Как да поправим Galaxy J7 (2015) “Проверката е неуспешна. Неуспешно рестартиране на устройството ви… ”

Здравейте фенове на Android! Днешната публикация ще се опита да разреши проблем за Galaxy J7, който показва тази грешка:

„Проверката е неуспешна. Устройството не може да се рестартира отново. Проверката за целостта не бе успешна. Трябва да рестартирате устройството до фабричните настройки по подразбиране. Това ще изтрие данните ви. "

Ако имате този проблем на устройството си, следвайте предложенията по-долу.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем: Galaxy J7 (2015) е „Неуспешно потвърждение. Невъзможност за рестартиране на устройството ви… ”и продължава рестартирането

Имам Samsung Galaxy J7 (2015). Преди около две седмици започна да се държи смешно. Имах SD в него и телефонът спря да разпознава sd картата, въпреки че SD картата работи добре.

След това батерията започва да се понижава много бързо. В миналото можех да отида цял ден и батерията щеше да бъде 50%. Но тогава беше само половин ден и телефонът вече умираше. В допълнение, той започна да се срива, когато отворих някои приложения при ниска батерия (2-10%), но докато го включвах в зарядното устройство, щеше да се рестартира. След като използва едно приложение на 7%, телефонът се разби. Когато се рестартира, имаше съобщение „Неуспешно потвърждение“. Прочетох публикацията на вашия сайт: Моят Samsung J7 се рестартира и когато се върне на операционната система спира на черен екран с това съобщение „Проверката е неуспешна. Устройството не може да се рестартира отново. Проверката за целостта не бе успешна. Трябва да рестартирате устройството до фабричните настройки по подразбиране. Това ще изтрие вашите данни. ”И бутон Reset Device от долната страна. Не искам да рестартирам телефона си до фабричните настройки. Трябва да запазя снимките, текстовете, отворените раздели на браузъра и т.н.

Моят T-Mobile магазин казва, че трябва да рестартирам устройството си. По принцип, когато рестартирам телефона, първо се появява Samsung J7, след това страницата, след това TMobile страницата, след което екранът се затъмнява леко, има малко вибрации в телефона, след това се появява ужасното съобщение.

Заредих телефона на стартирането на Android Recovery и се опитах да направя WIPE CACHE, което не направи нищо. Ще опитам нещо. Ако можете да ми помогнете да си възвърна информацията, снимките и т.н. по телефона, ще бъда вечно благодарен. Благодаря ти.

Аз не съм направил нищо за телефона, тъй като съобщението се появи (изключен и след това включен) и не съм сигурен как да WIPE CACHE. Какво трябва да направя? Възможно ли е да включите телефона в компютъра и да прехвърлите всички данни от телефона на компютъра? Благодаря ти.

Решение: От други отчети, които получихме и проверихме други форуми на Android, „Проверката не бе успешна. Невъзможно е да се рестартира устройството ви… ”обикновено възниква грешка на устройства с криптирани дялове. Ако сте криптирали устройството си преди, ще трябва първо да настроите телефона си, ако се надявате да направите резервните копия достъпни за други устройства. Докато шифроването е добър начин за осигуряване на данни, то може да бъде и начин да се загубят данните, които защитавате, след като устройството се провали, като това, което се случва в момента. Криптираните данни могат да бъдат прочетени само от устройството, което я е криптирало на първо място. Така че сега основната задача за вас е да запазите устройството включено, така че да можете да премахнете шифроването и да копирате файловете си на друго устройство.

Включете галактиката J7 към компютъра

Споменахте, че телефонът работи нормално, когато се зарежда, така че може би ще направи същото, когато е свързан с компютър. Това е единственото решение, за което можем да се сетим. Тъй като устройството ви ще се зарежда, докато е свързано към компютър, то няма да се рестартира самостоятелно и ще ви позволи да премествате файлове.

Използвайте Samsung Smart Switch

Smart Switch е официално приложение на Samsung, предназначено главно за прехвърляне на файлове от устройство на Samsung към компютър или друго устройство. За да го използвате, трябва да инсталирате приложението и на вашия компютър, и на Galaxy J7 (ако все още не е инсталиран). След това, след като сте го направили, можете да започнете да премествате файловете си през него. Ето какво трябва да направите.

  1. Свържете вашия Galaxy J7 към компютъра с помощта на USB кабел. Уверете се, че компютърът вече е включен преди свързване.
  2. На компютъра си стартирайте интернет браузър и посетете страницата за инсталиране на приложението Smart Switch.
  3. Кликнете върху съответната връзка за изтегляне.
    • За компютър
    • За Mac
  4. Кликнете, за да стартирате изтегления .exe файл (.dmg на Mac).
  5. Потвърдете, че приемате условията на лицензионното споразумение, като щракнете върху двете квадратчета.
  6. Кликнете върху Напред .
  7. Завършете инсталационния процес, като кликнете върху бутона Готово. След това новоинсталираното приложение Smart Switch ще се стартира автоматично.
  8. След като успешно инсталирате Smart Switch на вашия компютър, е време да инсталирате мобилната версия на вашия Galaxy J7. Отворете приложението Play Store и потърсете Smart Switch.
  9. Инсталирайте Smart Switch на вашата галактика J7.
  10. Премахнете кодирането на файловете, които искате да запазите на компютъра.
  11. Започнете да премествате файловете си на компютъра.

За повече информация как да използвате Smart Switch, посетете тази страница: Как да създадете резервно копие от Samsung устройство към вашия компютър чрез Smart Switch

Сменете батерията

След като защитите данните си, следващото добро нещо е да се уверите, че вашият J7 няма да се срине неочаквано, като замени батерията. След години на използване, батерията му трябва вече да е изчерпана. Това може да е причината, поради която тя вече не може да поддържа системата стабилна. Ако батерията може да бъде премахната, отстранете я и я подменете с официална батерия на Samsung. Ако батерията не може да се сваля, оставете Samsung да я замени.