Как да поправим Fitbit Charge 3, който не се актуализира правилно

Важно е, когато производителят внесе актуализация на фърмуера за вашата Fitbit Charge 3, вашето устройство трябва да се актуализира правилно възможно най-скоро, защото повечето от актуализациите на времето носят важни поправки или корекции за съществуващи проблеми, съобщени от потребителите. Въпреки това, някои потребители съобщават, че не могат да актуализират здравните си следи по някаква причина.

В този пост ще ви запозная с актуализирането на вашето устройство, така че да работи на последната версия на Fitbit OS. Проблемите, свързани с актуализацията, често са незначителни и могат да бъдат поправени за нула време, така че се надявам този пост да ви помогне по един или друг начин.

Преди да продължим напред, ако сте намерили тази публикация, докато се опитвате да намерите решение на друг проблем, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности в Fitbit Charge 3, тъй като вече сме решили някои от най-често срещаните проблеми с този тракер. Прегледайте страниците и намерете проблеми, които са подобни на вашите. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и процедури за отстраняване на неизправности. Ако все още се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете бутона да се свържете с нас.

Ето какво трябва да направите, ако Fitbit Charge 3 не може да актуализира правилно своя фърмуер ...

  1. Рестартирайте Fitbit Charge 3 и опитайте да го актуализирате отново.
  2. Обновете връзката с Android устройството, ако актуализирате по телефона.
  3. Актуализирайте Fitbit Charge 3, като използвате друго устройство.
  4. Актуализирайте Fitbit Charge 3, като използвате компютър.
  5. Премахнете тракера от профила си и го добавете отново.

Ако вашият тракер няма проблеми, освен когато актуализирате неговия фърмуер, рестартирането може да поправи проблема. Отделете време за рестартиране на Charge 3 и след това опитайте да го актуализирате отново. Натиснете и задръжте бутона на тракера за 8 секунди. Освободете бутона. Когато видите иконата на усмивка и трекерът вибрира, тракерът се рестартира.

Опресняване на връзката между вашия тракер и телефона ви означава, че трябва да изтриете текущата връзка и да позволите на устройствата да се свързват отново. Новосъздадената връзка ще гарантира, че каквито и данни да се изпращат от телефона ви, ще бъдат получени от вашия тракер. Така че, след като направите това, опитайте да актуализирате устройството и ще видите дали ще работи този път. Ако все още не го прави, преминете към следващото решение.

Ако имате друг смартфон, който бихте могли да използвате, опитайте да свържете тракера с него и го актуализирайте с другото устройство. Винаги има възможност, че проблемът е с телефона, а не с вашия тракер. Можете също да опитате да актуализирате устройството с помощта на компютър. Всичко, което трябва да направите, е да влезете във вашата Fitbit сметка с помощта на уеб браузър и да я актуализирате от там. Това често решава проблема, но ако проблемът продължи, опитайте да премахнете тракера от профила си и да го добавите отново. След това трябва да можете да актуализирате устройството до последната Fitbit OS.