Как да поправите „Грешка при обработката на покупката. [DF-BPA-30] ”на Samsung Galaxy Note 9

Някои собственици на Samsung Galaxy Note 9 се оплакват от грешката DF-BPA-30, която се появява, когато се опитват да закупят приложение в Play Store. Това е много досаден проблем, тъй като не можете да продължите с покупката си, ако се покаже и дори не можете да инсталирате или актуализирате приложения. По този начин трябва да се обърнете към него веднага щом го срещнете.

В тази публикация ще ви разкажа за решаването на този проблем. Ще споделя с вас решенията, споделяни от потребители, които са срещнали този проблем преди, и са успели да го поправят. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне.

Сега, преди всичко друго, ако имате други проблеми с телефона си, уверете се, че сте се отказали от страницата ни за отстраняване на неизправности, защото вече сме предоставили решения на стотици проблеми, съобщени от нашите читатели. Възможно е вече да сме намерили решение на проблема, който имате в момента, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите на тази страница и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете „Предложи“, за да се свържете с нас.

Ако се върнете към отстраняването на неизправности, ето какво трябва да направите, ако имате такъв проблем с телефона си…

  1. Уверете се, че времето и датата са точно зададени.
  2. Премахнете профила си в Google от телефона си и го добавете отново.
  3. Фабрична настройка на Galaxy Note 9.

Задайте точно време и дата . Някои казват, че този проблем се дължи на неточно време и дата, поради което сделката няма да премине. Затова се уверете, че часът и датата на телефона са настроени правилно, така че времевият отпечатък на устройството ви и този на сървърите на Google е един и същ.

  1. Отворете Настройки> Дата и час
  2. Махнете отметката от двете полета, които казват „Автоматична дата и час“ и „Автоматична часова зона“
  3. Сега ще можете да задавате дата ръчно. Променете датата в миналото. Например, променете годината на 2010 или 2012 година
  4. Елате на началния екран
  5. Отново отидете в Настройки> Дата и час
  6. Сега проверете и двете полета, които не сме избрали преди
  7. Времето ще се актуализира автоматично и полето „Set time“ ще бъде забранено сега
  8. Опитайте да изтеглите приложението от Play Store

Премахнете и добавете отново профила си в Google . Имаше и потребители, които казаха, че премахването на профила ви в Google от телефона ви и добавянето му отново ще реши проблема. Това е логично, защото не можете да изтегляте приложения, без да създавате правилно и да удостоверявате профила си в Google. Така че това трябва да е следващото нещо, което трябва да направите, ако първото решение не реши проблема.

Фабричната настройка на Вашата бележка 9 . След като направите първите две процедури и все още получавате същата грешка, когато закупувате приложение, тогава нямате друг избор, освен да рестартирате Вашата бележка 9. Но преди нулирането, не забравяйте да архивирате вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат по време на процеса. След като всичко е готово, изпълнете следните стъпки, за да рестартирате телефона си:

  1. Архивирайте данните от вградената памет. Ако сте се регистрирали в Samsung акаунт на устройството, сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите пълномощия на Samsung, за да завършите основното възстановяване.
  2. Изключете устройството.
  3. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че успяхме да ви помогнем да разрешите проблема с устройството си. Ще ви бъдем благодарни, ако ни помогнете да разпространим думата, така че моля споделете този пост, ако откриете, че е полезно. Благодаря ви много за четене!

Също така прочетете:

  • Samsung Galaxy Note 9 WiFi продължава да отпада или да изключва
  • Как да играете видеоклипове от YouTube в контекста на Galaxy Note 9
  • Какво да направите, ако вашият нов Samsung Galaxy Note 9 започне да се замразява и изостава?
  • Какво да направите, ако Samsung Galaxy Note 9 не може да изпраща / получава текстово съобщение?
  • Как да поправите вашия смартфон Samsung Galaxy Note 9, който продължава да губи сигнал [Ръководство за отстраняване на проблеми]