Как да се определи Galaxy Note8 показващи влага открита грешка, дори когато е суха

Има много # GalaxyNote8 собственици, които се чудят какво да правят, когато устройството продължава да показва предупреждението "Влага". Обикновено това означава, че портът за зареждане е мокър или има наличие на влага или остатък. За да се предотврати повреда на устройството по време на зареждане, зареждащият порт трябва да бъде сух, а не остатъци от приемника, които могат да съдържат влага. В други случаи обаче, предупреждението за откриване на влага може да продължи дълго след изсъхването на телефона, точно както това, което един от случаите показва по-долу. Ако сте един от нещастните хора, които изпитват грешка, установена от влагата, не забравяйте да следвате нашите предложения по-долу.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Какво да правите, ако Galaxy Note8 продължава да показва грешка, открита от влага, дори когато е суха

Донесох телефона си в душ миналата седмица и го поставих на рафт (най-вече извън зоната на пръскане), за да мога да слушам някакви душ-мелодии. Направих това, знаейки, че тези телефони са водоустойчиви и всъщност можете да ги вземете под вода за кратки периоди от време. Реших, че ще го имам под душа, но всъщност няма да я потопя, вероятно ще е „съвсем добре“, така че щом излязох от душа, видях, че в пристанището има влага. Изсуших го и се уверих, че е чист и чист. Издух я, мислейки, че всичко ще е наред. Тази вечер успях да зареждам телефона както обикновено. на следващия ден получих предупреждението, че отново има влага в пристанището, въпреки че не съм го намокрила отново. Проверих и се уверих, че е суха, дори използвах една сушилня за минута, за да издух горещ сух въздух, за да съм сигурен. Сега съм тук седмица по-късно, зареждам телефона си и използвам телефона си, но изведнъж се казва, че в портата за зареждане отново се открива влага. това е странно, не съм го имал никъде близо до влага. Имате ли някакви предложения за коригиране на телефона ми?

Решение: Ако влагата открива грешка само на случаен принцип, вероятно това е остатък в зареждащия порт, който не е бил отстранен. Прав си, от време на време пръски трябва да са наред и изобщо да не повредиш Note8. Искате само да избягвате излагането на устройството на вода под високо налягане като морски вълни или когато плувате в басейн. Също така, не искате телефонът да се намокри в други форми на течност, различни от прясна вода. Дестилираната вода, морската вода, водата със сапун или друга течност могат да оставят остатъци в зареждащия порт, което може да задейства предупреждението за откритата влага. Имайте предвид, че няма перфектна система и е възможно вашата Note8 да работи нормално. Може да има само нещо, което да задейства системата, за да покаже предупреждението за откритата влага, дори когато телефонът е напълно сух. Тригерът може да бъде софтуерен бъг или нещо в зареждащия порт. Ако сте 100% сигурни, че вече сте изсушили напълно порта за зареждане, помислете дали да не направите фабрично нулиране, за да видите дали има временен софтуер, който предизвиква предупреждението.

За справка, това са стъпките за това, как да възстановите фабричните настройки на Вашата Note8:

  1. Създайте резервно копие на данните си.
  2. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате режим на възстановяване. Ако не можете да изключите редовно устройството чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона в продължение на 30 минути, преди да стартирате режим на възстановяване.
  3. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Не забравяйте, че възстановяването на фабричните настройки ще възстанови само цялата информация за софтуера обратно към техните настройки по подразбиране. Той няма да направи нищо, ако истинската причина за проблема е свързана с хардуера. Ако нищо не се промени и проблемът остане след фабрично изтриване, свържете се с Samsung, за да могат да проверят хардуера.

Проблем # 2: Galaxy Note8 показва черен екран при отваряне на приложения като Snapchat

Здравейте. Моят Note8 наскоро започна да прегрява, докато работи с приложения като Snapchat, и просто ще отиде на черен екран. Ще се опита да се рестартира няколко пъти, но ще замръзне или на заключения екран или на логото на AT&T. Сега дори няма да се включи. От време на време ще светне синята светлина, но няма да се рестартира. Опитах да го заредя, но нямаше отговор от екрана. Опитах се да изпълня мека рестартиране, като натиснат бутона за намаляване на звука и бутона за захранване, както и бутона за увеличаване на звука, бутона Bixby и бутона за захранване, но без резултат. Също така се опитах да сменя батерията, но нямаше да се включи въпреки новата батерия. Има ли нещо друго, което мога да направя, за да запазя телефона си?

Решение: Ако не сте опитали да изтриете телефона, като извършите възстановяване на фабричните настройки, препоръчваме ви да го направите първо. Това ще гарантира, че цялата информация за софтуера ще се върне към техните известни работни настройки. Ако вече сте опитали това, преди да се свържете с нас, или ако проблемът не е фиксиран, след като го направите, може да се смята, че виновен е лошият хардуер. Тази смяна на батерията не направи нищо, което ни казва, че вероятно има друга неизправност в хардуера, която не позволява на телефона да се зарежда. Уверете се, че сте оставили Samsung или квалифициран независим техник да провери хардуера за вас.

Проблем # 3: Galaxy Note8 няма да се зарежда при използване на адаптер, който не е Samsung, след ремонт

Здравейте Droid човек. Имам сериозен проблем с Galaxy Note8. Проблемът възникна, когато направих подмяна на екрана в оторизиран сервиз на Samsung. телефонът отказва да задържи батерията и ще се включва само когато е включен в адаптивно бързо зарядно устройство (няма друго зарядно устройство). Какво ще се случи е батерията навик зареждане, когато си включен в. Той ще чете или 36% или 72% батерия, без значение колко време устройството е оставено да се зарежда .. в повечето случаи, ако аз го оставя за зареждане за дълго телефона \ t ще покаже удивителен знак, че батерията не се зарежда и устройството става наистина горещо. ако аз обувка на телефона ще стартира в началния екран и веднага нулиране и да продължи в обувка линия, докато не изключите зарядното в този случай телефонът веднага ще умре, с други думи телефонът няма да зарежда батерията или задръжте такса, когато включен или заредете батерията.

взех го там, където го поправих и те казаха, че диагностиката на телефоните се връща без никакви недостатъци и те не могат да ми помогнат? Аз не съм сигурен как да се реши проблема, тъй като аз се опитах да изкорени устройството и да го избършете и проблемът все още се случва. в този момент аз съм готов да го изхвърля, така че всяка помощ ще бъде високо оценена.

Решение: В този момент практическото нещо, което можете да направите, е да се въздържате от използването на кабел и / или адаптер, които не са зарядни. Ако оторизиран техник на Samsung не може да прецени проблема след физически преглед на телефона, не можем. Не знаем пълната история на устройството, нито знаем от първа ръка за състоянието на хардуера. Възможно е техникът да не е успял да провери други аспекти на логическата платка или да извърши задълбочена диагностика. Препоръчваме ви да оставите друг техник да прегледа телефона за второ мнение. Може да има проблем с порта за зареждане и първият техник може просто да бъде безразличен към него или да откаже да го замени. Симптомите, които споменавате, изглежда са в съответствие с проблема с лошия порт за зареждане, така че определено си струва да се провери.