Как да се определи Galaxy J7 няма да обувка и остана в обувка линия

Здравейте фенове на Android! Добре дошли в днешния епизод за отстраняване на проблеми с GalaxyJ7. Тази статия ще отговори на някои често срещани въпроси относно това устройство. Както обикновено, всички споменати по-долу случаи са взети от докладите, които получихме от някои членове на нашата общност. Надяваме се, че ще намерите тази статия за полезна.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy J7 Prime няма да стартира след ремонт на екрана

Здравейте, неотдавна съпругът ми пусна Samsung Galaxy, просто превърна телефона в плочки и разби екрана. Закупихме генеричен заместващ екран и само полуинсталиран (минус лепилото). Докато стартирахме телефона, той щеше да ни покаже простото лого на Samsung Galaxy (поглед на надеждата) и нищо друго. Телефонът се зареждаше по оригинален кабел и мигаше сини светлини, също вибрира. Екранът очевидно работи, тъй като ясно показва логото и сме опитали да я нулираме около 15 пъти от тази сутрин. Най-накрая се опитахме да използваме функцията за задържане и надолу и дома, за да стигнем до страницата за изтегляне и тя ни показва предупредителната страница и т.н. Ние рестартирахме телефона отново и все още не показва никакви признаци на друг дисплей. Телефонът е бил в пълно работно състояние преди премахването на оригиналния напукан екран. Бях много внимателен при премахването на залепения екран. Съпругът ми си мислеше, че е подкрепил всичко, но за съжаление имаше няколко папки, които останаха във вътрешното хранилище на рождения ден на нашата дъщеря и няколко стари бебешки снимки. Телефонът не се изключва, не може да го направи. А подсветката на екрана постоянно свети, без да показва нищо. Прочетох всички, ако не повечето публикации и видеоклипове и те не са разрешили проблема. Моля, помогнете! И ви благодаря за отделеното време.

Решение: За смартфони, екранът не е само за показване на изображения, но и като вход към операционната система. Ако не е напълно функционален, няма начин за достъп до съдържанието на устройството за съхранение. В настолните компютри и лаптопи, потребителят може просто физически да изключи твърдия диск или SSD и да го включи към друга машина, за да получи достъп до съдържанието. Не можете да направите това за смартфони. Флаш паметта, която поддържа операционната система и данните, е по-дълбоко свързана с дънната платка, че дори ако физически разделяте Nand и да го свържете към друга дънна платка, данните все още ще бъдат блокирани.

Очевидно вашият проблем излиза извън самия екран, защото изглежда също така, че телефонът не се зарежда нормално. Ако приемем, че сте извършили ремонта или подмяната на екрана правилно, все още може да има друга неизправност в хардуера, която пречи на операционната система да стартира. Какво не може да се определи от тази друга хардуерна неизправност. Искате да позволите на обучен техник да извърши диагностиката за вас, така че да може да се идентифицира точката на повреда.

Проблем # 2: Какво да направите, ако Galaxy J7 изтощи батерията бързо и продължава да се рестартира, когато батерията е ниска

Здравейте. Проблемът ми вече беше частично разрешен, но сериозно започва да ме осуетява. Проблемът е, че телефонът ми Samsung Galaxy J7 ще изчерпи батерията, когато е само на 40% или понякога дори по-висока. Понякога намирам себе си за игра или четене на групов чат с моите проценти и виждам, че е на 43% и след 2 минути по-късно изчезва и открива, че няма власт. По-рано споменах, че фиксирах един от другите въпроси, които бяха съпътствани от това.

Другият въпрос е фактът, че батерията ми ще изтича супер бързо, въпреки че е в режим за пестене на енергия и затваря всички фонови приложения. Така че аз прибягна до фабриката нулиране моя телефон, който действително е определил изтичане въпрос, но въпросът за случайни прекъсване на захранването все още продължава. Нямам представа и отчаяно се опитвам да опитам нещо, което може да ми помогне, тъй като съм сигурен, че може да се съгласите 40% на моя телефон сега е новата ми 0%, тъй като аз трескаво търся зарядното си устройство, когато го видя 40-те години. Аз оценявам всякакъв вид помощ.

Решение: Най-вероятната причина за тези два проблема е лошият капацитет на батерията. Батериите на литиева основа обикновено показват признаци на значително разрушаване на батерията една година след производството. Колкото повече го използвате, толкова по-бързо губи капацитета на батерията. И двата проблема са последователни признаци на изразходваната батерия на смартфона. Най-доброто, което можете да направите сега, е да го замените. Тъй като вече сте изпробвали фабрично нулиране, без очевидно да решите проблема, няма повече да препоръчваме калибриране на батерията. В случай, че искате да опитате, ето какво трябва да направите:

1. Източете батерията напълно. Това означава да използвате устройството, докато се изключи от собственото си ниво, а нивото на батерията - 0%.
2. Заредете телефона, докато достигне 100% . Уверете се, че използвате оригинално оборудване за зареждане на вашето устройство и го оставете да се зарежда напълно. Не изключвайте устройството поне още два часа и не го използвайте по време на зареждане.
3. След изминалото време изключете устройството.
4. Рестартирайте устройството.
5. Използвайте телефона си, докато отново не изчерпи захранването.
6. Повторете стъпки 1-5.

Ако няма значително подобрение в работата на батерията след калибрирането, сменете батерията с официална.

Проблем # 3: Как да се определи Galaxy J7 няма да обувка и остана в обувка линия

Телефонът ми наскоро се изключи сам, след което се опитах да го включа отново, но екранът остава черен. Аз го включих и внезапно отидох на екрана „Samsung Galaxy J7 Powered by Android“, а след това отново стана черен, после отново на екрана на Android и той продължи да превключва между тези екрани. Аз го включих и изключих няколко пъти и след това премина към нормален екран на батерията, след което той се зареди правилно. Няколко минути по-късно се случи същото. В режим на възстановяване (който не можех да стигна до винаги, защото в този цикъл имаше буквално нищо, което можех да направя), направих фабрично нулиране и изтрих кеша. След няколко дни проблемът се върна. Какво мога да направя?

Решение: Тъй като основното рестартиране не е решило проблема завинаги, проблемът най-вероятно се дължи на лоша производителност на батерията. Батерията на J7 може да е изчерпана толкова зле, че може да осигури само малко енергия, за да остане. Това обикновено се очаква, ако напрежението е спаднало значително. Зареждането изисква стабилна мощност, защото системата се нуждае от енергия, за да захрани всичко. Ако захранването на батерията спадне по време на зареждане, системата ще се срине и в крайна сметка ще се върне в процеса на първоначално зареждане. Това е причината, поради която проблемите на буферната верига като твоя са склонни да се случват с по-стари устройства със стари батерии. Ако телефонът вече не е в рамките на гаранционния период, препоръчваме ви първо да смените батерията. Докато не променяте софтуера чрез вкореняване или мигане, има голяма вероятност да поправите проблема по този начин.

Проблем # 4: Galaxy J7 Prime няма да се зарежда, не се открива от PC

Моят телефон е Samsung Galaxy J7 Prime, SM-G610Y / DS. Аз срещнах следните проблеми: 1. Телефонът ми няма да зарежда понякога. 2. Моят телефон не може да се свърже с лаптоп чрез микро-usb кабел. (По-рано работи) 3. Понякога екранът ми ще се обърне в портретен режим, когато се преобърне с главата надолу. 4. Когато изключвам телефона, когато не се зарежда, се показва сива батерия със светкавица, но тя все още няма да се зарежда. Опитах се да включа ниската батерия на батерията, но все още не е нулирана. Аз трябва да хипотези за проблема 1. Използвах захранващ кабел за зареждане от преносим високоговорител, за да свържа телефона към лаптопа, тъй като тогава няма да се зарежда нормално. 2. На телефона ми наскоро бе инсталирана софтуерна актуализация. Искам отговор и ви благодаря, че ми помогнахте ???

Решение: Проблеми 1, 2 и 4 най-вероятно са свързани и имат една и съща причина. Ако все още не сте опитали да възстановите фабричните настройки на устройството, препоръчваме ви да го направите, за да видите дали вината е софтуерна грешка. За справка, това са стъпките за възстановяване на фабричните настройки на J7 Prime:

1. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате режим на възстановяване. Ако не можете да изключите редовно устройството чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона в продължение на 30 минути, преди да стартирате режим на възстановяване.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
8. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако нищо не се промени след фабрично нулиране, можете да приемете, че портът за зареждане може да е дефектен. Има мъдрост защо винаги е препоръчително да използвате само официални аксесоари като кабели и адаптер за зареждане за смартфони. Понякога кабелите на трети страни може да не са напълно съвместими с порта за зареждане на Samsung, което причинява сгъване или прекъсване на металните съединители при натискане на кабела. Опитайте се да проверите порта за зареждане с помощта на инструмент за увеличаване и да видите дали има очевидна повреда. Ако не сте в състояние да го направите, нека професионална проверка на хардуера.