. За да сте сигурни, че системният кеш е в ред, искате да изчистите дяла на кеша с тези стъпки:

  1. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате режим на възстановяване. Ако не можете да изключите редовно устройството чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона в продължение на 30 минути, преди да стартирате режим на възстановяване.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  4. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да осветите „избършете дяла на кеша“.
  5. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  6. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате “yes” и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  7. Когато десктопът за изтриване на кеш завърши, се маркира “Reboot system now”.
  8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Нулирайте предпочитанията на приложението

Възстановяването на предпочитанията за приложения често е пренебрегвано в много статии за отстраняване на неизправности с Android, но когато става въпрос за проблем като твоя, може да помогне много. Възможно е едно или някои от приложенията ви по подразбиране да не са зададени правилно, което да доведе до появата на този проблем. Тъй като няма начин да се знае дали това предположение е вярно, трябва просто да се уверите, че всички приложения по подразбиране са включени. Ето как да направите това:

  1. Отворете приложението Настройки.
  2. Докоснете Приложения.
  3. Натиснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
  4. Изберете Нулиране на предпочитанията на приложението.
  5. Рестартирайте вашия S9 и проверете за проблема.

Изтрийте данните за приложението BadgeProvider

Ако след изчистването на дяла на кеша нищо не работи, най-вероятно това ще стане. Приложението BadgeProvider е едно от основните приложения за Android, които управляват известията. Актуализацията може да е повредила данните и може вече да не работи правилно. За да го поправите, искате да върнете приложението към състоянието по подразбиране. Ето как да направите това:

  1. Отворете приложението Настройки.
  2. Докоснете Приложения.
  3. Натиснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
  4. Изберете Покажи системни приложения.
  5. Намерете и натиснете приложението си.
  6. Натиснете Запазване.
  7. Натиснете бутона Изчистване на данните.
  8. Рестартирайте вашия S9 и проверете за проблема.