Как да се определи Galaxy Note8, че е "Мрежата не е на разположение, но моля опитайте отново по-късно" грешка

В днешната статия се предлагат стъпки за отстраняване на неизправности, ако # GalaxyNote8 срещне грешката "Не е налична мрежа, но моля, опитайте отново по-късно". Тази грешка за първи път ни беше съобщена през миналата година, но не можем да определим дали има други потребители, които я изпитват. След като получихме потвърждение, че все повече потребители на Note8 изпитват неприятности, решихме да създадем специална статия за решаване на проблема.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Fix # 1: Проверете силата на сигнала

"Мрежата не е достъпна, но моля опитайте отново по-късно" грешка е една от общите грешки, които Galaxy Note8 ще покаже, ако срещне слаб или никакъв клетъчен сигнал. Някои потребители съобщават за тази грешка и на други модели, които не са в бележка, и през по-голямата част от времето те са или в лошо покрито място, или индикаторът на лентата за сигнали на тяхното устройство показва несъответстваща сила на сигнала.

Затова, затова ви препоръчваме да проверите индикатора на сигнала на Note8 в лентата на състоянието, за да видите дали това е така. В повечето случаи тази грешка не е постоянна и изчезва, след като мрежовата връзка бъде възстановена. Ако тази грешка се появява само в определена област, това вероятно се дължи на слабо покритие на сигнала, така че всичко, което трябва да направите, е просто да игнорирате, докато не можете да преминете към област с по-добро покритие.

Ако изглежда, че продължава само, да речем, докато сте у дома, нямате късмет. Това може да означава, че вашата стая или дом се намира в район с непостоянно покритие на мрежата. За да подобрите ситуацията, говорете с вашия оператор как да го направите. Някои превозвачи могат да предоставят сигнални бустери за такса, така че ако можете да си го позволят, не забравяйте да получите такъв.

Fix # 2: Извършете мек нулиране

Soft reset е просто друг начин да извикате процеса на рестартиране, като извадите батерията. При устройства с неподвижна батерия можете да направите еквивалента си чрез комбинация от натискане на бутони. За да направите това в бележката си 8, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете и задръжте бутоните за включване и изключване на звука за 12 секунди.
2. Използвайте бутона за намаляване на звука, за да превъртите до опцията Изключване.
3. Натиснете бутона Home, за да изберете. Забележка : Изчакайте устройството да се изключи напълно.

Fix # 3: Включване и изключване на самолетен режим

Ако грешката се появи само докато сте в дадена област, трябва да обмислите включване на самолетен режим. Този режим забранява всички мрежови функции на вашето устройство наведнъж, така че ако грешката се задейства само от липсата на клетъчна връзка, тя не трябва да се появява. Активирането на самолетен режим също ще спомогне за запазване на батерията, тъй като ще спре постоянния опит на вашата система да намери мрежа, към която да се свърже. Докато използвате самолетен режим няма да решите проблема постоянно, той може да попречи на вашето устройство от изтичане на батерията и да покаже това дразнещо мрежово съобщение.

Fix # 4: Промяна на режима на мрежата ръчно

В някои случаи грешка „Мрежата не е налична, но моля, опитайте отново по-късно“ може да е причинена от неправилен мрежов набор за вашето устройство. Например, ако 2G мрежата на вашия оператор е използвана за изпращане и получаване на SMS и гласови повиквания, и телефонът ви е настроен да се свързва автоматично с всеки наличен мрежов режим, системата може да не успее да го направи правилно. За да видите дали това е ситуацията, можете ръчно да изберете клетъчна мрежа. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Натиснете Връзки.
3. Докоснете Мобилни мрежи.
4. Натиснете Мрежови оператори.
5. Натиснете Търсене мрежи.
6. Изчакайте устройството да търси мрежи. Това може да отнеме няколко минути.
7. Изберете мрежа, различна от тази, която използвате. Кажете, че сте абонат на AT&T, опитайте се да изберете T-Mobile.
8. Устройството ви трябва да върне грешка, казвайки, че не може да се регистрира в мрежа или някъде по тази линия.
9. Върнете се към предишния раздел и натиснете Мрежов режим.
10. Преминете през всяка от наличните опции. Не забравяйте да пуснете телефона си за няколко минути, за да видите дали грешката се връща.

Fix # 5: Поставете отново SIM картата

Много от мрежовите проблеми понякога се решават, като се прави проста стъпка - премахване и повторно поставяне на SIM картата. Като премахнете, след това отново поставите SIM картата, основно прекъсвате връзката и възстановявате връзката с мрежата на вашия оператор. Понякога мрежовите грешки се прекратяват по този начин. Така че, ако не сте опитали това решение преди, не забравяйте да не го пропуснете.

Преди да извадите SIM картата, не забравяйте да изключите Note5, за да предотвратите проблеми.

Fix # 6: Нулиране на мрежовите настройки

Друга приложима стъпка за отстраняване на неизправности в тази ситуация е възстановяването на мрежовите настройки на Note8. Това решение има за цел да възстанови wifi, мобилните данни и настройките на Bluetooth на устройството. По този начин принуждавате Вашата Note8 да преконфигурира WiFi, мобилни данни, VPN и Bluetooth връзки. Ако не сте опитали преди това, вижте стъпките по-долу:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Общо управление.
3. Натиснете Reset.
4. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
5. Натиснете бутона RESET SETTINGS (Възстановяване на настройките).

Fix # 7: Инсталирайте актуализациите на Android

Някои проблеми могат да бъдат отстранени само чрез инсталиране на модификации за кодиране. За да видите дали грешката „Мрежата не е налична, но моля опитайте отново по-късно“ да е причинена от проблема с фърмуера на оператора, уверете се, че проверявате за налична актуализация на софтуера в момента. За да направите това, просто отидете в Настройки> Актуализация на софтуера .

Fix # 8: Сменете SIM картата

Смяната на SIM картата на Note8 може да е необходима, ако всички предложения по-горе няма да работят до тази точка. Понякога опресняването на конфигурацията на профила ви в края на вашия оператор може да поправи или да изчисти необясними мрежови проблеми. Опитайте се да отидете до вашия оператор и да поискате нова SIM карта.

Fix # 9: Зареждане в безопасен режим

Лошите приложения на трети страни понякога могат да попречат на операционната система. За да проверите дали някой от инсталираните ви приложения е виновен, рестартирайте устройството в безопасен режим и наблюдавайте устройството. Докато сте в безопасен режим, никакви приложения на трети страни няма да могат да се изпълняват, така че ако „Мрежата не е налице, но моля, опитайте отново по-късно“, грешката няма да се покаже, трябва да започнете да деинсталирате приложенията, докато проблемът не изчезне.

За да рестартирате Вашия Note8 в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

Fix # 10: Фабрично нулиране

Ако всичко в този пост няма да помогне изобщо, можете да сте сигурни, че причината за проблема се дължи или на бъг на операционната система, или на мрежов проблем. Като последна възможност, преди да се обадите на оператора, трябва да направите така, че да изтриете телефона и да върнете всички настройки към техните настройки по подразбиране. Ние знаем, че „Network not available, но моля, опитайте отново по-късно“ грешката не би трябвало да се показва във фърмуера на фабричното състояние. Фабричната настройка трябва да адресира тази грешка, ако е причинена от софтуерен проблем. Ако не, тогава ще ви остане проблем с мрежата.

За да възстановите фабричните настройки на Note9:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате “изтриване на данни / нулиране на фабриката.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
8. При завършване на основното нулиране се маркира “Reboot system now”.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Не забравяйте, че фабричните настройки ще изтрият личните ви данни. Не забравяйте да ги архивирате, преди да го направите.