Как да се определи Galaxy S8 проблем с цикъл на зареждане (S8 остана в екрана с лого на Samsung)

Имаше все по-голям брой съобщения за # GalaxyS8 тези дни. В днешния епизод за отстраняване на неизправности ще ви предложим 3 общи проблема и техните решения. Така че, ако търсите начин да поправите собствения си S8 въпрос, този пост може да помогне.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Сигналът Galaxy S8 Plus е слаб, батерията продължава да показва нула процента, изтощавайки бързо

Имам Samsung Galaxy S8 Plus, който спечелих в лотария и се използва само за свързване към интернет. Никога не показва сила на сигнала, която е над 50%, но все пак я използвах в това лошо състояние. Сега, след една година едва работя и нулиране на фабриката, защото той се рестартираше сам и не работеше правилно, а сега, след като нивото на батерията продължаваше да скочи на нула и трябваше да изчисти кеша на дяловете само за да го накара да работи, и друго фабрично нулиране, поради все още лошо функциониране, батерията все още се държи лошо и устройството няма да излезе извън началната страница след свързване с wifi?

Решение: Ако производителността на батерията и wifi продължават да бъдат проблеми след рестартиране на фабриката, най-вероятно разглеждате хардуерен проблем. Вашият Galaxy S8 Plus се нуждае както от софтуер, така и от хардуер, за да ви даде опит да очаквате добър телефон. Ако проблемите, които имате, са причинени от грешка в софтуера или лошо приложение, те трябва да са били отстранени след изтриване на телефона чрез нулиране на фабриката. Това, което не се случи, е конкретно доказателство, че проблемът не може да бъде фиксиран на вашето ниво. Ако все още е възможно, занесете устройството в местния сервизен център на Samsung, за да можете да проверите хардуера. Само тогава те могат да ви кажат дали устройството може да бъде поправено или ако е необходима подмяна.

Проблем # 2: Как да се поправи проблемът с Galaxy S8 (S8 остана в екрана с лого на Samsung)

Моят Samsung S8 случайно умря. Не получавам абсолютно никакво действие от него, освен ако не го поставя на обвинение. След като го включите, всичко, което прави, е да зареди екрана на Samsung, след това да стане черен и да се повтаря. Понякога тя ще покаже син екран с малкия мъж с андроид балон, който казва актуализация на инсталацията на софтуера (или нещо подобно) в продължение на около 2 секунди, след което отново се оцветява и повтаря екрана на Samsung и изчезва. Опитах се да правя безопасни рестартирания и т.н., които сте показали в други архиви, но няма късмет, моля помогнете.

Решение: Вашият Galaxy S8 е в ситуация, която наричаме цикъл на зареждане. В повечето случаи това е резултат от неуспешна актуализация (мигаща). Ако изобщо не сте се намесвали в софтуера преди това да е станало, то може да бъде причинено от други фактори, като грешка в Android, проблем с кодирането на текущия фърмуер или от хардуерна грешка.

За да видите дали проблемът може да се поправи на вашия край, рестартирайте телефона в режим на възстановяване и го изтрийте от там. Ако все още не сте го опитали, ето как става:

  1. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате режим на възстановяване. Ако не можете да изключите редовно устройството чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона в продължение на 30 минути, преди да стартирате режим на възстановяване.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  8. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако се опитате да променяте софтуера, като го премигнете, или ако се опитате да изкорени устройството, предлагаме да опитате да промените това, което сте направили. Например, ако проблемът с bootloop е възникнал след вкореняване, изкореняването му може също да отстрани проблема. Ако се появи цикъл на зареждане след неуспешна мигаща процедура, опитайте да мигате стоковия фърмуер и трябва да сте добри.

Ако изобщо не направите нищо от тези неща и възстановяването на фабриката няма да поправи телефона, свържете се с Samsung за помощ.

Проблем # 3: Galaxy S8 екрана трепва и затъмнява самостоятелно

Моят S8 работи… нещо като…. Аз не съм хардуерен човек, аз съм софтуерен човек, така че не знам как да обясня това, така че тук става дума. Когато отидете да го включите, той идва, но дисплеят мига, но ако го изключите и няколко пъти той ще се включи и ще работи добре. Но това е трудна и досадна задача сама по себе си. Така че още едно нещо, ако е по-долу…. а… казват, че… около 75% яркост ще започне да трепти. Надявам се, че това е проблем, свързан с връзката, който не е трудно да се определи, но може да е по-голям, така че каквото и да ми помогне, мога да го оценя. Също така изграждам компютри, така че знам какъв е някой хардуер, за да го поправя, но не съм добър с телефони. Така че, ако нещо не е трудно, вероятно ще го поправя. Благодаря.

Решение: Този проблем е възникнал в някои по-стари устройства на Samsung Galaxy в миналото и за съжаление няма окончателно решение за него. Samsung е мама по въпроса и на базата на нашите собствени изследвания, най-вероятно това се дължи на системна грешка. Някои потребители намериха работа за него, като просто изключиха функцията за автоматично осветяване. Това помага за стабилизиране на екрана и облекчава натиска върху батерията. Като алтернатива, можете да опитате да намалите яркостта на екрана ръчно, за да минимизирате грешката.

Както споменахме по-горе, няма официална корекция на проблема, така че ако нашите предложения няма да помогнат, можете да го третирате като хардуерен проблем. Това не означава, че можете да го поправите сами. Нека Samsung разгледа хардуера, така че може да бъдете посъветвани, ако могат да го поправят, или ако трябва да ви изпратят подмяна.