Как да поправите Galaxy A7 такса за зареждане: спира зареждането след актуализация

Така че имате проблем с вашия Galaxy A7? Проверете тази публикация и вижте дали е от помощ. В днешната статия за отстраняване на неизправности се разглеждат три # GalaxyA7 проблема, докладвани от някои собственици. Надяваме се, че нашите предложения по-долу са ефективни при разрешаването на проблема ви. През следващите дни ще има и други подобни постове, така че не се колебайте да посещавате нашия блог от време на време за решения.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Как да поправим Galaxy A7 такса за зареждане: спре зареждането след актуализация

Здравейте. Имам Samsung SM-A700 (2015). Аз наскоро ъпгрейд на софтуера до 6.0 и всяко нещо работи добре до преди седмица. когато го зареждате, телефонът ще се изключи напълно и не можете да го включите отново, докато зареждате, но аз все още ще зареждам. но вчера дори не ви показва зареждането. Просто не искам да се зареждам. Не знам защо. Моля, имам нужда от помощ Благодаря предварително.

Решение: Не смятаме, че това е свързано с каквато и да е актуализация, която сте направили, така че вашите стъпки за отстраняване на неизправности трябва да са следните:

• изчистете дяла на кеша
• инсталирайте актуализации на приложения
• проверете за лоши приложения на трети страни
• фабрично нулиране

Избършете дяла на кеша

Изчистването на дяла на кеша е необходима първа стъпка, за да се гарантира, че системният кеш работи. Понякога актуализациите или инсталирането на приложения може да повредят този кеш, което води до всякакви проблеми. За да коригирате проблема, ето следните стъпки за запазване на формата на кеша:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да осветите „избършете дяла на кеша“.
5. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
6. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате “yes” и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато десктопът за изтриване на кеш завърши, се маркира “Reboot system now”.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Да се ​​актуализират приложенията

Инсталирането на актуализации на приложения намалява вероятността от проблеми с несъвместимостта, особено след актуализиране на Android. Уверете се, че посещавате Google Play Магазин и инсталирате всички налични актуализации на приложения.

Ако имате приложения, доставени извън Google Play Магазин, направете го за проверка дали са съвместими и могат да работят добре с текущата версия на операционната система. Може да се наложи да говорите с програмиста на приложения, ако не сте сигурни.

Наблюдавайте в безопасен режим

Ако обичате да инсталирате приложения, без да проверявате техния източник или разработчик / издател, има вероятност да имате този проблем заради един. За да проверите дали е виновен един лош приложение от трета страна, можете да рестартирате телефона към безопасен режим. Докато безопасен режим е активен, приложението на трети страни няма да може да се изпълнява. Това е чудесен инструмент, за да проверите дали има проблем с приложението.

За да рестартирате телефона си в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.
8. Заредете телефона в безопасен режим и вижте какво се случва.

Ако телефонът ви ще се зарежда нормално в безопасен режим, това означава, че едно от вашите приложения е проблематично. Безопасният режим обаче няма да ви помогне да определите точното приложение. Трябва да го направите сами. Използвайте процеса на елиминиране, за да стесните възможностите. Ето как точно да го направите:

1. Зареждане в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че трябва да обвините приложението на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Предлагаме да започнете с най-новите, които добавихте.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият A7 все още е проблем, повторете стъпки 1-4.

Възстановете всички настройки на софтуера по подразбиране

Фабричната настройка може да е необходима в този случай, ако първите три предложения не работят. Като избършете телефона си и върнете всичко на фабричното си състояние, може да елиминирате ефективно проблема. Ако причината за проблема е свързана със софтуера, има добра възможност за нулиране на фабричните настройки.

За да възстановите фабричните настройки на вашия A7:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
8. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проблем # 2: Приложението Galaxy A7 My Files продължава да казва, че пространството за съхранение е ниско

Моят A7 има 32 GB памет и имам 64 GB SD микро диск в него. Многократно съм получавал известие с съобщение за грешка от „Моите файлове“. В него пише: „Вие сте опасно малко на място“ Това може да забави някои приложения и функции. Изтрийте или архивирайте файловете си, за да освободите място. ”Това се случва известно време. Понякога получавах това съобщение, но това се случва все по-често. Снощи се появи малко преди да си легна. Аз го „фиксирах“ (повече подробности за това малко). След 3 часа кучето ме събуди, искайки да излезе (ъф). Върна се, така че отново го поправих. Взех я на кратка разходка. Съобщението за известяване / грешка се върна, когато се върнахме около 20 минути по-късно. (Слушах музика на телефона си по време на разходката, но не го използвах по друг начин.) Поправих я отново, след това отидох да спя още няколко часа и отново бях на телефона, когато се събудих.

Имах много повече проблеми да разбера какво мога да направя, за да се върна съхранението. Всеки път, когато се случи, изглежда, че в Device Maintenance се казва, че имам по-малко и по-малко пространство (в един от случаите миналата нощ каза, че съм слязъл на 198 MB.

Това, което съм правил по различно време, за да го „поправя“:

• Стартирайте оптимизацията в поддръжката на устройствата.

• Сложете всяко приложение, което ще ме пусне на SD картата.

• Опитах се да поставя всичките си снимки и файлове на SD картата, но има някои в Моите файлове, които не мога да разбера как да се движат.

• Изтрих кеша (многократно, разбира се) и всяко приложение, което не използвам, е на вътрешна памет.

• Изтрих имейли и снимки.

• Намалих количеството на имейла, който се съхранява от 3 месеца до 2 седмици.

В този момент става все по-лошо дори когато не правя нищо, не снимам, не свалям и т.н. (не знам дали това е уместно, но не съм форматирал SD картата; в него, но няколко места са говорили за неговото форматиране.)

Точно сега Device Maintenance казва, че имам 1.4 GB безплатно (вътрешна памет): Документи 20.2 MB Снимки 838 MB Аудио 87.1 MB Видео 1.8 MB Приложения 14.6 GB (добавя само до 15.6 GB, така че не знам защо продължава да казва Аз не знам защо изображенията са там. Мислех, че всичките ми снимки са преместени, но когато погледна Моите файлове, има някои, които са вътрешни, но не знам как да ги преместя. 838 MB няма да направи толкова голяма разлика, аз изтрих много повече от това. Благодаря ви много за всяка помощ, която можете да ми дадете.

Прочетох много статии и обикновено мога да разбера, но съм напълно изгубен тук и се чувствам доста отчаян. Моля, уведомете ме, ако имате нужда от друга информация.

Решение: Както всяко друго приложение, приложението Samsung My Files по подразбиране може да срещне грешки. Това може да се дължи на проблем със самото приложение или може да бъде от операционната система. За да видите дали можете да отстраните проблема на ниво, опитайте се да направите нашите предложения по-долу:

Върнете приложението Моите файлове на настройките по подразбиране

Най-лесният и често ефективен начин за отстраняване на проблеми с приложенията е да върнете приложението към оригиналната фабрична версия. За да направите това, можете да изчистите данните за Моите файлове. Ето как:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Натиснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Покажи системни приложения.
5. Намерете и натиснете приложението си.
6. Натиснете Запазване.
7. Натиснете бутона Изчистване на данните.
8. Рестартирайте телефона и проверете за проблема.

Актуализирайте приложението Моите файлове

Samsung приложенията обикновено се актуализират отделно от приложенията, взети от Play Store. За да минимизирате проблемите с Моите файлове след изчистване на данните, уверете се, че го актуализирате. Ето как:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Намерете Моите файлове и го докоснете.
4. Докоснете иконата Настройки на файловете в горния десен ъгъл (икона на зъбно колело).
5. Превъртете надолу и натиснете За Моите файлове.
6. Ако за това приложение е налице актуализация, трябва да видите бутон Актуализиране . Докоснете го, за да изтеглите и инсталирате актуализацията на приложението.

Фабрично нулиране

Това е крайната Ви стъпка за отстраняване на неизправности в тази ситуация. Ние не мислим, че проблемът е свързан с хардуер по някакъв начин, така че изтриването на телефона с нулиране на фабриката най-вероятно ще реши проблема. Можете да възстановите фабричните настройки на телефона в „ Настройки“> „Общо управление“> „Нулиране“ или следвайте горните стъпки, като го направите в режим на възстановяване.

Проблем # 3: Екранът Galaxy A7 остава черен, след като е останал в гореща кола

Вчера оставих екрана на телефона си в колата си, докато работех, а вчера беше около 88 градуса и легна на слънцето. когато слязох от работа, телефонът ми гореше горещо и екранът ми няма да се включи. телефонът ми е включен, все още прави шум и синята светлина в ъгъла все още мига, но екранът няма да се включи. Задържах бутоните за мощност, сила на звука и домашните бутони и нищо. екранът е все още черен?

Решение: Рестартирането на телефона в режим на възстановяване (чрез натискане на Power, Home и Volume Up) или режим на изтегляне (чрез натискане на Power, Home и Volume Down) е предназначен да ви помогне да проверите дали има проблем с екрана. Ако екранът остане черен, след като се опита да зареди устройството на някой от тези режими, това означава, че има проблем с хардуера. За да го поправите, трябва да поправите телефона. Свържете се с Samsung, за да могат да поправят или подменят екрана.