Как да се определи Facebook Messenger, който продължава да се срива на Samsung Galaxy A7 (лесни стъпки)

Facebook е предварително инсталиран на вашия Samsung Galaxy A7, но неговият Messenger трябва да бъде изтеглен от Play Store и инсталиран на вашето устройство. Имаме читатели, които съобщават, че всеки път, когато се опитват да изпратят лично съобщение на някого, Messenger се срива. През повечето време получават съобщение за грешка "За съжаление, Messenger е спряло", докато други съобщават, че приложението се затваря след няколко минути от използването му.

В този пост, ще ви преведат в отстраняване на неизправности вашия Galaxy A7 с Messenger приложение, което продължава да се срине. Ще споделя с вас решенията, които използвахме за справяне с подобни проблеми. Ако сте един от собствениците на телефона и в момента сте прослушвани от Messenger, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне да го поправите.

Сега, преди всичко друго, ако имате други проблеми с телефона си, уверете се, че сте се отказали от страницата ни за отстраняване на неизправности, защото вече сме предоставили решения на стотици проблеми, съобщени от нашите читатели. Възможно е вече да сме намерили решение на проблема, който имате в момента, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите на тази страница и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете „Предложи“, за да се свържете с нас.

Как да поправим Messenger, който продължава да се срива на Galaxy A7

Целта на това ръководство за отстраняване на неизправности е да разрешите проблема, за да можете да продължите да използвате Messenger, без да се налага да се справяте с катастрофите. Можете веднага да се отървете от проблема, като деинсталирате приложението, но това не е истинското решение, нали? Телефон, подобен на A7, трябва да може да изпълнява всяко приложение, без да има проблеми и с това се казва, ето какво предлагам да направите по този проблем ...

Рестартирайте телефона - преди всичко, уверете се, че рестартирате телефона си, защото може би това е просто резултат от незначителен бъг на фърмуера. Трябва да го направите, особено ако това е първият проблем. Ако нормално рестартиране не работи, опитайте принудителното рестартиране: натиснете и задръжте клавишите за намаляване на звука и захранването едновременно в продължение на 10 секунди или повече.

Изчистване на кеша и данните на Messenger - ако проблемът продължава след рестартиране или принудително рестартиране, трябва да отидете след приложението, което се срива. Нулирайте го, като изчистите кеш и данни. Това ще върне приложението към стандартните настройки и конфигурация. Ако това е само проблем с приложението, това ще го поправи.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

  • Как да поправите своя Samsung Galaxy A7 (2017), който показва „За съжаление, Настройките са спрени“ [Ръководство за отстраняване на проблеми]
  • Как да поправите своя Samsung Galaxy A7, който продължава да се показва "За съжаление, Интернет е спрял" грешка [Troubleshooting Guide]
  • Как да се определи вашия Samsung Galaxy A7, който продължава да показва "За съжаление, Chrome е спрял" грешка [Troubleshooting Guide]
  • Galaxy A7 няма да се стартира нормално, остана в bootloop, само ще стартира режим за изтегляне, други проблеми

Деинсталирайте Messenger и го инсталирайте отново - след като изчистите кеша и данните от приложението и той продължава да се срива, е време да се уверите, че на телефона ви работи най-новата версия на приложението, но вместо да я актуализирате, е по-добре просто да я деинсталирате и след това отново го изтеглете от Play Store.

Ако е необходимо, може да се наложи да рестартирате телефона си, за да го започнете отново. Може да се наложи да настроите устройството отново след нулирането, но съм сигурен, че ще реши проблема. Това е начина, по който рестартирате телефона си:

  1. Архивирайте данните от вградената памет. Ако сте се регистрирали в Google профил в устройството, сте активирали Anti-theft и ще трябва да въведете идентификационните си данни на Google, за да завършите първоначалното нулиране.
  2. Изключете устройството.
  3. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
  4. Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване
  5. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  6. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
  7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  8. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  9. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  10. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  11. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне. Ако имате други проблеми, които искате да споделите с нас, можете да се свържете с нас или да оставите коментар по-долу.

Препоръчано

Как да поправим iPhone 7 Plus, който е заседнал на черен екран на смъртта [Troubleshooting Guide]
2019
Как да поправите грешка в Google Play Store 20 на Android
2019
Samsung Galaxy Note 4 не зарежда, когато телефонът е на проблем и други свързани проблеми
2019
Samsung Galaxy S6 сензорен екран не работи Проблем & Други свързани проблеми
2019
Как да се определи общи Samsung Galaxy S5 проблеми и грешки
2019
Как да поправите грешката на iPhone X „не може да провери актуализацията“ [ръководство за отстраняване на проблеми]
2019