Как да се определи Galaxy S10 няма да се включи въпрос

Ако откриете, че имате проблеми с включването на вашия Galaxy S10, трябва да се случи едно от тези две неща: или устройството е претърпяло фатална хардуерна грешка, или че има проблеми с зареждането. Първият почти винаги води до ремонт или подмяна на единица, докато вторият може да се поправи на ниво краен потребител. Научете как да се справите с всеки един от тези проблеми по-долу.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Какво да направите, ако Samsung Galaxy S10 няма да се включи или няма проблем със захранването

Вашият Samsung Galaxy S10 може да не се включи поради редица причини. Имайте предвид, че искате да разграничавате проблема с липсата на захранване от проблема, който не се зарежда. Последното означава, че Android се опитва да стартира нормално, но не е в състояние да го направи по някаква причина. Хардуерът обаче е цялостен, функционален и устройството се включва. В този раздел искаме първо да се справим с общия No Power въпрос.

Често срещани причини за проблем с ниска мощност

Висококачествен телефон като Galaxy S10 може да има невероятен хардуер, но точно като всяко друго електронно устройство, но не е напълно имунизиран от проблеми. Това са някои от често срещаните причини, поради които телефонът ви може да не работи:

  • не се таксува
  • има проблем с батерията
  • има хардуерна повреда при случайно изпускане, излагане на вода или физическо въздействие
  • Управлението на захранването е неуспешно

Solutions

Като цяло, има толкова много неща, които един потребител може да направи, ако телефон като Galaxy S10 не успее да се включи. В повечето случаи може да има нужда от ремонт или подмяна. Преди да направите това обаче, това са някои от стъпките за отстраняване на неизправности, които можете да опитате.

Опитайте принудително рестартиране . Всички устройства на Samsung с проблеми с захранването могат да се възползват от рестартирането. Дори в този краен случай не искате да пропуснете това просто решение. Ето какво трябва да направите: Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и клавиша за включване едновременно в продължение на 10 секунди или докато екранът на устройството се включи.

Ако това не промени нищо, можете да опитате следните стъпки:

  1. Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
  2. Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Дръжте двата клавиша натиснати за 10 секунди или повече.

Използвайте друг комплект аксесоари за зареждане . Възможно е да има проблем с текущия набор от кабел за зареждане и адаптер. За да проверите дали това е така, заредете телефона си с нов кабел и адаптер. Уверете се, че използвате официалните аксесоари на Samsung за това отстраняване на неизправности. Ако не можете лесно да получите нов кабел и адаптер, посетете местния магазин на Samsung и се опитайте да зареждате вашето устройство с помощта на техните аксесоари.

Проверете порта за зареждане . Друга често срещана причина, поради която устройството Galaxy не може да се включи, е липсата на мощност и това е така, защото има нещо в зареждането, което пречи на зареждането. Опитайте да проверите порта за зареждане с помощта на инструмент за увеличаване, ако е възможно. Ако видите, че вътре има мръсотия, мъх или чуждо тяло, това вероятно е причината, поради която батерията е умряла. Използвайте консервиран сгъстен въздух, за да издухате мръсотия или мъх. Избягвайте да залепвате нещо вътре, за да не повредите системата.

Зарежда се в друга област . Ако сте склонни да зареждате в определена област по-голямата част от времето, има вероятност да има проблем с изхода. Преместете се на друго място и вижте дали различен контакт ще позволи зареждането.

Проверете екрана . Някои потребители могат да сбъркат проблем с черен екран за No Power. Това често се случва след изпускане на устройство, което води до повреда на екрана. Ако телефонът все още издава звук, вибрира или показва LED индикатори, въпреки че екранът остава черен, трябва да има хардуерна неизправност само на екрана. Опитайте се да рестартирате телефона, за да видите дали това ви помага. Ако нищо не се промени, екранът ще бъде заменен от Samsung.

Получете професионална помощ . Ако телефонът остане без отговор и изобщо няма да се включи, след като изпълните всички предложения по-горе, е време да получите помощ от Samsung. Посетете най-близкия сервизен център на Samsung и ги оставете да диагностицират проблема.

Какво да направите, ако Samsung Galaxy S10 стартира

Този вид проблем предполага, че устройството не е напълно мъртво, но иначе остават неизползваеми, защото Android няма да се зареди. Ако Galaxy S10 има проблеми с зареждането, това са нещата, които трябва да опитате:

Принудително рестартиране . Както бе споменато по-горе, принуждаването на устройството ви да се рестартира е една от основните стъпки за отстраняване на неизправности. Следвайте нашите предложения по-горе и вижте дали след това всичко се връща към нормалното. Ако причината за проблема се дължи на временна грешка, това може да помогне за отстраняването му.

Зареждане в безопасен режим . Рестартирането на устройството в безопасен режим е добър начин да проверите дали проблемът е причинен от приложение на трета страна. В безопасен режим всички изтеглени приложения са прекъснати. Това означава, че ако вашият Galaxy S10 се зареди нормално в безопасен режим, но се връща в проблемното си състояние след рестартирането му, вината е приложение. Научете как да се стартира по-долу в безопасен режим.

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване пред екрана с името на модела, който се появява на екрана.
  3. Когато на екрана се появи SAMSUNG, отпуснете бутона Power.
  4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  6. Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи Safe mode, отпуснете бутона за намаляване на звука.
  7. Докато сте в безопасен режим, сега можете да деинсталирате приложения, които причиняват проблем.

Стартирайте режим за възстановяване . Режимът за възстановяване е софтуерна среда, която е независима от Android. Той предлага редица опции за техник, който да реши проблеми, свързани с Android, като например изтриване на кеш дялове, нулиране на фабриката и др. Опитайте се да рестартирате телефона в режим на възстановяване, ако безопасен режим няма да помогне. Ето как да го направите:

  1. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате режим на възстановяване. Ако не можете да изключите редовно устройството чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона в продължение на 30 минути, преди да стартирате режим на възстановяване.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).

Изпрати го . Ако вашата галактика S10 откаже да се зареди в безопасен режим или режим на възстановяване въобще, или ако нищо не може да бъде направено, за да го откликне отново, причината за проблема трябва да бъде нещо, което е извън способността ви да го поправите. Може да има грешка в Android или хардуерен недостатък. Отново искате да оставите Samsung да се справи със ситуацията за вас от тук нататък.

Надяваме се, че едно от споменатите тук предложения ще помогне. Кажете ни, ако имате някакви други проблеми с устройството си, като се свържете с нас.

Препоръчано

Samsung Galaxy Note 5 екрана няма да отключите проблем и други проблеми
2019
Как да поправя Google Pixel 3 не може да направи въпрос на повикване
2019
AT&T BlackBerry Priv сега получава актуализация Marshmallow
2019
Samsung Galaxy S5 замръзва, срива, работи бавно
2019
Samsung Galaxy S7 Изпращане на дублиращи се текстови съобщения и други свързани проблеми
2019
Как да се определи на Google Pixel 2 поддържа рестартиране случайно
2019