Как да поправим замразения или неотговарящ на Samsung Galaxy Tab S4

Новият Samsung Galaxy Tab S4 е отличен таблет в своя клас, но не е идеален. От време на време дори чудесни телефони и таблети могат да се сблъскат с бъгове, които могат да замразят системата. Ако имате проблем с Samsung Galaxy Tab S4, тази статия трябва да помогне.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Какво може да накара Galaxy Tab S4 да замръзне или да се откаже

Някои от най-честите причини, поради които устройството Android може да замръзне, са следните:

• временната система се забавя
• Несъвместимо или лошо кодирано приложение
• прегряване
• бавна производителност
• хардуерна неизправност

Как да поправим замразения или неотговарящ на Samsung Galaxy Tab S4

Подобно на повечето проблеми с Android, няма директен начин да разберете какво причинява Galaxy Tab S4 да замръзне или да не реагира. Ще трябва да направите серия от стъпки за отстраняване на неизправности, за да стесните факторите и да изработите решение.

Принудително рестартиране

Една от често срещаните причини, поради която устройството с Android не реагира, е временна грешка. Такава грешка може да възникне по някаква причина. Ако откриете, че Galaxy Tab S4 изведнъж се замразява, принуждаването му да се рестартира трябва да е първата стъпка за отстраняване на неизправности, която искате да опитате. При по-старите устройства на Samsung Galaxy с подвижни батерии, изключването на батерията обикновено е достатъчно, за да се фиксира замразена система. Тъй като Galaxy Tab S4 има неподвижна батерия, всичко, което можете да направите, е да симулирате ефектите от изключването на батерията, като натиснете и задържите бутона за захранване и бутона за сила на звука едновременно за повече от 7 секунди . Това ще принуди устройството да го рестартира, както ако сте извадили батерията и я поставете отново.

Изчистване на дяла на кеша

Понякога устройствата на Samsung Galaxy могат да срещнат проблеми със закъснението или замразяването, когато системният им кеш е повреден. За да запазите системния кеш на вашия Samsung Galaxy Tab S4 в топ форма, уверете се, че редовно изчиствате дяла на кеша. Правейки това веднъж на всеки няколко месеца трябва да се оправи. Премахване на кеш дяла след актуализация на системата също се препоръчва, за да се намалят шансовете този кеш да остарее. Да го направя:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, бутон Начало и клавиша за нагоре по звука едновременно.
3. Освободете всички клавиши, когато се появи изображението на Android.
4. Натиснете клавиша Down Volume, за да изберете Wipe cache partition.
5. Натиснете клавиша за захранване.
6. След като се появи пълно изтриване на кеш, натиснете клавиша за захранване, за да изберете Рестартиране на системата сега.
7. Устройството се рестартира, след като завърши изтриването.

Проверете за приложението на трета страна

Не всички приложения са създадени еднакви. Докато повечето приложения за Android са наред, някои може да не са така. Някои от тях могат да създадат проблеми с други приложения или с Android. За да видите дали приложението пречи на операционната система Android, поставете телефона в безопасен режим и го наблюдавайте известно време.

За да рестартирате в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung се появи на екрана, отпуснете бутона Power.
4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
6. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим на устройството.

След като телефонът се зареди успешно в безопасен режим, всички изтеглени приложения ще бъдат спрени. Това означава, че ще могат да се изпълняват само приложения, доставени с операционната система. Така че, ако вашият Galaxy Tab S4 работи добре в безопасен режим (уверете се, че го използвате за няколко часа), но отново става проблем, след като го върнете в нормален режим, това е ясен знак за лош проблем на приложението. Използвайте метода на елиминиране, за да определите кой е проблем. Ето какво трябва да направите:

1. Зареждане в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че трябва да обвините приложението на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Предлагаме да започнете с най-новите, които добавихте.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако Galaxy Tab S4 все още е проблем, повторете стъпки 1-4.

Нулирайте предпочитанията на приложението

Приложенията могат да се превърнат в проблем по редица причини, но една от най-често срещаните причини е поради деактивирано приложение или услуга по подразбиране. За да изпълните определена задача, повечето приложения зависят от Samsung или Android приложения по подразбиране. Ако по някаква причина е забранено приложение по подразбиране, приложенията на трети страни, които може да се нуждаят от нея, може да не работят правилно. Такава ситуация може да доведе до проблеми. За да сте сигурни, че всички приложения по подразбиране са активирани, опитайте да зададете отново настройките си за приложения с тези стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете Още настройки (икона с три точки) в горния десен ъгъл.
4. Докоснете Нулиране на предпочитанията на приложението.

Нулиране на всички настройки

Друго добро нещо, което трябва да направите в този случай е да върнете настройките на софтуера на устройството към техните настройки по подразбиране, без да правите нулиране на фабриката. Това обикновено е ефективно, когато се занимавате с проблеми, дължащи се на някаква неправилна конфигурация. Ето как:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
2. Натиснете Настройки> Общо управление> Нулиране> Нулиране на настройките.
3. Натиснете RESET SETTINGS.
4. Ако сте задали ПИН, въведете го.
5. Натиснете RESET SETTINGS.
6. Устройството ще се рестартира, за да извърши нулирането на настройките.

Инсталиране на актуализации

Често забравен начин за минимизиране на грешки и, понякога, директно отстраняване на известни проблеми, е инсталирането на актуализации. Не забравяйте да поддържате системата актуализирана, като инсталирате актуализации за Android и приложения.

Фабрично нулиране

Драстичен начин за отстраняване на повечето проблеми, свързани със софтуера, е възстановяване на фабричните настройки. Искате само да направите това решение, ако нито едно от предложенията няма да помогне.

1. Архивирайте данните от вградената памет. Ако сте се регистрирали в Samsung акаунт на устройството, сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите пълномощия на Samsung, за да завършите основното възстановяване.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Получете поддръжка от Samsung

В някои редки случаи постоянното замразяване или забавяне може да се дължи на хардуерна неизправност или повреда. Ако вашият Samsung Galaxy Tab S4 е бил изпуснат или изложен на елементи преди да забележи проблема, има добър шанс лошият хардуер да е виновник. Оставете Samsung да провери устройството, ако то продължи да се замразява след нулиране на фабриката.