Как да се определи Galaxy S9 Plus прегряване въпрос поради ап или софтуер грешка

Много собственици на Android ни питат как да се справят с прегряващо устройство, така че днешната статия на GalaxyS9Plus ще разгледа въпроса. Устройствата на Samsung Galaxy са предназначени за изключване, ако вътрешната температура надвиши определено ниво. Това е механизъм за защита на компонентите от повреда поради прекомерна топлина. Това може да е причината, поради която много собственици казват, че когато телефонът им стане неприятно горещ, в крайна сметка може да се изключи. Ако търсите насоки за това как да се справите със собствения си проблем с прегряването, не пропускайте да прочетете.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Как да се определи проблемът с прегряването на Galaxy S9 Plus поради грешка в приложението или софтуера

Имам Samsung S9 Plus, който поддържа прегряване. Топлината стига до точката, която не мога да доведа до ухото ми, за да говоря по телефона. Той се изключва, казвайки, че е твърде горещ, а също така получавам изскачащо съобщение, че телефонът е твърде горещ, за да продължи да се зарежда и ще продължи, след като се охлади (макар телефонът да има само 10% мощност). Проследих всички изброени на вашия сайт проблемни снимки, включително и Master Reset. Никой не е решил проблема. Аз живея в Дарвин, така че нямаме магазин, на който да отнесем Samsungs. Получих телефона като подарък, така че нямам квитанция. Как да реша този проблем? Обичам телефона, но бих го харесал повече, ако можех да го използвам с изгаряне на пръстите си ???? - Саманта

Решение: Здравей Саманта. Прегряването може да бъде резултат от грешка в софтуера или лош хардуер. Ние не знаем пълната история на вашето устройство, така че не можем да кажем кой от тях е вероятно причинява проблема. Ако вашият S8 Plus се прегрява поради проблем с приложението или грешка в софтуера, има голяма вероятност да решите проблема. Въпреки това, ако прегряването е резултат от, да речем, неизправна батерия или повреден порт за зареждане, ще трябва да получите професионалист, за да го разрешите.

Как да се определи Galaxy S9 Plus прегряване въпрос поради ап или софтуер грешка

Както бе споменато по-горе, възможно е да се реши проблема с прегряването, причинен от софтуера. Потенциалните решения, които трябва да опитате, включват следното:

• изтрийте кеш дяла
• работещ телефон в безопасен режим
• фабрично / първоначално нулиране

Изтриването на кеш дял е необходима първа стъпка, за да се гарантира, че устройството ви използва чист, работещ системен кеш.

Да оставите телефона си да работи в безопасен режим е добър метод, който можете да направите, за да проверите дали зад приложението има приложение от трета страна. Когато е в безопасен режим, приложението на трета страна няма да може да се изпълнява. Когато вашият S9 Plus работи нормално (няма да се прегрее) в безопасен режим, но не и в нормален режим, можете да се обзаложите, че имате лош проблем с приложението.

Фабричната настройка очевидно е лесен начин да върнете всички настройки на софтуера към техните настройки по подразбиране. Подобно на безопасен режим, трябва да оставите телефона да работи в девствения си софтуер, след като сте го нулирали, за да видите разликата. Разбираме, че вече сте се опитали да зададете първоначално нулиране на устройството и нищо не се е променило, така че лошото оборудване трябва да е причината за проблема.

Както може би вече сте предвидили още преди да се свържете с нас, трябва да позволите на специалист да прегледа телефона, за да може да се идентифицира причината за проблема.

Проблем # 2: Galaxy S9 се рестартира самостоятелно при отваряне на приложения

Аз съм с Samsung S9, но никога не намери проблем, освен няколко пъти забелязвам рестартиране себе си - Въпреки това, имаше една актуализация на софтуера на samsung - След инсталиране на тази актуализация, когато започне да използва всяко приложение, телефонът се рестартира или изключва без замразяване. Ако оставя телефона в режим на готовност, той не се рестартира и остава включен. Преминах през вашите стъпки за отстраняване на неизправности .. В безопасен режим телефонът не се рестартира, но повечето от приложенията бяха изключени, така че не можеха да тестват, ако приложенията бяха издадени или не. Също така аз се опитах опция кеш дял също - все още нищо не се променя ... Аз не знам как да се върне на тази актуализация на софтуера - Вашата помощ ще бъде оценена по този въпрос. - Кхуми

Решение: Здравей Кхуми. Хубаво е, че вече сте опитали да пуснете устройството в безопасен режим и осъзнахте, че проблемът не се появява там. Това означава, че причината за проблема ви най-вероятно е причинена от приложение на трета страна. Чрез приложения на трети страни имаме предвид тези, които сте добавили след първоначалното настройване на устройството. Това са приложения, които са изтеглени и инсталирани, които не са били част от приложенията, доставени с операционната система. Дори приложения от Google и Samsung, които добавихте по-късно, се считат за приложение от трети страни в този смисъл.

Така че, ако вашият S9 Plus не се рестартира, когато е в безопасен режим, но се връща в проблемното си състояние, когато се рестартира в нормален режим, това е очевиден знак, че един от вашите приложения причинява проблема.

Ако смятате, че има проблем с приложението, можете да опитате да го идентифицирате, като изпълните следните стъпки:

1. Зареждане в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че трябва да обвините приложението на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Предлагаме да започнете с най-новите, които добавихте.
4. След като деинсталирате едно приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият Galaxy S9 Plus все още се стартира самостоятелно, повторете стъпки 1-4. Продължете да правите това, докато не сте изолирали виновника.

Наистина не препоръчваме да се върнете към по-стара, по-малко сигурна версия на Android, за да коригирате проблема, особено след като вече сте установили, че имате лоша ситуация с приложението. Ако искате обаче да върнете обратно Вашата версия на Android, винаги можете да преминете към по-старата версия на фърмуера на устройството. Можете да направите някои изследвания за това как да направите това.

Проблем # 3: Екранът Galaxy S9 Plus няма да отключи поради счупен екран

Пуснах телефона преди няколко месеца и имаше няколко пукнатини на екрана, но беше добре. Тогава вчера я пуснах на дивана, така че дори не се удари в пода. има малък черен кръг, излизащ в десния долен ъгъл. Сега аз не мога да си екран за отключване, тъй като не прави нищо, когато се опитвам и плъзнете на екрана мога само да го направя от дъното не на средата, но аз също имам модел парола, на която аз ovb не може да отключите като средата на екрана ми няма да работи iv tryed Включването и изключването на SIM картата и всичко останало в Google. - Рейчъл Робсън

Решение: Здравей Рейчъл. Екранът на вашия S9 не само функционира като монитор, който показва изображения, но и като входно устройство, за да дава команди на операционната система. Екранът се състои от три основни компонента - дигитайзер, монитор и гъвкав кабел. Мониторът е частта, която показва изображенията, които виждате. Дигитайзерът е тънък, прозрачен сензор върху монитора, който улавя докосванията ви. Докосванията след това се превръщат в сигнали и се пренасят към дънната платка чрез гъвкавия кабел. Ако средната част на екрана ви вече не разпознава докосванията ви в този момент, това означава, че дигитайзерът в тази област трябва да е бил повреден. За да разрешите проблема, трябва да изпратите телефона на Samsung или на независим сервизен център, за да го отстраните. Няма софтуер, който можете да извършите, за да поправите физически счупен хардуер. Случайните капки трябва да са повредили екрана вътрешно. Дори и да няма очевидни външни повреди, възможно е ненужният удар от падането да е разбил нещо вътре. Въпреки че Samsung Galaxy сензорен екран се състои от Corning Gorilla Glass 5, най-трудният материал в смартфоните днес, той все още е стъкло и стъкло може да се разбие. Дигитайзерът е чувствителен компонент, който се нуждае от грижа, така че да може да се счупи сравнително лесно.

Получаването на разбити екрани на телефона се счита за злоупотреба от Samsung, така че дори ако вашият S9 Plus е все още в рамките на гаранционния срок, най-вероятно ще плащате за подмяна на екрана на Samsung. Горещо ви препоръчваме да позволите професионален Samsung да замени екрана, за да получите гарантирана резолюция. Ако оставите независим техник да замени счупената част за вас, има вероятност след това да има друг проблем. Отпадането на дадено устройство може да доведе до счупване на дънната платка, което може да означава множество проблеми едновременно. С ремонт на Samsung можете да получите гаранция, че ще направят всичко възможно за диагностициране на други проблеми, за да се предотврати повторен ремонт. Разбираме, че може да стане малко по-скъпо, ако отидете на маршрута на Samsung, но това е най-добрият начин за фиксиране на разбити екрани.

Смяната на екрана самостоятелно

Разбира се, можете сами да направите ремонт, но това не означава, че ще бъде безплатно или ефективно. В много случаи аматьорските потребители на Android в крайна сметка правят бъркотия в устройствата си след ремонт. Въпреки че има много видеоклипове в YouTube, които могат да ви помогнат как да замените екрана, всички те няма да ви кажат как да диагностицирате останалата част от хардуера. Както бе споменато по-горе, случайно изпускане на вашето устройство може да доведе до непредвидени проблеми. Ако не сте обучен техник, би било невъзможно да се идентифицират други възможни хардуерни проблеми, просто като погледнете дънната платка.

Самото заместване на екрана означава, че трябва да имате правилните инструменти и заместващи материали. С закупуването на нестандартна подмяна на екрана, има вероятност да срещнете по-късно друг проблем с екрана. Лошото качество на заместващите екрани може да се провали след известно време, така че ще трябва да ремонтирате по-рано от очакваното.

Ако сте сигурни, че можете да замените екрана, направете изкопаване и намерете добро ръководство, използвайки Google.