Как да се определи Galaxy S8, ако той е станал много бавен или поддържа замръзване след актуализация

Днешната статия за отстраняване на неизправности # GalaxyS8 се опитва да разреши друг често срещан проблем на това устройство - забавяне на производителността или замразяване след актуализация. Много потребители на S8 се сблъскват с този проблем веднага след инсталирането на последната версия на Android Oreo, така че ако сте един от тях, не забравяйте да направите нашите предложения по-долу.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблемът днес: Galaxy S8 е много бавен или замръзва след актуализация

Всичко е толкова бавно, че едва ли мога да кажа дали е замръзнало или не. Думите изостават много далеч зад мен, тъй като пиша, приложенията ми често стават неотзивчиви, но не се сриват, така че трябва да ги затворя и да ги отворя отново, и докосването на входовете е забавено до момента на отваряне на телефона ми и обаждане на хора със стари сензорни входове предназначени за други приложения. Това е всичко само след инсталирането на новата глупава актуализация, която всички сте принудили. Мисля, че всички знаете, че тази актуализация ще доведе до дефекти в телефоните, така че сте я накарали да се надява, че хората просто ще обновят телефоните си и ако не можете да използвате тази страница, за да се освободите от вината. Това е някаква лоша корпорация, която всички ви принуждават да обновявате телефона.

Решение: Системните актуализации са предназначени да подобрят потребителския опит, да добавят повече функции и функции или да поправят известни грешки. Понякога грешки могат да се развият след актуализация, но това не означава, че получената актуализация на системата е виновна. В повечето случаи несъвместимите приложения могат да попречат на новата версия на Android, което води до проблеми с производителността. За да коригирате проблемите след актуализирането, това са общите препоръчани решения:

изтрийте кеш дяла
гарантира, че ВСИЧКИ приложения са съвместими и актуални
наблюдение на телефона в безопасен режим
фабрично нулиране

Принудително рестартиране

Преди да направите някое от предложените решения, уверете се, че принуждавате да рестартирате телефона. Някои незначителни бъгове и проблеми с производителността са фиксирани, като направите тази проста стъпка за отстраняване на неизправности. Ето какво трябва да направите:

Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато задействате устройството. Оставете няколко секунди на екрана Maintenance Boot Mode да се появи.
От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Изчакайте до 90 секунди за завършване на нулирането.

Fix # 1: Изтриване на кеш дял

Това е препоръчителен етап за отстраняване на неизправности, ако имате проблеми с производителността веднага след инсталирането на системна актуализация. Понякога системният кеш на устройството може да се повреди след актуализация, така че е добре, ако можете да го опресните. Ето как го правите:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
Съобщението „Инсталиране на системата за актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата на Android.
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да откроите дяла на кеша.
Натиснете Power бутона, за да изберете.
Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате yes, и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Fix # 2: Актуализирайте приложенията си

Android е сложна екосистема с милиони движещи се части. Понякога разработчиците на Android и приложения може да не са в състояние да очакват проблеми при изграждането на продуктите си. Това може да доведе до всякакви проблеми, включително някои доста неприятни проблеми с производителността. За да минимизирате шансовете да имате лошо приложение, искате да се уверите, че всички приложения са съвместими с телефона ви, като ги актуализирате. Ако инсталирате приложения само от Play Store, можете просто да отворите приложението и да актуализирате всичките си приложения. Ето как:

Отворете приложението Play Store.
Натиснете Още настройки в горния ляв ъгъл (икона с три реда).
В най-горната част, където виждате снимката за избрания профил в Google, докоснете снимката на потребителския профил на профила, който искате да използвате.
След като изберете желания профил, изберете Моите приложения и игри и актуализирайте приложенията си.

Ако сте инсталирали приложения извън Play Магазина, това е ваша отговорност да ги актуализирате. Приложенията, получени от източници на трети страни, може да имат свой собствен начин да се актуализират. Ако имате приложения, които не са инсталирани от Play Store и не знаете дали са съвместими с операционната система на телефона, свържете се с техните разработчици.

Fix # 3: Проверка за приложения на трети страни

В случай, че проблемът се дължи на приложение на трета страна, можете да проверите и как работи защитата на екрана, когато телефонът е в безопасен режим. В този режим не се изпълнява приложение на трета страна и работят само предварително инсталираните. Така че, ако защитната ключалка работи нормално в безопасен режим, това е потвърждение, че подозрението ни е правилно.

За да стартирате S8Plus в безопасен режим:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.
Проверете за проблема.

Не забравяйте, че безопасен режим е инструмент, а не решение. Ако заключването на защитата работи в този режим, можете да заложите на някой от инсталираните ви приложения. За да определите кои от вашите приложения причиняват проблеми, трябва да стартирате телефона в безопасен режим и изпълнете следните стъпки:

Зареждане в безопасен режим.
Проверете за проблема.
След като потвърдите, че трябва да обвините приложението на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Предлагаме да започнете с най-новите, които добавихте.
След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
Ако вашият S8 все още е проблем, повторете стъпки 1-4.

Fix # 4: Проверка за злонамерен софтуер

Една от най-малко очевидните причини за проблеми с производителността е зловредният софтуер или вирусите на Android. В други случаи твърде много лоши приложения, които пускат рекламни изскачащи прозорци, също могат да повлияят на системата във времето. Ако сте приключенски, когато става въпрос за приложения и обикновено не филтрирате правилно какви неща да инсталирате, има вероятност телефонът ви да има вирус или ябълково приложение. Опитайте се да изпълните едно добро антивирусно приложение и да сканирате системата. Уверете се, че не са инсталирани поне две антивирусни приложения едновременно, тъй като това може да доведе до повече проблеми, отколкото до решения.

Ако сте сигурни, че телефонът ви е чист и се грижите за това какви приложения да инсталирате през цялото време, можете да пропуснете това.

Fix # 5: Фабрично нулиране

Това е необходимо решение, което трябва да направите, ако телефонът ви продължи да изостава или да показва проблем с производителността след като направите всичко по-горе. Това ще върне всички настройки на софтуера по подразбиране. Ако има грешка в системата, фабричното нулиране може да го поправи. Ето как го правите:

Създайте резервно копие на данните си.
Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

[Незадължително] Fix # 6: Върнете Android към предишната си версия

Това е предложение за напреднали потребители на Android само, тъй като води до мигане. Мигането е термин от Android, който се отнася до процеса на ръчно инсталиране на софтуер на устройство. Това се прави с помощта на неофициален инструмент, наречен Один. Ако не сте чували за мигащия термин или ако не сте сигурни, че го правите, просто пренебрегвайте идеята и вместо това Samsung ще реши проблема ви.

Ако сте напреднал потребител на Android, това трябва да е напомняне, че може да успеете да поправите проблема си, като преминете на фърмуера си към устройството.