Как да поправим приложенията на Galaxy S9, които поддържат буфериране или забавят [ръководство за отстраняване на неизправности]

Вашите приложения са ужасно бавни или продължават да буферират? Ако отговорът е да, то този нов # GalaxyS9 отстраняване на неизправности член трябва да ви помогне да ги оправя. Не забравяйте да следвате нашите решения по-долу.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy S9 Plus продължава да играе обичайната мелодия дори след изтриването на приложението Zedge

Моят S9 Plus наскоро започна случайно да играе парченца с мелодия, която бях изтеглил от Zedge обратно, когато притежавах S6. Опитах всичко. Деинсталира се zedge, задайте всички тонове на звънене обратно на оригиналните. Направи твърд ботуш. Играл съм с телефона, който променя много настройки. Вярвам, че има нещо общо с моя Bluetooth. Това се случва само долу в дома ми и в двора. Изключих синия зъб и не чух звука на звънене с изключен Bluetooth.

Също така понякога след слушане на радиото от моята Toyota Entune, която е свързана с телефона ми; Станцията на Пандора продължава да играе, след като изключвам камиона. Ако затворя всички скорошни приложения, които все още се възпроизвеждат. Трябва физически да рестартирам телефона си. Имам само телефона по-малко от месец и ще посещавам представителството на Samsung в Best Buy този уикенд. Изглежда, че започна след последната ми актуализация преди 2 1/2 седмици.

Решение: Мелодиите, зададени за конкретно действие, работят само ако аудиофайлът за него е все още някъде в телефона. Ако това първоначално е било взето от приложение (Zedge), телефонът ви все още трябва да има запазен оригинален звуков файл, дори след като сте изтрили Zedge. За да разрешите проблема, можете да направите две неща:

  • Изчистване на предпочитанията за приложения
  • Фабрично нулиране

Нулирайте предпочитанията на приложението

Приложенията обикновено използват други приложения или услуги, за да изпълняват задачи. Това, което се случва във вашия случай, вероятно е причинено от неправилни конфигурации на приложения. За да сте сигурни, че предпочитанията на приложенията на устройството ви са зададени отново по подразбиране, изпълнете следните стъпки:

  1. Отворете приложението Настройки.
  2. Докоснете Приложения.
  3. Натиснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
  4. Изберете Нулиране на предпочитанията на приложението.
  5. Рестартирайте вашия S9 Plus и проверете за проблема.

Фабрично нулиране

Ако възстановяването на предпочитанията за приложения няма да работи, винаги можете да възстановите фабричните настройки. Това решение почти винаги работи в такива случаи. Уверете се, че първо сте архивирали файловете си, преди да извършите това нулиране.

  1. Архивирайте данните от вградената памет. Ако сте се регистрирали в Samsung акаунт на устройството, сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите пълномощия на Samsung, за да завършите основното възстановяване.
  2. Изключете устройството.
  3. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Pandora ап

За проблема с приложението на Pandora проблемът може да е причинен от грешка в приложението. Не забравяйте да изчистите кеша и / или данните, за да го видите. Направете това, преди да направите фабрично нулиране.

За да изчистите кеш или данни от приложението:

  1. Отворете приложението Настройки.
  2. Докоснете Приложения.
  3. Натиснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
  4. Изберете Покажи системни приложения.
  5. Намерете и натиснете приложението си.
  6. Натиснете Запазване.
  7. Натиснете бутон Изчистване на кеша / данни.
  8. Рестартирайте вашия S9 и проверете за проблема.

Ако избършете кеша или данните на Пандора няма да работи, продължете с фабричното нулиране.

Проблем # 2: Как да поправим приложенията на Galaxy S9, които запазват буферирането

Да, аз постоянно имам буфер за приложения. Опитах мобилна мрежа за данни, но проблемът остава. Първо, нека да ви разкажа нещо от скорошната история с мен и телефона ми. Преди няколко месеца. Бях се забърквал с някои приложения и си спомням някакво четене, в което се казва, че ако направите това, приложенията няма да функционират правилно. Мисля, че се опитвах да изключа места или нещо подобно, но не мога да си спомня точно какво направих. Аз също имам тунел и когато слушам подкаст, докато слушам, той просто ще спре.

Решение: Ако имате няколко приложения, които постоянно буферират, опитайте следните възможни решения:

Уверете се, че интернет връзката е бърза

Обичайната причина, поради която приложенията са склонни да буферират, е бавен интернет. Сигурни ли сте, че устройството ви е свързано с добра wifi мрежа? Ако използвате мобилен интернет, връзката е стабилна (не прекъсваща) и достатъчно бърза (поне 7 Mbps)? Ако отговорите на тези въпроси са „да“, тогава преминете към следващите възможни решения. В противен случай, продължете да работите за подобряване на интернет връзката си, преди да се справите с евентуални проблеми с телефона или приложението.

Избършете дяла на кеша

Следващото най-добро нещо в този случай е да изчистите дяла на кеша. Този дял съдържа системния кеш, който е необходим за поддържане на нормална работа на приложенията. Ако все още не сте изчистили кеша на S9, ето ви стъпките за това:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
  4. Съобщението „Инсталиране на системата за актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата на Android.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да откроите дяла на кеша.
  6. Натиснете Power бутона, за да изберете.
  7. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате yes, и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  8. Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Изчистване на кеша и данни от приложенията

Това е най-прекият начин за работа с приложение. Уверете се, че първо изчистите кеша на проблемно приложение и вижте как работи. Ако нищо не се промени, изчистете данните му. Като алтернатива можете също да ги деинсталирате и преинсталирате.

Нулирайте предпочитанията на приложението

От първостепенно значение е да сте сигурни, че вашият S9 има всички необходими приложения и услуги. Понякога приложение на трета страна може да деактивира важно или основно приложение или услуга, което води до неизправност в приложенията, които се нуждаят от тях. За да поддържате необходимите приложения и услуги активирани, можете да нулирате всички предпочитания на приложенията. Ето как:

  1. Отворете приложението Настройки.
  2. Докоснете Приложения.
  3. Натиснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
  4. Изберете Нулиране на предпочитанията на приложението.
  5. Рестартирайте вашия S9 и проверете за проблема.

Нулиране на мрежовите настройки

Има вероятност неправилно конфигуриране или грешка в мрежата. За да се справите с тази възможност, не забравяйте да възстановите мрежовите настройки на телефона с тези стъпки:

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
  2. Докоснете General Management> Reset settings.
  3. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
  4. Ако сте задали ПИН, въведете го.
  5. Докоснете Нулиране на настройките. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

Фабрично нулиране

А трябва да направи стъпка за отстраняване на неизправности и решение в тази ситуация. Ако нищо не работи досега, ние сме положителни за нулиране на фабриката. Вижте стъпките по-горе за това как да го направите.

Проблем # 3: Galaxy S9 Google не работи

Прекъсването на гласа на Google спря. Направих всичко за отстраняване на неизправности, като изпробвах микрофона със самостоятелно записано съобщение, интернет връзката ми беше перфектна, бутонът за микрофона е видим и отговаря при говорене, показващо съобщение, но не връща никакъв текст, когато опитам Google поле за търсене още по-странно е, че когато натисна микрофона, тогава поздравявам го умира, но ако кажа нещо друго, то казвам, че "не може да стигне до Google в момента"

Решение: За да може Google да пише на глас, трябва да имате добър надежден интернет. Това е обичайната причина, поради която това приложение не работи правилно в много случаи. Ако сте сигурни, че вашият S9 има стабилен и бърз интернет, следващата стъпка за отстраняване на неизправности е да се гарантира, че Google Voice е настроен правилно.

Преди да направите правилната конфигурация, искате да нулирате всички предпочитания на приложенията, за да се уверите, че всички необходими услуги са активирани. Обърнете се към стъпките по-горе за това как да нулирате предпочитанията за приложения.

След като се погрижите за основните предпочитания на приложението, можете да продължите с конфигурацията. Можете да получите достъп до настройките на Google Voice в „Настройки“> „Общо управление“> „Език и въвеждане“> Екранна клавиатура> Google гласово въвеждане. След като сте в менюто за гласово въвеждане в Google, уверете се, че сте избрали всички подходящи опции за всички елементи. Ако редовно използвате Bluetooth слушалки, уверете се, че сте избрали правилната опция в режим Глас и Реч.

Ако основната конфигурация на приложението не работи изцяло, фабричните настройки на устройството ви ще разрешат проблема.