Как да поправим Galaxy S10 не таксува издаване [отстраняване на неизправности ръководство] \ t

Един от често срещаните проблеми за устройствата на Samsung Galaxy е проблем с зареждането. Днешната публикация ще ви покаже как да поправите Galaxy S10, която спря зареждането. Разберете списъка с стъпки за отстраняване на неизправности, за да се опитате да откриете причината за проблема си.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Как да се определи Galaxy S10 не таксуване въпрос

Няма директен начин да се знае какво причинява проблем с таксуването. За да идентифицирате причината, трябва да направите няколко стъпки за отстраняване на неизправности, за да стесните факторите. Научете какво да правите, като следвате стъпките по-долу.

Принудително рестартиране. Преди да направите каквото и да е отстраняване на неизправности в устройството, винаги е добра идея да започнете с опресняване на системата. Много малки грешки се отстраняват чрез просто рестартиране на устройство. Във вашия случай ви препоръчваме да надхвърлите обичайното рестартиране и да направите принудително рестартиране. Това симулира ефектите от изключването на батерията от устройството. Ето как:

1. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато задействате устройството. Забележка: Оставете няколко секунди на екрана Maintenance Boot Mode да се появи.
2. От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Също така оставете до 90 секунди за завършване на нулирането.

Потвърдете, че аксесоарите за зареждане работят. Ако рестартирането на устройството не помогна, следващото добро нещо е да проверите кабела за зареждане и адаптера. Една от често срещаните причини за много проблеми с зареждането е използването на лоши аксесоари за зареждане. Уверете се, че проверявате вашата, за да ви помогне да спестите време и усилия. За да направите това, можете да опитате да използвате друг набор. Ако имате член на семейството със същото устройство, опитайте се да използвате неговия кабел за зареждане и адаптер и вижте дали това ще ускори зареждането. Ако не можете лесно да намерите кабел за зареждане или адаптер, посетете местния магазин на Samsung, за да изпробвате техните собствени аксесоари.

Проверете порта за зареждане. Ако сте потвърдили, че няма проблем с аксесоарите за зареждане, следващата стъпка е да се гарантира, че портът за зареждане не е блокиран. Понякога замърсяванията или влакната могат да попаднат в портата и да предотвратят правилното свързване на кабела. За да проверите порта, можете да използвате инструмент за увеличаване. Ако има очевидни признаци на замърсяване или мъх, използвайте кутия със сгъстен въздух, за да я изчистите.

Заредете в безопасен режим. Понякога лошото приложение може да попречи на Android и да предотврати таксуването. За да проверите, пуснете телефона си в безопасен режим и вижте как се зарежда. Докато сте в безопасен режим, няма да се разрешава изпълнението на приложения или услуги на трети страни. Така че, ако една от приложенията на трета страна е отговорна за проблема, вашият S9 трябва да се зарежда нормално в безопасен режим.

За да стартирате устройството в безопасен режим:

1. Когато вашият S10 е изключен, натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
2. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
3. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
4. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
5. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
6. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

За да разберете кое приложение причинява проблем, изпълнете следните стъпки:

1. Зареждане в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че трябва да обвините приложението на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Предлагаме да започнете с най-новите, които добавихте.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият Galaxy S10 все още отказва да включи захранването, повторете стъпки 1-4.

Грешка при откриване на влага. Ако наскоро сте изложили Galaxy S10 на вода, възможно е да има влага вътре. Това може да попречи на устройството да се зарежда. Обикновено вашето устройство трябва да показва предупреждение „Открита влага“ в тази ситуация. Не се получава такава, въпреки че не означава, че зареждащият порт е 100% без влага. Ако подозирате, че портът за зареждане може да е мокър, помислете за изсушаване на телефона.

Един лесен начин да направите домашно сушене е като използвате суров ориз или пакети със силикагел (нещо, което идва с кутията за обувки). Ако използвате ориз, уверете се, че покривате устройството си напълно с него. След това запечатайте контейнера и оставете телефона там поне 48 часа.

По-ефективният начин за домашно сушене на вашето устройство е да се използват опаковки от силикагел вместо ориз. Той абсорбира влагата по-бързо от ориза, така че можете да намалите времето за сушене за около половината от времето. Така че, вместо да оставяте устройството в запечатан контейнер за 2 дни, ще го направят 24 часа. Можете да получите опаковки от силикагел от местния магазин за занаяти.

Фабрично нулиране. Ако се грижите за устройството си и не е изпуснато или физически повлияно, причината за проблема с таксуването може да е свързана със софтуера. Това означава, че може да успеете да отстраните проблема на вашето ниво, като изтриете софтуера и върнете неговите настройки към техните настройки по подразбиране чрез фабрично нулиране. Тази процедура ще изтрие вашите данни, така че не забравяйте да ги архивирате предварително. Можете да използвате Samsung Smart Switch, за да запазите личните си данни нагоре.

След като се погрижите за файловете си, следвайте стъпките по-долу, за да възстановите фабричните настройки на телефона си:

1. Създайте резервно копие на личните си данни.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ремонт. Ако проблемът остане след фабрично нулиране, причината трябва да е извън способността ви да го поправите. Тя може да бъде лоша батерия или нещо в хардуера. В този случай искате да се свържете с Samsung, за да могат да изпълняват диагностика на хардуера. Ако проблемът не може да се поправи или не е икономичен за тях, те могат да предложат подмяна на единица. Говорете с местния представител на Samsung, за да знаете какви са възможностите ви за ремонт. В някои региони сервизният център на Samsung може да предложи веднага да изпрати заместващ телефон, преди да им изпратите дефектното устройство.

Използвайте безжично зарядно устройство. Ако вашият Galaxy S10 все още се зарежда безжично, можете да използвате тази функционалност, за да забавите опцията за ремонт. Имайте предвид обаче, че дори бързото безжично зареждане е по-бавно в сравнение с кабелното зареждане. Ако това е наред с вас, можете да направите тази настройка толкова дълго, колкото можете. Въпреки това, препоръчваме ви да поправите устройството възможно най-скоро, за да отстраните проблема постоянно.