Как да се определи Galaxy S9 Plus показва "Не е регистриран в мрежата" грешка при извършване на повикване

Получавате ли грешка "Не сте регистрирани в мрежата" на вашия # GalaxyS9Plus напоследък? Може да сте един от многото потребители на S9, които наскоро са срещнали тази грешка. Понастоящем не знаем дали това се случва само на определена подгрупа от потребители, но трябва да можем да получим някакъв модел през следващите няколко дни. Ще се опитаме да актуализираме този пост, след като получим окончателни отговори на проблема. В момента смятаме, че това може да е вярно само за някои потребители в САЩ. Нека видим как се развива този проблем. Междувременно продължавайте да следите следващите ни статии.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблемът днес: Galaxy S9 Plus Грешка при „Не е регистрирана в мрежата“ при осъществяване на повикване

Използвах телефона си добре. сметката ми не се дължи за още два дни и вече имах този телефон повече от месец. Това е съвсем нов S9 Plus от кутията с Simple Mobile. Получавах и изпращах текстове добре, обаждах се и получавах обаждания, както добре, когато изведнъж изненадващо веднага след като получих текстово съобщение, се опитах да отговоря и каза, че трябва да изчакам мрежовата услуга за изпращане на съобщение. В горната част на екрана има малък триъгълник с две гнезда под него. В уведомленията извадете екрана, в който се казва, ТЕЛЕФОН НЕ ДОПУСКА. Когато се опитвам да направя телефонен разговор, се казва, че не е регистриран в мрежата. Опитах се да възстановя всички настройки и телефона си и съм говорил с телефонната си компания и нищо не работи. Моля помогнете. - Шайна Жирар

Решение: Здравей, Shaina. Тъй като телефонът Ви е работил добре, преди да възникне проблемът, най-вероятната причина за това трябва да бъде свързан с профила. Също така сме виждали този проблем и преди за малка част от потребители на Android, които са имали проблеми с тяхната SIM карта, така че преди да говорите с оператора си, препоръчваме ви да направите стъпките за отстраняване на неизправности по-долу.

Решение # 1: Рестартирайте устройството ръчно

Много потребители на Android успяха успешно да поправят проблеми, свързани с обажданията и мрежовите проблеми, като принудително рестартираха устройството си. При старите устройства, които са имали сменяеми батерии, това се прави само с отделяне на батерията от дънната платка за няколко секунди. С вашия Galaxy S9 Plus, отстраняването на батерията очевидно е невъзможно, така че ще трябва да натиснете хардуерна комбинация от бутони, за да симулирате същия резултат. Това трябва да изчисти системата и да се надяваме да поправим проблема, който имате. Ето как да го направите:

  1. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато задействате устройството. Оставете няколко секунди на екрана Maintenance Boot Mode да се появи.
  2. От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Изчакайте до 90 секунди за завършване на нулирането.

Решение # 2: Нулирайте мрежовите настройки

Грешката „Не е регистрирана в мрежата“ също може да е пряк резултат от остаряла или неправилна конфигурация на мрежата. За да сте сигурни, че вашият S9 има правилна или по подразбиране мрежова настройка, можете да опитате да рестартирате мрежовите настройки.

  1. Отворете приложението Настройки.
  2. Докоснете Общо управление.
  3. Натиснете Reset.
  4. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
  5. Натиснете бутона RESET SETTINGS, за да потвърдите.
  6. Рестартирайте вашия S8 и проверете за проблема.

Решение # 3: Поставете отново SIM картата

Някои потребители успяха успешно да поправят мрежовите проблеми, като просто изключиха SIM картите си. Ако не сте опитали това преди, ето какво трябва да направите точно:

  1. Изключете телефона си.
  2. Извадете SIM картата внимателно.
  3. Изчакайте поне 10 секунди, преди да включите телефона.
  4. След това поставете отново SIM картата и проверете за проблема.

Решение №4: Сменете SIM картата

Изпробването на друга SIM карта също може да бъде добър начин за отстраняване на проблеми с мрежата. Ако повторното поставяне на SIM картата не промени нищо, помислете за получаване на нова. Възможно е текущата СИМ-карта да не работи правилно, особено ако е пренесена от старо устройство.

Решение # 5: Върнете всички настройки на софтуера на настройките по подразбиране

Мрежовите проблеми също могат да бъдат продукт на бъг на операционната система. Ако проблемът остане на този етап, трябва да зададете фабрично нулиране на устройството ви, за да се отървете от възможни причини за софтуер. Това е най-важното, което можете да направите по отношение на правенето на софтуерни решения. Ако причината за грешка „Не е регистрирана в мрежата“ е софтуер по природа, възстановяването на фабричните настройки най-вероятно ще го поправи. Ето какво трябва да направите:

  1. Създайте резервно копие на данните си, като снимки, видеоклипове, документи и др.
  2. Изключете устройството.
  3. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Решение №6: Работете с вашия мрежов оператор

Ако проблемът остане след изпълнението на всички решения по-горе, причината най-вероятно надхвърля способността ви да поправяте. Не забравяйте, че не всички грешки в мрежата като грешка „Не са регистрирани в мрежата“ не са задължителни само за проблем с телефона. Следвайки нашите предложения по-горе, вече сте обхванали всички общи причини, които могат да дойдат от телефона ви. Това ви оставя за евентуална неизправност на хардуера или проблем с мрежата. Уверете се, че получавате поддръжка от своя оператор, като ги помолите да проверят профила ви или ефективността на мрежата във вашия район.

Препоръчано

Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 9 Не може да прави видео разговори
2019
Samsung Galaxy S5 замръзва, забавя, бавни проблеми
2019
Проблем: Видеото е наред, но няма звук
2019
Samsung Galaxy Note 4 не може да актуализира софтуера и други свързани проблеми
2019
Samsung Galaxy S7 Edge запазва рестартирането на проблем и други свързани проблеми
2019
HTC актуализира Zoe с Lollipop поддръжка и нови функции
2019