Как да се определи Galaxy J7 (2017) wifi няма да се включи

Тази статия за отстраняване на неизправности ще обхване въпроси за Galaxy J7 (2017). Ако сте потребител на Galaxy J7 (2017) и има проблем с wifi, описан по-долу, не забравяйте да следвате нашите решения.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем: Galaxy J7 (2017) няма да се зарежда бързо, wifi не се включва

Имам samsung galaxy j7 2017 и аз имам няколко проблема.

• Проблемът с бавното таксуване в последните 15 дни всъщност. телефонът ми отнема от 6 до 7 часа до пълното зареждане. по-рано отнемаше 1h 30 min max до пълно зареждане. на лентата на задачите се показва бавно зареждане, което отнема повече време за зареждане.
• моят wifi, hotspot и bluetooth дори не получават включване. в wifi просто wifi бутон просто greyed и не получаване на включване.

Какво да правя? Моля, помогни ми. Аз съм изтощен от телефона ми моля да ми помогне.

Решение : Не можем да кажем със сигурност дали двата проблема са причинени от една и съща грешка, така че ако решенията за отстраняване на неизправности за всеки от тях по-долу не работят, трябва да обмислите изтриване на телефона през фабричните нули, за да знаете. Това е за по-късно. Междувременно нека разделим набор от стъпки за отстраняване на неизправности за всеки от проблемите.

Как да отстраните проблема с бавното зареждане на Galaxy J7 (2017)

Проблем с бавно таксуване може да се случи поради редица неща. Ето какво можете да направите, за да знаете как да решите този проблем.

Проверете дали е разрешено бързо зареждане

Това е основна, но важна стъпка. Някои потребители могат да се оплакват, че телефонът им е спрял бързото зареждане, след като забрави, че е изключил функцията. Уверете се, че това не е вашият случай. Да проверя:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Натиснете Управление на устройството.
3. Натиснете Батерия.
4. Докоснете Още настройки (горе вдясно)
5. Натиснете Разширени настройки.
6. Активиране на бързото зареждане на кабела.
7. Рестартирайте устройството и проверете за проблема.

Използвайте друг кабел за зареждане и / или адаптер

Ако вашето устройство Galaxy J7 (2017) спря внезапно бързо зареждане, възможно е кабелът или адаптерът да бъдат виновни. Не забравяйте да опитате различен набор от аксесоари за зареждане, за да знаете. Ако е възможно, използвайте официални аксесоари на Samsung, за да избегнете проблеми. Ако не можете лесно да осигурите известен работен комплект, посетете местния магазин на Samsung и използвайте техните аксесоари.

Проверете пристанището

Понякога мръсотията или чуждите предмети могат да блокират кабела за зареждане по време на зареждане. Опитайте да почистите пристанището с кутия със сгъстен въздух, ако мислите, че е мръсна. Не поставяйте нищо вътре, за да не повредите системата.

Калибрирайте батерията и операционната система

Понякога Android може да пропусне действителните нива на батерията. За да калибрирате операционната система така, че да получава точни показания за нивото на батерията, направете следното:

1. Източете батерията напълно. Това означава да използвате устройството, докато се изключи от собственото си ниво, а нивото на батерията - 0%.
2. Заредете телефона, докато достигне 100%. Уверете се, че използвате оригинално оборудване за зареждане на вашето устройство и го оставете да се зарежда напълно. Не изключвайте устройството поне още два часа и не го използвайте по време на зареждане.
3. След изминалото време изключете устройството.
4. Рестартирайте устройството.
5. Използвайте телефона си, докато отново не изчерпи захранването.
6. Повторете стъпки 1-5.

Наблюдавайте в безопасен режим

Една от причините, които трябва да разгледаме, е възможността лошото приложение на трета страна да причини на батерията или Android да не работи правилно. Това, което трябва да направите, е да оставите телефона си да работи в безопасен режим за няколко дни, за да забележите, че има някаква разлика.

За да стартирате устройството в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.
8. Проверете за проблема.

Ако бързо зареждане изглежда да работи правилно в безопасен режим, но не и в нормален режим, това означава, че приложението на трета страна го причинява. За да определите кои от вашите приложения причиняват проблеми, трябва да стартирате телефона в безопасен режим и изпълнете следните стъпки:

1. Зареждане в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че трябва да обвините приложението на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Предлагаме да започнете с най-новите, които добавихте.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако устройството все още няма да се зарежда бързо, повторете стъпки 1-4.

Нулирайте предпочитанията на приложението

Друг добър начин за решаване на този проблем е да се уверите, че сте върнали всички приложения в познатото им работно състояние. Това става, като всички приложения се върнат обратно към първоначалната им конфигурация. Ето как:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете Още настройки (икона с три точки) в горния десен ъгъл.
4. Докоснете Нулиране на предпочитанията на приложението.

Нулиране на всички настройки

Понякога могат да възникнат грешки, ако има неправилно конфигурирана системна настройка. Опитайте да видите какво ще се случи след възстановяването на всички настройки на устройството. Ефектите трябва да са подобни на фабричните нули, но без да е необходимо да изтривате приложения и потребителски данни.

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
2. Натиснете Настройки> Общо управление> Нулиране> Нулиране на настройките.
3. Натиснете RESET SETTINGS.
4. Ако сте задали ПИН, въведете го.
5. Натиснете RESET SETTINGS.
6. Устройството ще се рестартира, за да извърши нулирането на настройките.

Как да отстраните неизправности с wifi, няма да се включи проблемът с Galaxy J7 (2017)

Няма директен начин да разберете защо wifi и други мрежови функции (мобилни данни и Bluetooth) са спрели да работят. Предполагаме, че може да има проблем с приложението, така че не забравяйте да го включите в отстраняването на неизправности. Тъй като вече сме дали подробности за това как да изпълните по-горе важни процедури за отстраняване на неизправности в софтуера, всичко, което трябва да ви кажем сега, са специфичните стъпки за отстраняване на неизправности.

За да разрешите проблеми с мрежата на вашия Galaxy J7, трябва да опитате следното:

• Изчистете дяла на кеша
• Нулиране на мрежовите настройки
• Поставете отново (изключете и отново свържете) SIM картата
• Нулиране на всички настройки
• Фабрично нулиране

Ето как да зададете нова настройка на Galaxy J7 (2017):

1. Архивирайте данните от вградената памет. Ако сте се регистрирали в Samsung акаунт на устройството, сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите пълномощия на Samsung, за да завършите основното възстановяване.
2. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
3. Чукнете Настройки> Облак и акаунти> Архивиране и възстановяване.
4. Докоснете следните плъзгачи до желаната настройка:
5. Направете резервно копие на данните ми
6. Автоматично възстановяване
7. Докоснете бутона Назад (долу вдясно), докато стигнете до основното меню Настройки.
8. Докоснете Общо управление> Нулиране> Фабрично нулиране на данни.
9. Превъртете до долната част на екрана, след което докоснете RESET> DELETE ALL.
10. Ако заключването на екрана е включено, въведете идентификационните си данни.
11. Ако бъдете подканени да потвърдите профила си в Samsung, въведете паролата, след което натиснете CONFIRM.
12. Изчакайте устройството да се нулира.

Получете поддръжка от Samsung

Ако причината за проблемите е една и свързана със софтуера, възстановяването на фабриката най-вероятно ще помогне. Въпреки това, в случай че нищо не се промени след изтриване на телефона, предлагаме да оставите Samsung да провери хардуера.