Как да се определи Galaxy S9 Plus Вмъкване на SIM карта грешка проблем

Здравейте фенове на Android! Добре дошли в друга статия за отстраняване на проблеми за Galaxy S9 (# GalaxyS9). Както обикновено, случаите, споменати в тази статия, са взети от някои доклади, които получаваме. Ако не можете да намерите никакво сходство с вашия собствен проблем тук, не забравяйте да проверите предишните ни публикувани статии за S9.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Как да се реши проблемът с Galaxy S9 Plus Bluetooth: в колата Bluetooth се изключва

Наскоро закупих S9 Plus (в петък) и той ще остане свързан със стерео системата ми през Bluetooth за 5 минути. ако имам късмет може би 10 минути, а понякога и по-малко от 1 минута, преди да се прекъсне. Аз излязох и провери за актуализации на моя стерео (което е само на 6 месеца) и няма такива, така че в този момент аз съм се предполага, че е въпрос на телефон. Отначало си помислих, че това е просто въпрос на Пандора, но дори да свиря музика чрез Google Play, все още няма да остане свързан дълго. След като прекъсне връзката, това отнема до 2 минути, преди да се свърже отново. Телефонът остава свързан с моя GearFit2 цял ден. Някакви предположения?

Опитах захранването на телефона и рестартиране, но това не ми помага.

Решение: Не смятаме, че това изобщо е проблем с телефона. В много подобни случаи вината е несъвместимост между двете устройства. Що се отнася до Bluetooth отстраняване на проблеми, има много малко, което можете да направите като краен потребител. Първо, искате да изтриете всички сдвоявания между устройствата и да ги свържете отново. Ако това не помогне, можете да опитате да възстановите фабричните настройки и двете, за да върнете съответната софтуерна среда към настройките по подразбиране. Ако проблемът остане след това, тогава може да се предположи, че е виновен въпросът за несъвместимост.

Ние сме тук, за да помогнем на потребителите на Android, така че можем само да ви дадем стъпките за това как да възстановите фабриката на вашия Galaxy S9 Plus. Ако не знаете как да нулирате фабрично вашата Bluetooth система в автомобила, консултирайте се с нейната документация.

За справка, тук са стъпките за това как да възстановите фабричните настройки на S9 Plus:

  1. Създайте резервно копие на данните си.
  2. Изключете устройството.
  3. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проблем №2: Galaxy S9 се рестартира случайно, когато екранът е заключен

Телефонът ми се изключва, когато спре да го използвам. Гледах netflix в продължение на около 30 минути и след като го заключи и се опита да го отключите е изключен. така че аз го включи отново и отидох на Instagram за известно време и след като го заключи го направи отново. Но ако аз го заключите и веднага да го отключите няма да изключите, но аз отидох цял час да го използвате след като веднъж аз го заключи тя се изключи.

Решение: Трудно е да се каже със сигурност какво може да се е случило или какво причинява проблема, без да знае историята на устройството. Тъй като има много неща, които могат да причинят проблем като този, трябва да направите серия от стъпки за отстраняване на неизправности, за да стесните реалната причина.

Калибриране на батерията

Android може понякога да загуби следа от точното отчитане на батерията. Това обикновено се случва, ако телефонът работи дълго време. Телефонът може да падне внезапно, ако Android открие неправилни нива на батерията. За да избегнете този проблем, искате да рекалибрирате батерията и Android. Ето как да направите това:

  1. Източете батерията напълно . Това означава да използвате устройството, докато се изключи от собственото си ниво, а нивото на батерията - 0%.
  2. Заредете телефона, докато достигне 100%. Уверете се, че използвате оригинално оборудване за зареждане на вашето устройство и го оставете да се зарежда напълно. Не изключвайте устройството поне още два часа и не го използвайте по време на зареждане.
  3. След изминалото време изключете устройството.
  4. Рестартирайте устройството.
  5. Използвайте телефона си, докато отново не изчерпи захранването.
  6. Повторете стъпки 1-5.

Повреден системен кеш

Android използва специален набор от кеш, наречен системния кеш, за да зареди бързо приложенията. Понякога системният кеш може да се повреди след актуализация или след някои софтуерни модификации. За да видите дали имате проблем с системния кеш, изпълнете следните стъпки:

  1. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате режим на възстановяване. Ако не можете да изключите редовно устройството чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона в продължение на 30 минути, преди да стартирате режим на възстановяване.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  4. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да осветите „избършете дяла на кеша“.
  5. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  6. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате “yes” и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  7. Когато десктопът за изтриване на кеш завърши, се маркира “Reboot system now”.
  8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Приложение на трета страна

Една от възможните причини за този проблем са приложенията. Опитайте да стартирате телефона в безопасен режим и вижте дали това ще промени нещата. Докато сте в безопасен режим, всички приложения на трети страни, тези, които сте добавили в началото на тези, които идват с операционната система, ще бъдат блокирани. Ако телефонът работи нормално в безопасен режим, можете да заложите на един от приложенията.

За да рестартирате телефона в безопасен режим:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
  3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
  4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
  7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.
  8. Наблюдавайте телефона, докато той е в безопасен режим поне 48 часа.

За да определите кои от вашите приложения причиняват проблеми, трябва да стартирате телефона в безопасен режим и изпълнете следните стъпки:

  1. Зареждане в безопасен режим.
  2. Проверете за проблема.
  3. След като потвърдите, че трябва да обвините приложението на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Предлагаме да започнете с най-новите, които добавихте.
  4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
  5. Ако вашият S9 все още е проблем, повторете стъпки 1-4.

Фабрично нулиране

Ако предложенията по-горе не работят изобщо, искате да помислите за изтриване на телефона през фабричните нули. Това е най-важното, което можете да направите, за да определите дали проблемът е свързан със софтуера.

За да възстановите фабрично вашия S9:

  1. Създайте резервно копие на личните си данни.
  2. Изключете устройството.
  3. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проблем # 3: Как да се определи Galaxy S9 Plus Вмъкване на SIM карта грешка проблем

След последната актуализация на моя S9 Plus, когато отида да използвам мобилни данни, сега получавам съобщение, което идва на екрана - поставете SIM карта, поставете SIM карта за достъп до мрежовите услуги. Ако отида да се обадя на някого, се появява съобщението Не е регистрирано в мрежата.

Решение: Първата стъпка за отстраняване на неизправности, която искате да направите, е да видите дали това е проблем с SIM картата. Опитайте се да поставите въпросната SIM карта на друго съвместимо устройство и да видите дали работи. Ако SIM картата е активна и работи правилно във второ устройство, възможно е да има проблем с вашия S9 Plus. от друга страна. Ако SIM картата е неактивна или не работи във второ устройство, искате да се свържете с вашия мрежов оператор за повече помощ.

Ако смятате, че проблемът е във вашия S9 Plus, а не в SIM картата (или сметката), първата стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да опитате, е да направите принудително рестартиране. Ето как:

  1. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато задействате устройството. Оставете няколко секунди на екрана Maintenance Boot Mode да се появи.
  2. От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Изчакайте до 90 секунди за завършване на нулирането.

Ако принудителното рестартиране няма да помогне, следващата стъпка е да изчистите мрежовите настройки. Ето как:

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
  2. Докоснете General Management> Reset settings.
  3. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
  4. Ако сте задали ПИН, въведете го.
  5. Докоснете Нулиране на настройките. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

И накрая, искате да направите фабрично нулиране, ако горните стъпки за отстраняване на неизправности не работят. Вижте стъпките по-горе за това как да го направите.