Как да се определи Facebook приложение, което няма да се зареди или продължава да се срива на вашия Apple iPhone XS Max [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Когато става въпрос за приложения в социалните медии, Facebook се появява сред най-популярните и широко използвани приложения за устройства с Android и iOS. След като каза, че много собственици на смартфони ще имат това приложение, инсталирано на тяхното наскоро закупено устройство. Като се има предвид репутацията на приложението, рядко ще чуете приложението на Facebook, което действа. Но без значение колко стабилно може да бъде това приложение, той все още ще се поддаде на случайни проблеми. Един от най-разпространените проблеми, с които се сблъскват собствениците на iPhone с приложението Facebook, е при зареждане, както и при случайни катастрофи.

Очевидно това са проблеми, свързани със софтуера и това е нещо добро, защото те могат да се коригират. По-долу са изброени общи решения и решения, които се използват за справяне със съответния проблем с Facebook, който не се зарежда или продължава да се срива в новото устройство iPhone XS Max. Прочетете и вземете някои мнения за това как да се справите с този проблем.

Преди да продължите, ако сте намерили тази публикация, защото се опитвате да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, съобщени от нашите читатели, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника с въпроси за iPhone и натиснете „Подайте“.

Как да отстранявате iPhone XS Max с Facebook приложение, което продължава да се срива?

Преди да отстраните грешки в софтуера на вашия iPhone, проверете и се уверете, че устройството ви има стабилна и стабилна интернет връзка. Приложението няма да може да се зареди или може да е нестабилно, ако телефонът ви има прекъсване или няма интернет връзка. Ако вашият iPhone няма интернет, то това е, което трябва да се справите първо. В противен случай, отстранете проблема с приложението и софтуера на iPhone с тези методи.

Първо решение: Излезте от Facebook приложението и стартирайте приложения на вашия iPhone XS Max.

Ако преди сте използвали приложението и не сте го затворили, приложението ще продължи да работи във фонов режим. Въпреки че това може да помогне при многозадачност или презареждане на едно и също приложение, поддържането им на фона на фона също може да увеличи шансовете им за срив. И когато се сринат, се появяват неблагоприятни симптоми. За да сте сигурни, че това не е основната причина, изчистете Facebook и други фонови приложения на вашия iPhone XS Max. Ето стъпките за това:

  1. Плъзнете нагоре и след това направете пауза от началния екран.
  2. Плъзнете надясно или наляво, за да намерите преглед на приложението на Facebook.
  3. След това плъзнете нагоре в предварителен преглед на приложението Facebook, за да го затворите.

Можете също да затворите някое от фоновите приложения, за да освободите и обновите вътрешната памет на iPhone. Това може също да помогне за премахване на конфликти от неправомерни приложения.

Второ решение: Рестартирайте вашия iPhone XS Max (soft reset).

Ако изчистването на фоновите приложения не успее да реши проблема и Facebook все още няма да се зареди или продължава да се срива, следващото възможно решение ще бъде мек нулиране или рестартиране на устройството. Това води до изхвърляне на нежелани файлове или нежелано кеш от вътрешната памет, включително тези, които правят Facebook нестабилен. За да подновите софтуера на iPhone XS Max, изпълнете следните стъпки:

  1. Натиснете и задръжте бутона Side / Power и бутоните Volume Up или Down едновременно и след това отпуснете двата бутона, когато се появи менюто Slide to Power Off .
  2. След това плъзнете плъзгача за изключване, за да изключите напълно вашия iPhone.
  3. След около 30 секунди натиснете отново бутона за захранване, за да включите телефона отново.

Оставете вашето устройство да завърши рестартирането и след това да рестартирате Facebook, за да видите дали вече може да се зарежда и да работи стабилно.

Трето решение: Инсталирайте чакащи актуализации за приложението Facebook.

Препоръчва се поддържането на актуализирани приложения, за да се гарантира оптимална производителност на приложенията. Това понятие се отнася и за приложението Facebook. Разработчиците на приложения обикновено натискаха актуализациите скоро преди или след пускането на нова версия на iOS от Apple. Това е техният начин да поддържат приложението си готово и да могат да приемат новите промени в платформата. Ако не сте задали автоматично актуализиране на приложенията си, вероятно нямате някои актуализации и това означава, че трябва ръчно да актуализирате приложенията на устройството си. За да проверите и инсталирате предстоящи актуализации на приложенията, особено за приложението Facebook на вашия iPhone XS Max, изпълнете следните стъпки:

  1. Докоснете иконата на App Store от началния екран.
  2. Превъртете до и докоснете иконата за актуализации в долната част на главния екран на App Store. След това ще се попълни списък с приложения с предстоящи актуализации.
  3. Намерете Facebook, след което докоснете бутона „ Актуализиране “ до него, за да инсталирате актуализацията на приложението.
  4. Ако са налични няколко актуализации на чакащи приложения, натиснете бутона Актуализиране на всички, за да актуализирате всички приложения едновременно.

След като инсталирате всички чакащи актуализации, рестартирайте iPhone, за да приложите последните промени в приложението и изчистете кеша от паметта му.

Презаредете приложението Facebook и вижте дали проблемът е фиксиран или не.

Четвърто решение: Преинсталирайте приложението Facebook на вашия iPhone XS Max.

Може да се наложи Facebook да се преинсталира на вашето устройство, ако продължава да се срине или да не се зареди след изчерпване на предходните решения. Това също означава да деинсталирате приложението предварително. Преинсталирането на приложения също е друг начин за изчистване на кеша и данните на приложението. Това каза, че си струва да бъде застрелян. Следвайте тези стъпки, за да премахнете / деинсталирате приложението Facebook от вашия iPhone XS Max:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Превъртете надолу и натиснете Общи .
  3. Изберете iPhone Storage.
  4. Докоснете, за да изберете приложението Facebook в списъка.
  5. Изберете опцията за изтриване на приложението.
  6. Прочетете предупреждението, след което натиснете Изтрий приложението, за да потвърдите.
  7. Приложението ще бъде деинсталирано от телефонната система.

След като деинсталирате приложението, рестартирайте iPhone и след това стартирайте App Store, за да търсите, изтегляте и инсталирате най-новата версия на приложението Facebook на вашия iPhone XS Max. Просто направете справка с тези стъпки:

  1. Натиснете, за да отворите App Store от началния екран.
  2. Разгледайте App Store и докоснете Приложения в долната част.
  3. Превъртете до и след това докоснете, за да изберете категория или докоснете Търсене, след което въведете Facebook в предоставеното поле.
  4. Докоснете, за да изберете приложението Facebook от резултатите от търсенето.
  5. Натиснете GET и след това INSTALL, за да продължите.
  6. Ако бъдете подканени, въведете вашия Apple ID и парола, за да влезете в iTunes Store, за да завършите инсталирането на приложението.

Оставете приложението да завърши инсталирането, рестартирайте iPhone и след това опитайте да заредите наскоро инсталираното приложение Facebook.

Пето решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашия iPhone XS Max.

Извършването на нулиране на мрежовите настройки също може да се счита за едно от последните възможни решения, за да се опита, ако нито една от предварителните процедури не е в състояние да поправи грешката и че Facebook остава нестабилен на вашия iPhone. Това ще изтрие всички актуални мрежови настройки от телефона и ще възстанови стандартните или оригиналните мрежови конфигурации. Ето как се прави:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Докоснете Общи .
  3. Превъртете до и натиснете Reset .
  4. Изберете опцията Нулиране на мрежовите настройки .
  5. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството.
  6. След това натиснете опцията, за да потвърдите нулирането на мрежовите настройки.

Когато нулирането приключи, вашият iPhone ще се рестартира сам и ще зареди мрежовите настройки по подразбиране. Това означава, че трябва да се свържете отново с Wi-Fi мрежата, за да се свържете отново с интернет и да използвате онлайн приложения и услуги, включително Facebook на вашето устройство. Ако това все още не е успяло да коригира приложението, тогава трябва да намерите други опции, или за по-нататъшно отстраняване на неизправности в приложението или за използване на други приложения за социални медии за iOS 12.

Като последна опция, можете да ескалирате проблема до екипа за поддръжка на Facebook и да поискате допълнителна помощ при извършването на по-напреднали решения, които може да са необходими, за да може приложението да работи правилно на новата платформа iPhone XS Max и iOS 12. Можете също да посетите помощния център на Facebook, за да съобщите за проблема и да поискате допълнителни входове или други поправки.