Как да се определи Galaxy S9 Plus, че няма да се зарежда безжично след актуализация

В момента наблюдаваме евентуално възникващ проблем в устройствата на Samsung Galaxy - безжичното зареждане не работи след актуализация. В тази статия за отстраняване на неизправности ще ви покажем пример за този проблем. Ние също така се занимаваме с други свързани въпроси, така че се надяваме, че тази публикация е полезна.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Как да поправим Galaxy S9 Plus, който няма да се зарежда безжично след актуализация

Добре ми S9 Plus ми даде известие за някои актуализация за телефона и докато на моя wifi той започна изтегляне. След актуализацията бях забелязал, че бързото зареждане на моите телефони не се активира, отидох при батерията на настройките и проверих разширените настройки и тя е включена, но по някаква причина, когато включа телефона си към зарядното устройство известието за бързо зареждане не се появява на екрана, както обикновено. Не съм сигурен какво актуализира телефона ми. Той казва, Android версия 8.0 и Samsung опит версия 9.0 всяка помощ ще бъде оценена благодарение.

Решение: Този проблем може да бъде причинен от редица фактори. Нека обсъдим всеки един от тях и стъпките, които можете да направите, за да го поправите.

Малка грешка

Проблемът вероятно е причинен от временна грешка след актуализация. Android OS е много сложна софтуерна среда и има милиони възможни точки на неуспех. Тъй като Google и други разработчици наистина не могат да очакват всички проблеми, някои от тях могат да се развият след актуализация, когато се извърши основен ремонт на системата. За да видите дали лесно можете да поправите проблема, помислете дали да направите принудително рестартиране. Това ще симулира ефектите от издърпването на батерията, ефективно изчистване на паметта и освежаване на системата. Много малки грешки са фиксирани от тази проста стъпка за отстраняване на неизправности, така че не забравяйте да я пропуснете. Ето как се прави:

1. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато задействате устройството. Оставете няколко секунди на екрана Maintenance Boot Mode да се появи.
2. От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Изчакайте до 90 секунди за завършване на нулирането.

Повреден системен кеш

Една от най-често срещаните причини за проблеми след актуализацията е повредения системен кеш. Android използва специален кеш, наречен системния кеш, за да запази временните файлове, необходими за по-бързо зареждане на приложенията. Понякога този кеш се повреди след актуализация, което може да доведе до всякакви проблеми. За да сте сигурни, че системният кеш на телефона работи правилно, искате да изчистите дяла на кеша, където е съхранен. Ето как да направите това:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe cache partition'.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
7. Когато десктопът за изтриване на кеш завърши, се маркира “Reboot system now”.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Несъвместими приложения

Приложенията са друга причина, поради която има проблеми в устройството с Android. Възможността да изпитате проблеми, свързани с приложението, може допълнително да се засили след основен ремонт на Android. Не всички приложения получават същото ниво на експертиза, когато са направени, така че не всичко може да е съвместимо, когато се инсталира новата операционна система Android. За да видите дали приложението на трета страна е основната причина, поради която вашият S9 Plus е загубил възможностите за безжично зареждане, искате да заредите телефона в безопасен режим.

В безопасен режим всички приложения на трети страни ще бъдат спрени. Това означава, че ще могат да се изпълняват само предварително инсталирани приложения. Ако телефонът ви ще зарежда безжично само в безопасен режим, можете да се обзаложите, че имате проблем с приложението.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.
8. Проверете дали работи безжично зареждане.

Не забравяйте, че ако безжичното зареждане работи само в безопасен режим, трябва да има приложение, което да причини проблеми. За да определите кои от вашите приложения причиняват проблеми, трябва да стартирате телефона в безопасен режим и изпълнете следните стъпки:

1. Зареждане в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че трябва да обвините приложението на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Предлагаме да започнете с най-новите, които добавихте.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият S9 все още е проблем, повторете стъпки 1-4.

Приложенията се нуждаят и от актуализации

Инсталирането на най-новата версия на Android не актуализира автоматично приложенията. Не забравяйте да актуализирате всички приложения след инсталирането на актуализацията на Android, за да минимизирате вероятността от проблеми с несъвместимост и грешки.

Софтуерна грешка

Ако след проверка на първоначалните списъци на възможни причини нищо не се промени, проблемът вероятно се дължи на грешка в софтуера. Уверете се, че фабричното нулиране на устройството е така, че да се сведе до минимум възможността за грешки в OS.

За да възстановите фабричните настройки на S9 Plus, изпълнете следните стъпки:

1. Създайте резервно копие на личните си данни.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проблем №2: Музиката на Galaxy S9 се възпроизвежда и спира самостоятелно, Google Voice и S Voice продължават да се включват

Ей там. Така че ето въпросът с моя Samsung Galaxy S9: гласовата команда на Google и S Voice постоянно се появяват от нищото, когато слушалките ми са включени. Също така, музиката започва да се възпроизвежда и спира на собствените си и звуковите настройки (звук, вибрира, ням) се променят и сами. Тя започна преди седмица. Не инсталирах софтуерна актуализация или нещо подобно. Нямам представа защо тези неща започнаха да се случват изведнъж. Благодаря, че отделихте време да прочетете за проблемите си, надявам се, че скоро ще намерите решение.

Решение: Има вероятност приложението на трета страна да бъде виновно. За да проверите дали това е така, рестартирайте вашия S9 в безопасен режим и го наблюдавайте. Вижте стъпките по-горе за това как да го направите.

Ако вече сте опитали това преди да се свържете с нас, или ако нищо не се промени, когато телефонът е в безопасен режим, можете да направите и фабрично нулиране. Това ще накара телефона да върне цялата информация за софтуера. Ако проблемът е софтуер по природа, фабричното нулиране трябва да помогне.

Ако възстановяването на фабричните настройки няма да реши всички проблеми, това може да означава, че имате лош хардуерен проблем. Смятаме, че това е проблем с екрана, може би лош дигитайзер. Симптомите, които споменавате, съответстват на счупен екран или дигитайзер. Те обикновено се появяват след случайно падане, повреждайки екрана. За да знаете дали подозрението ни е правилно, нека професионалистът да прегледа хардуера,

Проблем # 3: Как да се определи влага на галактика S9 открита грешка: влага открива грешка след намокряне с урината

Телефонът ми беше в задния джоб на панталоните и отидох до тоалетната. Въпреки това забравих, че телефонът ми е в джоба и когато използвах тоалетната, урината случайно се свърза с нея. Това се случи, докато бях на работа. Веднага го изсуших с тъкан. Но чак след като се прибрах 3-4 часа по-късно, аз го извадих от кутията и видях, че на гърба на телефона все още има влага. Изсуших го отново с тъкан. Това се случи във вторник, 14 август. Когато отидох да го зареждам, ми беше дадено уведомление за откриване на влага. На следващия ден, сряда, 15 август, сложих телефона си върху радиото, за да го изсуша с леката топлина, идваща от нея. Направих това през целия ден. И все пак, когато се опитах да зареждам телефона си, все още получавах „влага, открита от USB и порт за зареждане“. Не използвах телефона през цялата сряда и сега пиша това в четвъртък, 16 август. Все още не мога да зареждам телефона си поради открита влага. Сложих телефона си с ориз с надеждата, че ще го изсуша, но все още съм загрижен, че този проблем е удължен до два дни. Какво трябва да направя?

Решение: Вашият Galaxy S9 е водоустойчив и трябва да е добре, след като се намокрите с вода с ниско налягане или течност. Samsung обаче не препоръчва излагането на вашия S9 на неводни течности като урината, тъй като остатъкът може да не бъде изцяло отстранен от порта за зареждане. В пристанището за зареждане може да има още остатък. За да разрешите проблема, уверете се, че изплакнете правилно порта за зареждане с чиста вода. Не използвайте високо налягане, за да направите това. Можете да излеете чиста вода в зареждащия порт, след това внимателно да разклащате телефона, за да отстраните останалата вода вътре. След това можете да оставите телефона на стайна температура за няколко часа, за да може водата да се изпари естествено.

Ако след изсушаване на телефона по този начин продължават да се усещат грешки, препоръчваме да се свържете с Samsung за ремонт или замяна.