Как да поправите „Грешка при обработката на покупката. [DF-BPA-30] ”на Samsung Galaxy Note 9
Някои собственици на Samsung Galaxy Note 9 се оплакват от грешката DF-BPA-30, която се появява, когато се опитват да закупят приложение в Play Store. Това е много досаден проблем, тъй като не можете да продължите с покупката си, ако се покаже и дори не можете да инсталирате или актуализирате приложения. По този начин трябва да се обърнете към него веднага щом го срещнете.
В тази публикация ще ви разкажа за решаването на този проблем. Ще споделя с вас решенията, споделяни от потребители, които са срещнали този проблем преди, и са успели да го поправят. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне.
Сега, преди всичко друго, ако имате други проблеми с телефона си, уверете се, че сте се отказали от страницата ни за отстраняване на неизправности, защото вече сме предоставили решения на стотици проблеми, съобщени от нашите читатели. Възможно е вече да сме намерили решение на проблема, който имате в момента, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите на тази страница и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете „Предложи“, за да се свържете с нас.
Ако се върнете към отстраняването на неизправности, ето какво трябва да направите, ако имате такъв проблем с телефона си…
- Уверете се, че времето и датата са точно зададени.
- Премахнете профила си в Google от телефона си и го добавете отново.
- Фабрична настройка на Galaxy Note 9.
Задайте точно време и дата . Някои казват, че този проблем се дължи на неточно време и дата, поради което сделката няма да премине. Затова се уверете, че часът и датата на телефона са настроени правилно, така че времевият отпечатък на устройството ви и този на сървърите на Google е един и същ.
- Отворете Настройки> Дата и час
- Махнете отметката от двете полета, които казват „Автоматична дата и час“ и „Автоматична часова зона“
- Сега ще можете да задавате дата ръчно. Променете датата в миналото. Например, променете годината на 2010 или 2012 година
- Елате на началния екран
- Отново отидете в Настройки> Дата и час
- Сега проверете и двете полета, които не сме избрали преди
- Времето ще се актуализира автоматично и полето „Set time“ ще бъде забранено сега
- Опитайте да изтеглите приложението от Play Store
Премахнете и добавете отново профила си в Google . Имаше и потребители, които казаха, че премахването на профила ви в Google от телефона ви и добавянето му отново ще реши проблема. Това е логично, защото не можете да изтегляте приложения, без да създавате правилно и да удостоверявате профила си в Google. Така че това трябва да е следващото нещо, което трябва да направите, ако първото решение не реши проблема.
Фабричната настройка на Вашата бележка 9 . След като направите първите две процедури и все още получавате същата грешка, когато закупувате приложение, тогава нямате друг избор, освен да рестартирате Вашата бележка 9. Но преди нулирането, не забравяйте да архивирате вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат по време на процеса. След като всичко е готово, изпълнете следните стъпки, за да рестартирате телефона си:
- Архивирайте данните от вградената памет. Ако сте се регистрирали в Samsung акаунт на устройството, сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите пълномощия на Samsung, за да завършите основното възстановяване.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
- При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Надявам се, че успяхме да ви помогнем да разрешите проблема с устройството си. Ще ви бъдем благодарни, ако ни помогнете да разпространим думата, така че моля споделете този пост, ако откриете, че е полезно. Благодаря ви много за четене!
Също така прочетете:
- Samsung Galaxy Note 9 WiFi продължава да отпада или да изключва
- Как да играете видеоклипове от YouTube в контекста на Galaxy Note 9
- Какво да направите, ако вашият нов Samsung Galaxy Note 9 започне да се замразява и изостава?
- Какво да направите, ако Samsung Galaxy Note 9 не може да изпраща / получава текстово съобщение?
- Как да поправите вашия смартфон Samsung Galaxy Note 9, който продължава да губи сигнал [Ръководство за отстраняване на проблеми]