Как да поправите грешката при инсталирането на имейл в iPhone 7 Plus, която не може да завърши настройката на имейл (лесни стъпки)

Много хора биха предпочели да използват вграденото приложение за поща на своя iPhone, за да получат имейлите си. Но дори ако приложението е проектирано да бъде просто и лесно за използване, проблемите все още могат да възникнат. Някои хора често се сблъскват с проблеми, които водят до неуспех при изпращането и получаването на имейли, докато други не успяват дори да завършат процеса на настройка на имейла. В това съдържание ще се опитаме да разгледаме подходящ въпрос за iPhone 7 Plus, в който процесът на настройка на електронната поща не може да бъде завършен или завършил с грешки при настройката на имейла. Ако мислите, че се нуждаете от помощ по същия въпрос, продължете да четете.

Две от основните причини, поради които може да не успеете да настроите имейл акаунт на вашия iPhone 7 Plus, са мрежовите грешки и неправилните настройки на сървъра за електронна поща. За да може устройството ви да комуникира с имейл сървъра, е необходима активна интернет връзка и обратно. Същото може да се случи, ако ръчно сте настроили имейла на устройството си и настройките на имейл сървъра, които сте въвели, са неправилни.

Но преди всичко друго, ако имате други притеснения с вашия iPhone 7 Plus, уверете се, че сте се отказали от нашата страница за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали някои от най-често докладваните проблеми с този нов iPhone. Ако се нуждаете от допълнителна помощ или ако не можете да намерите това, което търсите в тази страница, попълнете въпросника ни за iPhone и го изпратете. Не се притеснявайте, това е безплатна консултация, за да не се тревожите за нищо. Просто ни дайте повече информация за проблема и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем да го поправите.

Какво да направите, ако не можете да настроите имейл на вашия iPhone 7 Plus?

Ако получите подкана с кодове за грешки или съобщения, прочетете и прегледайте съобщението, за да знаете какво се е объркало и какво трябва да се направи, за да завършите успешно настройката на имейла. В противен случай, опитайте да извършите следващите решения.

Първи метод: Уверете се, че имате мрежови връзки.

Проверете и се уверете, че вашият iPhone може да се свърже с интернет чрез Wi-Fi или мобилни данни. Трябва да бъде свързан, така че да може да комуникира и да се синхронизира с вашия имейл сървър. Ако сте в Wi-Fi връзка, преминете към iPhone Настройки-> Wi-Fi меню. Опитайте да изключите Wi-Fi за няколко секунди и след това да се включите отново. Това ще помогне за обновяване на интернет връзката на вашия iPhone.

Ако използвате мобилна връзка за данни за достъп до интернет, отидете в Настройки-> Клетъчни и след това докоснете превключвателя, за да включите и използвате Cellular Data на вашето устройство. Възможно е да направите допълнителни такси за това. След това рестартирайте iPhone и опитайте отново да настроите имейл акаунта си.

Втори метод: Проверете или актуализирайте паролата си.

Паролата за имейл профила Ви е същата парола, която сте използвали и задали за профила си в уеб-поща. В този случай опитайте да влезете в същия имейл акаунт чрез уеб поща. Ако можете успешно да влезете чрез уеб поща, опитайте да зададете нова парола за уеб поща. След това се върнете към своя iPhone и отново настройте имейл акаунта си в приложението Mail.

Процесът на промяна на паролите за електронна поща може да варира в зависимост от доставчика на услугата за електронна поща или вида на имейла, който имате. Обикновено ще трябва да влезете в профила си за уеб поща и след това да отидете в настройките за защита на Моят профил . Накрая потърсете опцията Парола или Промяна на парола и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите възстановяването на паролата.

Трети метод: Премахване на други имейл акаунти от устройството.

Ако преди сте настроили други имейли на устройството си, опитайте първо да ги премахнете. Възможно е някой от тези имейл акаунти да се разби или да е в конфликт с настоящите ви настройки за имейл. За да изтриете имейл акаунт на вашия iPhone 7 Plus, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете, за да отворите приложението Настройки .
2. Докоснете Акаунти и пароли.
3. Докоснете имейл акаунта, който искате да премахнете.
4. Докоснете Изтриване на акаунт два пъти, за да потвърдите изтриването на имейл акаунта.

Когато всичките ви други имейл акаунти бъдат премахнати успешно, рестартирайте вашия iPhone 7 Plus и след това отново настройте текущия си имейл акаунт. В този момент, изберете автоматична настройка на имейл. За да продължите с ръчно конфигуриране на имейл, можете да проверите настройките за електронната си поща, особено настройките на сървъра и номерата на портовете, с вашия доставчик на услуги за електронна поща. Направете това, за да се уверите, че използвате правилната информация и избегнете да получавате грешки по време на процеса на инсталиране.

Четвърти метод: Проверете и променете настройките на вашия iPhone SMTP порт.

Ако вече сте направили настройка за ръчно изпращане на имейли, но все още не можете да работите с електронната си поща, опитайте се да проверите и промените настройките на вашия iPhone SMTP порт и се уверете, че използвате правилните номера на портовете. Ето как:

1. Натиснете Настройки .
2. Докоснете Акаунти и пароли.
3. Натиснете, за да изберете имейл акаунта, който да конфигурирате.
4. Докоснете SMTP и SMTP сървъра, който искате да промените.
5. Ако сте активирали опцията Използване на SSL, използвайте порт 465 . В противен случай изключете опцията Use SSL . Другите SMTP портове, които можете да опитате, са 80, 3535 или 25 .

След като направите промени в номерата на SMTP порта, отворете приложението Mail и проверете дали можете да изпращате и получавате имейли. Ако не, опитайте да използвате друг номер на порт.

Пети метод: Актуализирайте до най-новата версия на iOS.

Ако все още не сте го направили, опитайте да проверите за налична софтуерна актуализация за вашия iPhone 7 Plus. Инсталирането на най-новата актуализация на фърмуера може да помогне да се отървете от всякакви бъгове и проблеми, които може да са ви попречили да настроите успешно имейла на вашето устройство.

За да проверите за налични актуализации, преминете към Настройки-> Общи-> Меню Актуализация на софтуера на вашия iPhone 7 Plus.

Ако има налична актуализация, направете резервно копие на вашите данни за iPhone и когато всичко е настроено, докоснете опцията Изтегляне и инсталиране, за да продължите с процедурите за изтегляне и инсталиране на актуализиращия файл. Ако вашият iPhone вече използва най-новия софтуер, ще видите съобщение, че софтуерът е актуален.

Шести метод: Нулирайте мрежовите настройки.

Нулирането на мрежовите настройки може да помогне за отстраняване на грешки при конфигурирането на мрежовите настройки на iPhone. Отново, мрежовата грешка може да бъде главният виновник, така че трябва да бъде предварително фиксиран. Ако вашият iPhone изпълнява най-новата версия на iOS, изпълнете следните стъпки, за да възстановите мрежовите настройки:

1. Натиснете Настройки .
2. Превъртете до и натиснете Общи .
3. Натиснете Reset .
4. Изберете опцията за нулиране на мрежовите настройки.
5. Натиснете Reset Network Settings, за да потвърдите.

Вашият iPhone ще се рестартира, когато мрежовите настройки се възстановят. След като се включи, мрежовите настройки по подразбиране се възстановяват. Свържете се отново с Wi-Fi мрежата или клетъчната си мрежа и след това опитайте отново да настроите имейл акаунта си от нулата.

Все още не работи?

Като временна резолюция, ако всички останали не успеят да разрешат проблема и все още не можете да настроите имейл акаунта си в приложението за iPhone 7 Plus Mail, вместо това можете да използвате друго приложение за електронна поща. Просто определете доставчика си на електронна поща или типа на имейл акаунта, който се опитвате да настроите, след което изтеглете и инсталирайте необходимото приложение за имейли на устройството си. Например, ако вашият имейл акаунт има @ gmail.com разширение, то това означава, че вашият доставчик на електронна поща е Gmail и затова можете да изтеглите приложението Gmail за вашия iPhone 7 Plus вместо това.

Потърсете повече помощ

Свържете се с доставчика на услугата за електронна поща или с превозвача за допълнителна помощ, ако все още не можете да настроите имейл акаунта си в приложението за iPhone 7 Plus Mail, след като сте изпълнили всички предишни методи. Можете да ги помолите да нулират информацията за вашия имейл акаунт, ако е необходимо и след това да започнат отначало.

Участвайте с нас

Ако имате други проблеми с вашия Apple iPhone 7 Plus, ние винаги сме готови да помогнем. Свържете се с нас чрез нашия въпросник с въпроси за iPhone и ни предоставете цялата необходима информация за вашия проблем, за да можем да намерим решение на проблема ви.