Как да се определи Galaxy S8 камера въпрос: камера няма да се фокусира правилно

Имате ли проблем с камерата на вашия Galaxy S8? В днешния епизод за отстраняване на неизправности се говори за някои проблеми, свързани с камерата, както и няколко други проблеми на GalaxyS8. Както обикновено, случаите по-долу са взети от докладите, които сте ни изпратили. Ако не можете да намерите полезно решение за собствения си S8 проблем, опитайте да посетите други статии S8 и S8 Plus, които сме публикували в миналото. Или винаги можете да ни изпратите проблема си и да изчакате статии, които ще ги покрият.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Какво да направите, ако Galaxy S8 SD картата се повреди

Здравейте. Моята micro sd карта е повредена от синьо. По някаква причина мястото ми за съхранение на снимки премина от SD карта към вътрешна памет на телефона. Разбрах го и включих мястото за съхранение. Веднага след като го направих, телефонът ми се оплакваше от нещо като „Невъзможно да се копира на sd картата“ и секунди по-късно всичките ми по-рано съхранени снимки на микро SD картата започнаха да изчезват. Моят SD няма да се появи повече по телефона (докато все още е непокътнат на слота за micro sd карта). Опитах да го премахнете и включен в моя компютър и MAC, все още не се използва. Без значение какво правя, картата дори няма да бъде разпозната. Загубих данните си в нея и очевидно исках да го възстановя обратно. Използвах Google (някои софтуери за възстановяване на данни) с надеждата да намеря решение за това, но те не помогнаха. SD картата ми нямаше дори да бъде разпозната на първо място, когато се включи. Моля, уведомете ме за мислите си за тази ситуация. Благодаря ви предварително.

Решение: Електронните устройства за съхранение като SD карти не са 100% надеждни. Подобно на механичните твърди дискове (HDD) и Solid State Drives (SSD), SD картите могат да се провалят по всяко време. Ние не сме тук, за да обсъждаме факторите, които могат да доведат до отказ на SD карта, така че ако искате да знаете за тях, трябва да направите собствени изследвания. Разбираме, че основната ви грижа е как да възстановите файловете си в SD картата. За съжаление, ние не смятаме, че има нещо повече, което можете да направите на този етап. Ако друго устройство, като телефон или компютър, вече не може да открие SD картата, това обикновено означава, че цялото устройство трябва да е повредено. Софтуерът за възстановяване изобщо не може да отмени корупцията, но може да сканира картата за работещи битове. Ако останат достатъчно данни, някои софтуерни продукти за възстановяване могат да запазят някои файлове. Ако тези файлове са много важни, ви препоръчваме да плащате за реномирани фирми, които могат да помогнат. Възстановяването на данни е трудно и не е гарантирано, така че не забравяйте да знаете какви са условията в случай, че нищо не се възстанови. Някои компании за възстановяване не могат да ви таксуват за услугата, ако изобщо не се възстанови нищо. Използвайте Google, за да търсите такива компании.

Проблем №2: Екранът Galaxy S8 остава черен след случайно падане

Пуснах телефона си с лицето надолу на тротоара от около метър височина. Екранът на телефона беше доста зле и когато се опитах да включа телефона на част от екрана (линия от лявата страна на екрана, 5 mm в ширина), но след това екранът на телефона оставаше без отговор и оставаше черен. На следващата сутрин алармата ми се включи на s8, така че телефонът работи, но екранът не може да покаже или да регистрира нищо. Опитах се да задържа бутона за захранване и бутона за намаляване на звука и същата линия на светлина, спомената по-рано, да се показва отново за около 2 секунди. Предполагам, че може да се наложи да отида в магазин за ремонт на телефона, за да може да поправя някои LED неща (аз не съм много сигурен). Надявам се, че можете да се свържете с мен веднага щом се нуждаете от моя телефон, ремонтиран до следващата седмица. Благодаря ти.

Решение: Имате хардуерен проблем, така че да, ремонтът е най-малкото, което трябва да се направи тук. Очевидно лошият хардуер не може да бъде отстранен чрез променяне на софтуера. Ако имате късмет и проблемът е изолиран само на екрана, заместването му трябва да бъде сравнително лесно. Ако се надяваш да знаеш дали има нещо, което можеш да направиш по това време, съжаляваме, че ще избухнем балона ти. Не можете да коригирате физически повредена част, като натиснете бутоните или промените настройките на софтуера. Нека професионалистът да прегледа телефона, така че ще знаете дали той все още може да бъде запазен чрез подмяна на екрана.

Проблем # 3: Как да се реши проблемът с Galaxy S8 камера: камерата няма да се фокусира правилно

Моят телефон има проблем, когато се опитвам да се фокусирам върху парче хартия, той ще се фокусира върху половината от него, а другата половина ще бъде замъглена. Натискам средата на екрана, за да може да се фокусира върху цялото парче хартия. Вместо това се фокусира върху долната половина и размива горната половина. Опитвам се да си намеря друг с други неща и той ще замъгли лявата страна на екрана и ще се фокусира върху дясната страна. Когато натисна екрана, за да я фокусирам отново, той ще направи обратното. Опитах се да включа и HDR, но все пак ще направи същото.

Здравейте. Днес забелязах, че задната ми камера на Samsung s8 е неясна и не може да се фокусира. Камерата на селфито е добре. Опитах сила спиране на приложението на камерата, рестартира настройките на телефона за нулиране, и инсталиран най-новата софтуерна актуализация пуснати на 1 септември. Дори почистих обектива. Какво трябва да направя? Телефонът е на повече от година. Благодаря.

Решение: Сигурни ли сте, че не използвате режим Портрет в приложението на камерата, когато снимате? Портретният режим замъглява някои части (обикновено на фона) на снимката, за да подчертае обекта. Опитайте да използвате други режими на камерата и вижте дали това ще промени нещата.

Ако сте сигурни, че проблемът възниква независимо от режимите, които използвате, опитайте да рестартирате приложението на камерата. Ето как:

  1. Отворете приложението Камера.
  2. Докоснете иконата Настройки в горния десен ъгъл.
  3. Превъртете надолу и докоснете Нулиране на настройките.
  4. Натиснете Reset.

Ако възстановяването на приложението Camera не работи, избършете телефона с фабрично нулиране. Това е най-важното, което можете да направите по отношение на отстраняването на неизправности. Ако проблемът е причинен от грешка в операционната система, фабричното нулиране трябва да помогне. Ето как да изтриете S8:

  1. Създайте резервно копие на данните си.
  2. Изключете устройството.
  3. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
  11. Настройте телефона си отново, но все още не инсталирайте приложение. На този етап не забравяйте да проверите за проблема.

Ако след фабрично нулиране нищо не се промени, свържете се с Samsung за ремонт или замяна. Ако камерата все още е проблематична в момента, трябва да има проблем с хардуера, който не можете да поправите. Нека Samsung ви помогне с това.