Как да поправите грешката при настройка на имейл на вашия iPhone 8, не можете да настроите имейл акаунт [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Създаването на имейл акаунт на iPhone трябва да е лесно и лесно. Обикновено съветникът за настройка ще ви преведе през целия процес, така че всичко, което трябва да направите, е да въведете необходимите детайли като име на имейл акаунта (SSID) и парола, както и някои лични данни. След това трябва да настроите да изпращате и получавате имейли чрез приложението Mail. Но това не винаги е така за всички. Всъщност, някои потребители на новия iPhone 8 имаха проблеми с настройването на имейл акаунта си на новото iOS устройство. Защо се случва и какво трябва да се прави, когато и вие се сблъскате с грешки, докато се опитвате да настроите имейл акаунта си на същия iPhone? Това е, което ще разгледам в този пост. Прочетете, ако някога се нуждаете от някои входове.

Преди да преминем по-нататък, ако търсите решение на различен проблем, те ще се откажат от нашата страница за отстраняване на неизправности в iPhone 8, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Шансовете са, че вече съществуват решения на проблема ви. Опитайте се да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от повече помощ, попълнете въпросника ни за iPhone и ние ще ви помогнем с проблема ви.

Как да се определи вашия iPhone 8 с проблеми при създаването на имейл

Подчертани по-долу са някои от препоръчителните решения и потенциални решения, които можете да опитате, ако се натъкнете на грешка при настройката на имейл или не можете да настроите имейл акаунт на вашия iPhone 8. Моля, обърнете внимание, че това са само общи решения, както и вие. все още да се определи основната причина за проблема.

Проверете връзката си с интернет и се уверете, че вашият iPhone има достъп до интернет.

Необходима е интернет връзка, за да може вашето устройство да има достъп до сървъра за електронна поща и обратно. За да проверите дали можете да се свържете с интернет, отворете приложение за браузър на своя iPhone, след което опитайте да навигирате към уебсайт. Можете също да влезете в профила си в уеб-поща. Ако имате достъп до интернет и влезете в профила си в уеб-поща, това означава, че проблемът е по-вероятен в приложението за поща или в самия ви iPhone. И това е, което трябва да определите и да се справите със следващия.

Ръчно настройте имейла на вашия iPhone 8.

Ако по време на или след автоматичната настройка възникне грешка при настройка на имейл, възможно е някои от информацията по подразбиране, като настройките на сървъра, да са неправилни или да не са актуализирани. За да сте сигурни, че това не е проблемът, опитайте отново да настроите имейл акаунта си, но този път го направете ръчно. Може да се наложи да се свържете с доставчика на услуги или с превозвача, ако не сте сигурни каква информация да въведете като входящия сървър, изходящия сървър, номера на порта и т.н. След като сте готови с необходимите подробности, изпълнете следните стъпки, за да настроите ръчно имейл акаунт на вашия iPhone 8:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Докоснете Акаунти и пароли.
3. Докоснете Добавяне на профил.
4. Изберете Други от дадените опции за имейл услуги.
5. Натиснете Добавяне на акаунт за поща.
6. Въведете необходимата информация, включително вашето име, имейл адрес, парола и описание на профила.
7. Натиснете Next за да продължите.
8. Изчакайте приложението Mail да потърси настройките за имейл и да завърши настройката на профила.
9. Ако бъдете подканени, докоснете Готово, за да завършите процеса на настройка на имейла.

Ако Mail не може да намери настройките за електронна поща, тогава е необходимо да ги въведете ръчно. За да направите това, натиснете Напред, след което продължете с тези стъпки:

1. Изберете IMAP или POP за новия тип профил. Можете да проверите типа на вашия имейл акаунт от вашия доставчик на услугата.
2. Въведете правилната информация за сървъра за сървър за входяща поща и сървър за изходяща поща . Отново, ако можете да получите тази информация от вашия оператор или доставчик на услуги.
3. След това натиснете Напред .
4. Изчакайте приложението Mail да провери настройките на сървъра. Ако са верни, докоснете Запазване, за да приключите настройката. Ако настройките за имейл са неправилни, ще бъдете подканени да ги промените. В този случай направете необходимите промени, след което докоснете Запиши отново.

След като успешно настроите имейл акаунта си, рестартирайте телефона и отворете приложението Mail. Сега трябва да можете да преглеждате и да влизате във входящата си поща.

Нулирайте паролата си за уеб поща.

Има случаи, когато не можете да завършите процеса на настройка на имейл, защото паролата е неправилна или не съответства на паролата за уеб поща. Ако сте избрали автоматична настройка на имейла, има вероятност всички записи в полето да са вече въведени и да включват потребителското ви име и парола. Ако сте забелязали в полето за парола, той е пълен с точки, така че всъщност не сте сигурни дали това наистина е правилната парола за имейл акаунта, който се опитвате да настроите. Следователно има шанс, че е погрешно. Обикновено ще бъдете подканени с съобщение за грешка, което ви казва, че паролата е неправилна и че трябва да я редактирате правилно. Възможно е също така да не се показва това съобщение. За да сте сигурни, че това не е основната причина, опитайте се да прегледате настройките си за електронна поща и след това ръчно да въведете паролата. Паролата трябва да е същата като тази, използвана при влизане в имейл акаунта ви чрез уеб поща. Информацията, която сте въвели на вашето устройство, ще бъде синхронизирана с тези, въведени в пощенския сървър, така че всичко трябва да бъде същото.

Промяна на SMTP порта.

Всеки превозвач или доставчик на електронна поща определя определен номер на порт. Обикновено това, което виждате в полето за номер на порт на настройките на профила ви, е правилният номер на порта за вашия имейл сървър, но има моменти, когато просто няма да работи. Това каза, можете да го промените с различни номера на портове. Общите номера на портове за входяща поща са 143 и 993 за IMAP акаунти, а 110 и 995 за POP акаунти. Номерата на портовете, използвани от изходящия пощенски сървър за изходяща поща, са 25, 465 и 587. Просто опитайте да видите кои от тези номера на портове работят за типа на вашия имейл акаунт.

1. За да управлявате и редактирате настройките си за електронна поща, отидете в менюто Настройки-> Профили и пароли .
2. За да добавите друг имейл акаунт, докоснете Добавяне на акаунт.
3. За да изтриете имейл акаунт, изберете желания имейл акаунт, след което докоснете опцията Изтриване на акаунт. За да потвърдите, докоснете Delete от My iPhone.
4. За да синхронизирате честотата, отидете в менюто Accounts & Passwords ( " Сметки и пароли" ) и след това изберете Fetch New Data (" Избери нови данни"), изберете желания акаунт и след това натиснете желания график на честотата на синхронизиране.
5. За да промените настройките на входящия и изходящия сървър, от менюто Accounts & Passwords ( " Акаунти и пароли ") изберете желания акаунт, докоснете Account, след това редактирайте желаните настройки за входящ и изходящ сървър.
6. Докоснете Готово, за да запазите промените си.

Ако не можете да намерите настройките на сървъра от това меню, отворете секцията Разширени . Трябва да е там.

Нулирайте iPhone до фабричните настройки

Извършването на възстановяване на фабричните настройки или мащабното нулиране може да бъде ключът към решаването на проблема, ако се дължи на софтуерна грешка. Всяка информация, която сте въвели по време на настройката на имейл, която може да е причинила конфликт или грешка, също ще бъде изтрита в процеса. Така че можете да започнете да настройвате всичко, включително вашия имейл акаунт от самото начало. Но преди да продължите с първоначално нулиране, не забравяйте да архивирате всички важни данни и лична информация, тъй като те ще бъдат изтрити в процеса. След като сте готови, продължете с тези стъпки, за да възстановите настройките на вашия iPhone 8.

1. Натиснете Настройки .
2. Докоснете Общи .
3. Превъртете надолу и докоснете Нулиране .
4. Изберете опцията За изтриване на цялото съдържание и настройки.
5. Въведете паролата за устройството, ако бъдете подканени.
6. След това потвърдете възстановяването на iPhone.

След нулирането, вашият iPhone се рестартира. Дотогава можете да продължите с първоначалната настройка на устройството. Просто следвайте съветника за настройка на имейл акаунта и въведете правилната информация, за да настроите успешно своя имейл акаунт.

Търсете още помощ

Ако нищо не работи и все още завършвате с грешка при настройката на имейла, тогава се свържете с вашия оператор или доставчик на електронна поща за допълнителна помощ. Възможно е да има някои грешки, които изискват използването на специален инструмент за нулиране на електронна поща, за да се реши проблемът от тяхна страна.

Свържи се с нас

Ако се нуждаете от повече помощ с използването на определени функции и функции на новия смартфон Apple iPhone 8, можете да посетите нашата страница за уроци. Там можете да намерите списък на съдържанието, стъпка по стъпка, както и отговори на често задавани въпроси относно iPhone 8. Ако имате други проблеми или срещнете някакви проблеми, докато използвате телефона, можете да се свържете с нас чрез този формуляр, Само не забравяйте да ни кажете повече подробности за проблема или проблемите с устройствата, които имате, и ще се радваме да ви помогнем по-нататък.