Как да поправите проблема с актуализацията на Galaxy S8: няма да се включите отново след инсталиране на актуализация

Здравейте фенове на Android! Днешната статия за отстраняване на неизправности отговаря на някои въпроси за # GalaxyS8. Напоследък получавахме проблеми, свързани с актуализацията на това устройство, затова включихме някои от случаите тук. Надяваме се, че ще намерите полезната публикация.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy S8 Plus влиза в цикъл на зареждане след актуализация

Здравейте. Аз съм с проблем в S8 + (955U1). Тъй като с последната версия на фирмата-XAA актуализация и там е bootlooping проблем, трясък приложения .. Опитах всичко на твърд нулиране и светкавица навсякъде с sammobile състав roms .. но проблемът продължава .. същия проблем се появява без значение фърмуер носител Аз флаш. Опитах XAA, XAS и ATT последните фирми .. Аз съм в Бразилия и няма гаранция тук .. Моля, помогнете ми # не успеят да отворите recovery_cause (няма такъв файл или директория) # # Reboot възстановяване Причина е [UNKNOWN] # Подкрепете SINGLE-SKU Поддържан от файлове OTA Поддържан API: 3 # РЪЧЕН РЕЖИМ v1.0.0 # remove failed dir '/ system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT' (Няма такъв файл или директория) E: [libfs_mgr] Грешка при извличане номер на устройството: няма такова устройство или адрес E: [libfs_mgr] Не може да се получи верния номер на устройството! E: [libfs_mgr] Грешка при премахване на картографиране на устройството: Няма такова устройство или адрес Успешно е проверено dmverity хеш дървото.

Решение: Мигащите различни запаси ROM от други носители естествено ще предизвикат примките за зареждане. Има причина, поради която фърмуерът на превозвача е обозначен по различен начин. Трябва само да опитате да запалите фърмуера на запасите, предназначен за вашия конкретен модел телефон. Използването на различна, като например мигането на AT&T версия на T-Mobile устройство, може да доведе до проблеми, като една от тях е цикълът на зареждане. Ако вече сте се опитали да избухнете запас ROM, който първоначално е дошъл с устройството и че не работи, нямате късмет. Причината за цикълът на зареждане вероятно надхвърля несъвместимия фърмуер. Неговите дялове може да са повредени или да има хардуерна неизправност. Опитайте се да занесете устройството си в независим сервизен център, ако няма близък магазин на Samsung.

Проблем # 2: Galaxy S8 Няма налична грешка след смяна на зареждащия порт

Имам Samsung Galaxy S8, който бях взел на Gearvana ремонт на телефона в Адриан, Мичиган и те направиха замяна на зарядното устройство на 8 септември, 2018. След като получих телефона обратно, не работи. Имаше грешка „няма налична мрежа“, когато се опитах да го използвам. Взех ги обратно и те нямаха никаква представа. Така че аз го взех на Sprint моя превозвач в Адриан, Мичиган и те казаха, че SIM картата изглежда добре и че трябва да я върна в Gearvana, за да ги подменят, което направиха. Телефонът все още не работи. Заведох го на ремонта на Спринт в Джаксън, Мичиган, и те казаха, че това е съветът и не си струва да се фиксира, за да види какво ще направи Гървана, защото вероятно са разбили телефона. Взех го обратно в Gearvana и те казаха, че Samsung Galaxy S8 е забелязана за грешка "No Network Available". Телефонът е разглеждан няколко пъти и изглежда, че никой не може да го поправи. Аз съм пенсионер и с фиксиран доход и не мога да си позволя да влагам повече пари в телефона. Вече ми струваше $ 100, 00, за да заменя порта на зарядното и сега телефонът изобщо не работи. Имам много здравословни проблеми и моят лекар ми се обади на този мобилен телефон. Моля помогнете? Благодаря ти.

Решение: Докато отдаването под наем на магазини от трети страни прави ремонтът може да бъде по-евтин в сравнение с ремонт на Samsung, понякога няма гаранция, че след това всичко ще работи добре. Това, което се случи с вас, е жалко, но единствената надежда, която имате сега, е да наложите проблема с магазина, който е извършил първоначалния ремонт. Ако сте сигурни, че мрежовите функции на телефона са работили преди подмяната на зареждащия порт, тогава техникът, който е изпълнил процедурата, трябва да е объркал хардуера.

Няма налична грешка в мрежата, което може да е знак за проблем с SIM картата, грешка в софтуера или неизправност в хардуера. Ако вече сте опитали да избършете телефона през фабричните нули, преди да се свържете с нас, най-вероятната причина е лош хардуер. Техникът може да е повредил антената или друг чип по време на ремонта. Въпроси от този вид могат да бъдат решени само чрез замяна на повредената част или чрез инсталиране на нова логическа платка. Получаването на нова дънна платка е непрактично, тъй като може да струва повече от половината от цената на чисто ново устройство. Единствената ви надежда сега е да убедите сервиза да вземе телефона отново и да го поправите безплатно.

Проблем # 3: Galaxy S8 замръзва и рестартира самостоятелно след инсталиране на актуализация

Здравейте. така че аз наскоро актуализира моя S8 и в рамките на следващия час тя започна да се замразява и рестартиране на собствените си .. интервала продължава да намалява и сега го замръзва на всеки няколко секунди, ако правя многозадачни или отваряне на няколко раздела. Сега се опитах всички основни решения (не работи) .. го взех на samsung сервизен център и човекът каза "вашата дънна платка е направено." (Също така: Той не отвори сета ... просто направи някои актуализации с Один не работи и затова се върна, казвайки, че е проблем с дънната платка)

Въпрос: трябва ли да взема думата му или мислите, че има някакви алтернативи, които се опитвам да направя преди да продължа? И само за да знаете ... аз имам достъп до всяко нещо в комплекта, но замръзвам, ако съм претоварен със задачи. Надявайки се да чуете от вас!

Решение: Ако представителят на Samsung, с когото сте говорили, е бил квалифициран техник (а не търговски агент), тогава вероятно трябва да вземете думата му. В края на краищата, той се опита физически да провери устройството и да изпълни някои тестове, за да провери софтуера.

Ако искате да видите дали проблемът може да се поправи на вашето ниво, можете да опитате да понижите версията на Android до предишната му известна работна версия. Можете да направите това чрез Один. Чрез мигането на работещия преди това Android, има вероятност хардуерът да бъде освободен от натиска на новата операционна система. Докато Galaxy S8 може да работи с най-новата налична версия на Android (Android 8) от момента на написването му, може да има особена грешка, която я кара да се претоварва, когато изпълнява множество задачи. Не сме чували за този проблем, който се случва в други устройства S8, така че искаме да кажем, че това може да е изолиран случай.

Ако искате да пробвате да мигате, използвайте Google, за да намерите добро ръководство за стъпките. Имайте предвид, че мигането е рисковано и може да повреди трайно софтуерната среда на вашето устройство. Направете го на свой собствен риск.

Проблем # 4: Как да поправим Galaxy S8, който спря да се включва отново след инсталиране на актуализация

Моят S8 е работил добре, но започвайки преди няколко седмици, той ще се изключи внезапно на случаен принцип с много такса. Обикновено бих могъл да го върна обратно или ако това не работи, включете го в зарядното устройство и го включете. През последните няколко дни, след като го актуализирах, телефонът ми изобщо не можеше да се включи и когато го включих, за да го заредя, той показва, че се зарежда, но просто не се включва. Предполагам, че е на най-новата версия на Android, тъй като аз току-що го актуализира тази седмица).

Решение: Ако вашият S8 вече не се включва сега, трябва да третирате проблема като такъв и да следвате решения за него. Проблемът със захранването или включването не може да бъде причинен от проблем със софтуера или проблем, свързан с хардуера. В някои случаи причината очевидно е хардуерен проблем, така че не е необходимо отстраняване на софтуера.

Във вашия случай, тъй като устройството все още е работило правилно, преди да спре да се включва за добро, има вероятност причината да бъде софтуер в природата. За да видите дали това е така, не забравяйте да направите следните стъпки за отстраняване на неизправности:

Използвайте друг комплект аксесоари за зареждане

Подобно на самото основно устройство, кабелите за зареждане или адаптерите понякога могат да се повредят. Ако е възможно, опитайте да заредите телефона си с друг комплект официален Samsung USB кабел и адаптер. Не забравяйте да оставите телефона да се зарежда поне 30 минути преди да го включите отново.

Опитайте безжичното зареждане

Galaxy S8 може да се зарежда безжично. За да заобиколите всеки възможен проблем с порта за зареждане, използването на безжично зареждане е добра идея. Ако нямате безжично зарядно устройство, опитайте се да занесете устройството в магазин на Samsung, за да можете да заемете едно от тях и да го използвате за зареждане на вашия S8. Ако телефонът ви се включи, това означава, че може да има проблем с порта за зареждане. За да го поправите, трябва да изпратите телефона за ремонт.

Проверете за възможен проблем с екрана

Понякога проблемът с лошия екран може да се сбърка с проблем с No Power. Последното се обозначава с пълна загуба на сила и без признаци на живот - без звук, без LED светлина, без вибрации. Ако екранът на телефона ви остане черен, но иначе жив и издаващ звук, показващ LED светлина и / или вибриращ, най-вероятният проблем е лошото монтиране на екрана. В този случай искате да поправите устройството.

Зареждане на алтернативни софтуерни режими

Понякога Android може да срещне грешка, която не може да се възстанови от проблеми с зареждането. Това означава, че докато телефонът може да изглежда мъртъв, той просто не може да стартира нормално. Понякога такава ситуация може да бъде решена чрез стартиране на устройството в режим на възстановяване, така че да може да се извърши изтриване на кеш дял или основно възстановяване. Да проверя:

1. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате режим на възстановяване. Ако не можете да изключите редовно устройството чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона в продължение на 30 минути, преди да стартирате режим на възстановяване.
2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).

Ако можете да включите телефона в режим на възстановяване, има голяма вероятност проблемът да бъде фиксиран на вашето ниво. Ако телефонът остане изключен, помислете за ремонт или замяна, като се обадите на Samsung.